下了 91.57% 的续订率, 这意味着 91.57% 的顾客上 个月购买美乐家产品后,下个月还会继续购买,这 是一个很棒的开局,我从这个数字上看到了顾客的 选择和力量,美乐家(中国)曾在 2018 年 11 月创下 过 91.82% 的续订率,而今,我们定下更高的目标, 2021 年向 92% 的续订率目标持续迈进! 试想一下,当我们达成 92% 的续订率,伙伴将 在同样的努力下更快实现富足;顾客续订率如果突破 了,别的方面比如推荐、引发、晋升就会随之突破, 这为事业带来了正能量,说到底,这是一份助人的事 业!只有留住顾客,才有事业的未来!当伙伴能在较 短时间内看到结果,就会愿意投入更大努力去助人达 成目标梦想。相反地,如果续订率不佳,伙伴付出努 力却无法达到预期的结果,他们将陷入事业瓶颈,此 时再多的训练、激励,效果都将受限,所以当大家在 带领团队成长时, 需要时刻检视的就是续订率——亲 推顾客续订及市场续订率。 从成功推荐顾客入会购物 开始,落实 48 小时跟进,使用公司官网上“您对哪 些品类感兴趣”的链接,帮助顾客勾选喜爱的品类, 开始个性化服务,认真做好推荐,培养顾客回购的习 惯。只要持续落实有质量的优质推荐,才能跟进出高 百分比的顾客续订率,经营美乐家事业自然就会事半 功倍。我很高兴看到,自去年 3 月推出 D3 伙伴也可 以参与续订成长奖的新规之后, 截至去年 12 月底, D3+ 伙伴的续订成长奖达成率从 15.17% 一路跃升到 22.58% ,让我们向着 92% 的续订率进发,月月达成 续订成长奖,所有的目标都将实现! 上个月,公司宣布了 2021 年的“纵情内蒙,富 足一生” FTT 挑战赛。相信大家都已经绑组,正朝着 自己设定的目标在持续行动着。诚如美乐家首席执行 官范德士先生所说 “ FTT 的三个关键原则是团队合 作、每日信守承诺以及始终如一地践行美乐家成功七
美乐家中国区总裁 许玮先生
人 间四月芳菲尽,山寺桃花始盛开,伙伴们,春天 意味着一个崭新的开始,新的个人计划和事业计划也 在悄然萌芽。上个月,我们在年会上宣布了今年的主 题 “我们传承富足” ,同时宣布了美乐家(中国)的 各项重大利好,这也将继续帮助那些努力勤奋、积极 助人的伙伴们达成目标,迈向富足。同时公司也在致 力于不断回馈消费者,自 4 月 1 日起,我们推出了全新 升级的 LVIP 尊荣会员权益, 以更快晋升、更优品质、 更多赠礼和更高回馈服务于顾客, 只需维持 LVIP 金卡 身份满 12 个月即可晋升白金卡会员,速度比原来快 2 倍,我们始终将注意力放在服务顾客身上,不断优化 和提升顾客的使用感受,所以伙伴们会更乐于分享我 们的产品,这些品质卓越、价格合理同时善待环境的 产品! 关于续订率,在此有个好消息和大家分享, 在 2021 年 1 月,美乐家(中国)又一次续写传奇,创
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