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BOURSE & FINANCES
JEUDI 9 ET VENDREDI 10 JUILLET 2020 FINANCES NEWS HEBDO
www.fnh.ma
Nous avons décidé d'of- frir à notre clientèle une plateforme riche en termes de fonctionna- lités et en même temps
simple et intuitive.
depuis 2011, parmi les axes majeurs de développement de CDG Capital Bourse. Nous avons pris la «juste» décision, il y a plus d'une décennie de cela, de nous orien- ter vers une digitalisation de nos systèmes pour accompagner un appétit naissant dans le temps et florissant depuis, permettant à une catégorie d'investisseurs spécifique une certaine autonomie et liberté d'accès aux marchés des capitaux en quelques simples clics, chose qui était auparavant rare sur le marché marocain. Depuis, nous avons fortement misé sur l'adaptation de notre plateforme au besoin de l'investis- seur en fonction des spécificités du marché marocain. La Bourse en ligne est deve- nue depuis quelques années le canal de passage d'ordre préféré de notre clien- tèle «retail». Aujourd’hui, d’après nos plus récentes statistiques menées en interne, plus de 75% des ouvertures de comptes de personnes physiques sont des comptes «Bourse en ligne». Ces derniers chiffres dévoilent clairement un shift d'orientation des investisseurs allant du passage d’ordre «classique» au «digital». F.N.H. : Vous avez lancé dernière- ment une offre de gratuité pour vos nouveaux clients. Pourriez-vous nous en dire plus ? G. K. : Fière de son appartenance au groupe CDG et consciente de son important rôle en tant qu’acteur majeur dans le mar- ché financier marocain, CDG Capital Bourse affiche une volonté de promotion et de vul- garisation de marché à travers la facilitation
d’accès à un très grand nombre d’inves- tisseurs, et particulièrement les personnes physiques, en offrant gratuitement à ses clients un site de trading online performant, fluide et riche en données et informations. En effet, nous avons lancé dernièrement une campagne offrant un an de gratuité de nos services à tous les nouveaux clients, et cela sans mise initiale requise au départ. Nous estimons que notre offre est très inté- ressante, dans le sens où : 1. Gratuité : l’investisseur pourra bénéficier d’un service gratuit pendant toute la pre- mière année. 2. Timing : nous pensons que nous offrons cette campagne au bon moment. Comme nous le savons tous, nous traversons une année assez exceptionnelle du point de vue performance boursière. Nous pensons que cette catégorie de clientèle devrait bénéficier des opportunités que les mar- chés actions et OPCVM présentent en ce moment. A titre de rappel seulement, suite à l’effet «pandémie», le marché actions a connu une baisse historique, allant de +7% à fin janvier à -25% à mi-mars 2020. F.N.H. : Il a été constaté que le nombre d'ordres Bourse en ligne a progressé au premier trimestre. Avez-vous fait le même constat chez CKB ? A votre avis, comment expli- quer cette progression ? G. K. : Effectivement, nous avons fait le même constat. Ceci s'explique, comme cité auparavant, par la préférence claire des clients et leurs orientations vers les sys-
Nous offrons la possibilité «unique sur le marché» de procéder aux rachats de fonds à «VL quotidienne».
tèmes digitaux.
F.N.H. : Enfin, avez-vous dans le pipe des projets de développement futurs pour votre plateforme ? Si oui, lesquels ? G. K. : En tant qu’acteur incontournable du marché boursier et dans un souci perma- nent de sa promotion, CDG Capital Bourse accorde une grande importance à l'amélio- ration continue de son site. CDG Capital Bourse, fidèle à son rôle de défricheur, innove en développant avec son partenaire CIH Bank la 1 ère plateforme maro- caine de Bourse en ligne en White labelling au profit des clients du réseau de la banque. Ce produit sera mis en service dans les jours à venir. Par ailleurs, d'autres projets structurants sont en cours de développe- ment, parmi lesquels nous citons : • Lancement bientôt de notre application; • Lancement d’une nouvelle version plus robuste utilisant des outils plus performants d’aide à la décision; • Smart advisory Pilot : système de conseil personnalisé basé sur le profil et l’historique d’opérations de chaque client. ◆
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