Catalogus Dito Sama 2020

verschuldigd 15% van de hoofdsom. Indien EP aantoont hogere kosten te hebben gemaakt, welke redelijkerwijs noodzakelijk waren, komen ook deze voor vergoeding in aanmerking. 10.8 De koper is jegens EP de door EP gemaakte gerechtelijke kosten verschuldigd in alle instanties, tenzij deze onredelijk hoog zijn. 11. (Door)verkoop 11.1 Het is de koper niet toegestaan zonder voorafgaande uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van EP, de door EP aan de koper geleverde zaken aan andere (weder)verkopers aan te bieden en (door) te leveren, op verbeurte van een onmiddellijk opeisbare boete van € 2.500,00 per overtreding, onverminderd de rechten van EP uit hoofde van nakoming en/of schadevergoeding. 12. Garantie voor zaken 12.1 EP verstrekt op de door haar geleverde zaken gedurende 12 maanden garantie voor een gebrek (een storing Daaronder begrepen) in de zaak die het gevolg is van materiaal- of constructiefouten. 12.2 Het is de koper van door EP geleverde zaken toegestaan met zijn afnemers een verlengde garantietermijn overeen te komen onder de uitdrukkelijke gehoudenheid van de koper om aan zijn afnemers vooraf schriftelijk kenbaar te maken dat de verlengde garantie voor eigen rekening en risico van de koper geschiedt. 13. Garantie voor installatiewerkzaamheden 13.1 EP verstrekt op de door haar uitgevoerde Installatiewerkzaamheden een garantie voor de duur van 3 maanden (onderhoudstermijn) voor gebreken in de uitvoering van de werkzaamheden, die – ondanks nauwlettende controle door de koper - bij de oplevering/inbedrijfstelling volgens artikel 8.5 redelijkerwijs niet zichtbaar waren. 14. Garantievoorwaarden voor zaken resp. installatiewerkzaamheden 14.1 De garantie gaat in op de datum van levering zoals bedoeld in artikel 5.9. 14.2 De garantie voor zaken is beperkt tot kosteloos herstel van de gebrekkige zaak, dan wel tot vervanging van die zaak of een onderdeel daarvan, één en ander ter beoordeling van EP. Vervangen onderdelen worden het eigendom van EP. 14.3 De garantie voor installatiewerkzaamheden is beperkt tot kosteloos herstel, één en ander ter beoordeling van EP. 14.4 Geen garantie is van toepassing in de volgende omstandigheden: a. het gebrek wordt niet binnen de in artikel 3.4 gestelde vervaltermijn aan EP gemeld; b. het gebrek is een gevolg van een onjuiste opstelling of installatie, bijvoorbeeld door het niet in acht nemen van de geldende (veiligheids)voorschriften of de aanwijzingen in de gebruiks-,installatie- en/of montagehandleiding; c. Het gebrek is het gevolg van normale slijtage, foutief gebruik of gebrekkig onderhoud en/of reiniging van de zaak, zoals voorgeschreven in de gebruiksaanwijzing; d. het gebrek is ontstaan door het gebruik van niet-originele onderdelen of toebehoren; e. het niet functioneren van onderdelen die de koper op eenvoudige wijze zelf kan vervangen en waarvan de vervanging in de gebruiksaanwijzing van de betreffende zaak is beschreven, zoals bijvoorbeeld verlichting; f. Door de koper of derden zijn aan de geleverde zaak (reparatie)werkzaamheden verricht, zonder dat daartoe vooraf een schriftelijk goedkeuring van EP was verkregen dan wel, in geval van sub e., in afwijking van de gebruiksaanwijzing van de betreffende zaak; g. het gebrek is ontstaan door van buitenkomende oorzaken buiten de invloed van EP, waaronder stroom- en spanningsschommelingen, die buiten het door EP aangegeven tolerantiebereik liggen of verstoppingen in de (aan- en afvoer)leidingen van koper; h. De koper is nalatig gebleven zijn verplichtingen uit de overeenkomst (daaronder begrepen de betalings- verplichting) na te leven. 14.5 De in dit artikel onder garantie te herstellen of te vervangen zaak of onderdeel, die zich daar in redelijkheid voor leent, zal door de koper op diens kosten aan EP op worden geretourneerd, indien EP daarom vraagt. 14.6 Reparatie en/of vervanging van een onderdeel zal de garantie voor het geheel nimmer verlengen. 14.7 Op alle uit te voeren reparaties zijn de reparatievoorwaarden van EP van toepassing. 14.8 Tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders overeengekomen, is EP alleen gehouden tot nakoming binnen de Benelux van de in dit artikel omschreven garantieverplichtingen. 14.9 De garantierechten zijn niet overdraagbaar, tenzij EP daar vooraf schriftelijk mee akkoord gaat. 15. Reparaties 15.1 Een reparatieovereenkomst komt pas tot stand nadat EP te kennen heeft gegeven de opdracht te aanvaarden c.q. daadwerkelijk uitvoering aan de opgedragen werkzaamheden heeft gegeven. Binnen de garantietermijn van artikel 12 resp.13 van deze voorwaarden zal EP aangeven of de reparatie naar haar oordeel onder toepassing van de garantie wordt uitgevoerd, dan wel dat sprake is van een uitsluiting zoals bedoeld in artikel 14.4. 15.2 EP voert reparaties uit tijdens de voor haar geldende werktijden, te weten tussen 08.00 en 17.00 uur op maandag tot en met vrijdag. Reparaties uitgevoerd op zon- en feestdagen en alle storingen verholpen buiten de normale werktijden zullen met de daarvoor geldende toeslagen worden berekend. Artikel 8.2 is van overeenkomstige toepassing bij de uitvoering van reparatiewerkzaamheden. 15.3 Indien EP van oordeel is dat reparatie dient te geschieden door vervanging van een onderdeel van de zaak, zal zij dat meedelen aan de koper/opdrachtgever. 15.4 Indien de reparatie plaatsvindt onder garantie, zal EP de kosten van de reparatie voor haar rekening nemen. In alle andere gevallen zullen de kosten van de reparatie, te weten: - voorrijkosten; - arbeidsloon inclusief eventuele opslagen; - de kosten van de reparatie van c.q vervanging van onderdelen bij de koper/opdrachtgever in rekening worden gebracht. 15.5 Onderdelen die vervangen moeten worden, worden zo snel mogelijk geleverd uit voorraad. Indien een onderdeel niet uit voorraad leverbaar is, is de termijn die noodzakelijk is om het onderdeel te bestellen en geleverd te krijgen de

256

Made with FlippingBook flipbook maker