171 |
). فغالبًًا ما يجد 76 الوكيــل مخفيًّّا عــن الأصيل أو تكون تكلفة مراقبته مرتفعة جد ًّّا( ملاك المنظمات (مثل الأعضاء المســاهمين في الشــركات) صعوبة كبيرة في متابعة وتأكيد أن الجهد الذي يبذله المكلفون بالتســيير (المديرين) يتماشــى مع بنود العقد المُُبرم بين الطرفين. ويمكن أيض ًًا تصور حالات الخطر الأخلاقي؛ حيث يكتسب الوكيل معلومات إضافية خلال سير عملية تنفيذ العقد، وهذه المعلومات لا يمكن ملاحظتها من قبل الآخرين، ا ًا كما هي الحال في خدمات الخبرة والتشــخيص. هذا ما يدفع شــركات التأمين مثل ex ) والخطر الأخلاقي اللاحق (- ex - ante إلى التمييز بين الخطر الأخلاقي السابق ( ). يشــير الأول إلى الأنشــطة التي تسبق وقوع الكارثة (مثل أنشطة الوقاية التي post يصعب مراقبتها)، بينما يشــير الثاني إلى الأنشــطة التي تلي وقوع الكارثة (مثل عدد .) 77 الاستشارات الطبية التي يجريها طبيب ما)( ) فيُُشــير إلى الحالات التي Adverse Selection أما الاختيار أو الانتقاء المعاكس ( يمتلــك فيهــا الوكيل معلومات خاصة قبــل توقيع العقد، يصعــب التحقق منها أو ملاحظتها من قبل الأصيل. وتتمثل هذه المعلومات غير المُُعلنة، خصوص ًًا، في خبرة الوكيل وقدرته على أداء مهمته بأفضل صورة ممكنة. نظــرًًا لأن علاقــة الوكالة الناتجة عن لا مركزية صنــع القرار داخل المنظمات تُُعتبر مصدرًًا لتضارب المصالح، فإن ذلك يؤدي إلى نشوب صراعات تنتج عنها تكاليف . في هذا السياق، يرى ميكائيل جنسن وويليام ميكلنغ " تكاليف الوكالة " تُُعرف باسم ) أن ما يهم ليس علاقة الوكالة في حد Michael Jensen & William Meckling ( لاحظنا أيض ًًا أن تكاليف " ذاتها، بل التكاليف الناجمة عن إقامتها. وهكذا كتبا قائلين: الوكالة تظهر في جميع الظروف التي تنطوي على جهد تعاوني من قبل شخصين أو ). وقد 78 ( " أكثر، حتى لو لم تكن هناك علاقة محددة بوضوح بين الأصيل والوكيل ميز هذان المفكران بين ثلاثة أنواع من التكاليف: تكاليف الرقابة، وتكاليف الالتزام، وتكاليف الفرصة البديلة. ) في النفقات التــي يتحملها الأصيل Monitoring Costs تتمثــل تكاليف الرقابــة ( لتأمين الرقابة على ســلوكيات الوكيل الانتهازية، والتأكد من أن تصرفاته لن تصب في مصلحته الشــخصية على حســاب مصلحة الأصيل. ومن الأمثلة على ذلك نذكر
Made with FlippingBook Online newsletter