ÉCONOMIE
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Création de 400 nouveaux emplois à Cornwall
ANH KHOI DO anhkhoi.do@eap.on.ca
Les gens de Cornwall sentiront au sens figuré la présence de l’investisseur québécois François Lambert, un des panélistes de la téléréalité financière Dans l’œil du dragon . Atelka, une compagnie de centres d’appels qu’il a cofondée, ouvrira une succursale à Cornwall. La plus importante compagnie canadienne de centres d’appels espère créer au moins 400 nouveaux emplois. On cherche à recruter des représentants de service à la clientèle et des agents de soutien technique. Atelka s’installera sur l’avenue Tollgate sur l’ancien site des bureaux de Teleperformance, une compagnie américaine établie dans l’État de l’Utah. Les dirigeants d’Atelka ont signé un bail avec le Lamba Financial Corporation afin de pouvoir s’établir dans l’édifice de 10 287 m 2 délaissé par Teleperformance. Les représentants d’Atelka convient les habitants de Cornwall à venir les rencontrer en personne. La compagnie tiendra sa journée de rencontre de chercheurs d’emplois les 6 et 13 février prochains au Complexe civique de Cornwall de 17 h à 21 h. Cet investissement permettra à Atelka d’établir sa première succursale en Ontario. En ce moment, Atelka a trois sites au Québec. Le Nouveau-Brunswick et l’Île-du-Prince-Édouard compte chacun un site d’Atelka. La nature a horreur du vide Teleperformance a dû plier bagages et licencier aumoins120employés le11 janvier dernier. Seloncequ’a rapportéenexclusivité la chaîne radiophonique The Cornwall Daily en novembre dernier, Teleperformance a dû prendre cette décision, car Bell Canada, son client principal, se fiera à des compagnies d’outre-mer pour assurer son service à la clientèle. AvantTeleperformance, StarTek, une autre compagnie de centres d’appels américaine, a dû fermer son bureau de Cornwall sis sur la promenade Vincent-Massey en juillet 2011. À l’époque, plus de 400 personnes ont perdu leur emploi.
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