| 552
أمــا الفجــوة بيــن المعاييــر التجارية إذا جــاز التعير، وجودة األخــار من منظور المســتخدم/المواطن، فتُعد موضوعًا مهمًا في ال تاب، وهنا مســعى لإلجابة على السؤال التالي: كيف يقرر الجمهور ما إذا كانت قصة منشورة على اإلنترنت تستحق محتوى إعالمي محدد " ) وهي news - ness ( " الخرية " ؟ والحديث هنا عن " خر " اسم . ول ن كيف للمتلقي أن يحدد ما هو خر؟ الجواب " يُعــد فــي عرف المتلقين خ ًا ي من أو ًلا في الوســيلة. فالجريدة المطوعــة أولى من موقع تواصل اجتماعي بأن ) وميريام ماتزغر Andrew Flanagin يتســم محتواها بالخرية. يقول أندرو فالنغن ( ): إن أحــد محــددات مصداقيــة الخر ت مــن في طيعة موقع Miriam Metzger ( سيحظى بمصداقية. بينما " أسوشيتد برس " ). ولهذا فظهور خر على موقع 10 نشــره( فســي ون عرضة للشك. ومع ذلك، فليست " إكس " الخر ذاته لو انتشــر عر منصة الوسيلة اإلعالمية بحد ذاتها معيارًا حاسمًا في تقرير جودة الخر ومصداقيته، فيم ن لوسيلة إعالمية معروفة أن تنزلق وت ون ولو لوقت قصير جزءًا من معركة استقطاب سياسي تتحيز فيها لطرف على طرف. أســهمت الرقمنــة، ضمن ما أســهمت فيه، فــي ظهور خاصية جديــدة في العملية اإلعالمية، أال وهي إتاحة المجال للتعليقات التي تصاحب األخار المنشورة مما يؤثر في جودة األخار وطرائق تلقيها. ويست شف ال تاب العنصر الخاص بالتعليقات في الخر اإلل تروني وكيف يم ن أن تُسهم في تش يل تصورات الناس عن ف رة جودة األخار، السيما التعليقات الفظة التي لها تأثير في جودة األخار وفي إشاعة التحيز. آليتان تلجأ لهما المؤسســات في تعميم التعليق: األول عن طريق االختيار الشــري، والثاني عن طريق الخوارزميات التي تعتمد على عدد مرات اإلعجاب والمشــاركة للتعليق الواحد. وألنه من المهم اختار جودة األخار من منظور المستخدم، فذلك يتطلــب فحص التعليقــات، خاصة إذا كان لها قدرة علــى التأثير في قدرة المتلقي علــى الح م على الخر وجودته، ول ن كيف يم ن التحقق من الجودة وعناصرها في هــذه الحالة، وهي: الحيادية، والتعددية، والموضوعية، والدقة؟ وألن التعليقات ال يم نهم تقييم جودة األخار " من عمل المتلقين، فقد بيَنت الدراسات أن المتلقين . " على نحو دقيق ، " حَيد عن المُثُل التقليديــة في التداول العام " ) بأنها Incivility وتُعــرَف الفظاظــة (
Made with FlippingBook Online newsletter