Figura 6. Desglose del Índice DESI de España, 2017
30 35 40 45 50 20 25 55 70 65 60 75 80
España
10 15
DESI
Conectividad
Capital humano
Uso de internet
Integración de la tecnología digital
Servicios públicos digitales
España
Media UE-28
Fuente: Informe sobre el progreso digital en Europa (EDPR), 2017. Perfil por país de España.
60% usa internet para consultar información sobre salud (5. We Are Social, 2017) (6. MINCOTUR, 2016) (figura 5). En este sentido, como se menciona anteriormente, España está por encima de la media de la Unión Europea en cuanto al índice DESI, tal y como se muestra en la figura 6. En comparación con los resultados de años anteriores, se está mejorando a nivel de conectividad, principalmente gracias al acceso de banda ancha de alta velocidad. Sin embargo, destaca el bajo nivel de capacitación digital, sólo un 54% de los españoles posee competencias digitales básicas en el uso de internet, dato que pone de manifiesto el déficit de talento digital existente. En cuanto a los puntos fuertes, destaca la integración de tecnologías digitales y la transformación digital de los servicios públicos. A pesar del limitado nivel de digitalización en España, existen sectores que des- tacan a nivel europeo, como son el sector público, comentado anteriormente, la automoción y la banca (7. Accenture & Mobile World Capital Barcelona, 2018). En este sentido, mientras un 90% de las empresas de telecomunicación y un 86% de los servicios financieros disponen de recursos (capital humano, económico, infraestructuras, etc.) para la transformación digital, este último destinando más del 15% de la inversión a las TIC, sólo menos de la mitad de empresas del sector industrial, farmacéutico y sanitario disponen de los recursos necesarios (8. Roland Berger, 2016).
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3. Digitalización
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