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ECONOMIE
JEUDI 9 ET VENDREDI 10 JUILLET 2020 FINANCES NEWS HEBDO
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organisation et un niveau de rigueur de tous les collaborateurs. Les modèles organisation- nels ont donc évolué, et avec eux les modèles de décision. Si les pouvoirs de décision stra- tégiques doivent rester entre les mains des organes de direction prévus dans chaque société, il n’en demeure pas moins que cette crise du Coronavirus a poussé le top mana- gement à déplacer les lignes pour répondre rapidement et efficacement aux besoins et attentes, qu’ils soient internes ou externes (clients, partenaires…). Et de ce fait, la contri- bution des salariés dans certaines décisions peut être un gage d’adhésion aux projets de l’entreprise. Lorsque l’on travaille à distance, il est très important d’accorder une confiance réciproque, de communiquer régulièrement et encourager l’intelligence collective pour avan- cer ensemble. Chacun contribue à l’avenir de son entreprise. Et cela est très motivant en soi. F.N.H. : Ladite dématérialisation au sein des différentes organisations ne portent-elles pas atteinte aux relations sociales au sein des entreprises ? Qu'en est-il du sentiment d'apparte- nance des collaborateurs qui risque d'être dilué ? A. D. : A mon sens, le travail à distance ne peut porter atteinte aux relations sociales s’il est bien encadré et bien mené par les équipes. Il est très important, lorsqu’on adopte ce mode de travail, de veiller, entre autres, à maintenir la culture d’entreprise et le sentiment d’apparte- nance. Il est également très important de gar- der l’écoute, communiquer et rester proches
«Les modèles organisationnels ont évolué, et avec eux les modèles de décision» ◆ Si les pouvoirs de décision stratégiques doivent rester entre les mains des organes de direction prévus dans chaque société, il n’en demeure pas moins que cette crise du coronavirus a poussé le top management à déplacer les lignes pour répondre rapidement et efficacement aux besoins et attentes, qu’ils soient internes ou externes (clients, partenaires…). ◆ Quel est l’impact de ce changement sur le modèle organisationnel classique tel que nous le connaissons ? Et qu’en est-il des relations sociales et du senti- ment d’appartenance au sein des entreprises ? Abdou Diop, Managing Partner de Mazars au Maroc, nous donne son ressenti sur le sujet.
de ses équipes. Les entreprises qui ont su bien doser tous ces ingrédients pendant la période de confinement, ont su ou sauront mon- trer leur résilience et n’auront pas de problèmes à conti- nuer à développer leurs relations et prendre en considé-
A distance, des ini- tiatives sont à créer pour rassembler les collaborateurs et les engager autrement.
ration les besoins et les attentes de leurs sala- riés, qu’ils soient en présentiel ou en télétra- vail. Beaucoup d’entreprises, pour continuer à assurer la sécurité de leurs équipes et limiter la propagation du virus, ont décidé d’adopter un mix entre ces deux modes. Ce mix est très important pour assurer un minimum de présence qui va renforcer la «sociabilisation» professionnelle. Et dans le cas du télétravail, le développement de réseaux sociaux colla- boratifs, l’organisation de temps forts comme des e-RDV pour échanger sont de mise. A dis-
fait sortir tout le monde de sa zone de confort, et notamment les managers qui optaient pour un mode de management assez convention- nel. Il y a eu une rupture. Brutalement, les entreprises ont dû réinventer leur organisation et s’adapter à un nouveau mode de travail, celui à distance, qui a nécessité, pour cer- tains, de l’investissement dans l’équipement technologique. Ce changement a exigé une
Propos recueillis par B. Chaou
Finances News Hebdo : Le modèle déci- sionnel, tel que nous le connaissons, sera-t-il amené à changer et devenir de plus en plus décentralisé, du fait de la digitalisation des «process» et du développement du télétravail ? Abdou Diop : La pandémie du coronavirus a
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