FORMACIÓN EMPRESARIAL
Siete formas de sentirse más a gusto al pedir lo que quiere Si se arriesga a pedir de forma más directa, puede que se sorprenda al obtener lo que quiere. He aquí algunas técnicas para que le resulte más fácil.
Sea sincero Recuerde que el objeto de promover Melaleuca es mejorar vidas. Tenga presente la forma en que Melaleuca mejorará la vida de sus clientes potenciales, ya que eso les demostrará que se interesa por ellos y les inspirará confianza. No hay nada de malo en expresarles sus preocupaciones o su nerviosismo. Es más, la gente se identifica con esas emociones más que con la perfección. Practique pidiendo Saber cómo pedir algo con claridad y cortesía requiere de práctica. Mientras más practique, mejor lo hará. Acostúmbrese a expresar lo que quiere, y ensaye sus acercamientos con su equipo o por su cuenta. No se ande con rodeos Exponga su petición con sencillez. Un acercamiento que utilizan muchos Promotores Independientes dice más o menos así: “Marta, te llamo porque me comentaste el otro día que no querías tomar medicamentos para bajar la presión arterial. Trabajo con la mayor tienda de bienestar en internet con sede en Norteamérica, y tenemos un suplemento que podría ayudarte. ¿Cuándo podríamos reunirnos para explicarte un poco más sobre esta compañía y los productos de bienestar que ofrece?”.
Practique diciendo que no Para que sus preguntas dejen de parecerle una imposición de sus expectativas en la otra persona, es importante sentirse más cómodo diciendo que no. Pronto se dará cuenta de que no ocurre nada malo si se niega a una petición; en realidad, se sentirá más seguro haciendo preguntas directas y ya no verá un no como un rechazo a su persona. Deles la opción de negarse Si teme que alguien vaya a pensar que su acercamiento es agresivo, dele la posibilidad de decir que no. Por ejemplo, podría decir: “Marta, te he contado un poco sobre la tienda de bienestar en la que compro. Me gustaría mucho enseñarte cómo funciona este club de compras por internet porque sé que te encantarían los productos y lo cómodo que es comprar desde casa. No herirás mis sentimientos si me dices que no quieres y no tienes que darme una razón. ¿Pero estarías dispuesta a tomar un café mientras te enseño el club de compras y los productos que creo que te encantarán?”. Cambie de perspectiva Si se siente nervioso al pedir la cita, pregúntese qué es lo peor que podría pasar. ¿Acaso la otra persona le va a gritar o escupir en la cara? De ninguna manera. ¿Acabará usted en la cárcel? Claro que no. Lo peor que podría pasar es que su amigo diga que no. Eso es todo. Seguirán siendo amigos, y nada tiene por qué cambiar.
Nadie sabe leer la mente Recuerde que nadie sabe leer la mente. La comunicación clara nunca es descortés; es más, beneficia cualquier situación o relación. Y no olvide que usted tampoco sabe leer la mente. No dé por sentado que alguien pensará o dirá tal o cual cosa. Para salir de la duda, ¡no tiene más que preguntar!
Se merece un ¡sí! La gente dice que sí más seguido a las preguntas directas (en especial si se hacen en persona o durante una llamada telefónica). Solo es necesario un poco de valor —de acuerdo, a veces mucho valor— para hacer la pregunta. Tal vez tenga que cambiar de mentalidad, pero valdrá la pena. Cada una de sus relaciones se beneficiará en cuanto domine esta habilidad comunicativa, pues no tendrán que adivinar lo que quiere. Usted se merece un sí, y la mejor manera de obtenerlo es pedir lo que quiere. LH
NOVIEMBRE-DICIEMBRE 2023 | MX.MELALEUCA.COM 43
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