FORMACIÓN EMPRESARIAL
La interacción es una parte importantísima de las redes
sonar como vendedor. No solo va contra las políticas del negocio, pero tampoco funciona. Estamos en 2023 y las personas son bombardeadas con ventas, así que no necesitas ese tipo de preguntas. Interacción genuina La interacción es una parte importantísima de las redes sociales. Pasar horas pegado navegando las redes no desarrolla un negocio. Debes enfocarte en interactuar con un motivo concreto. Fija una alarma por 20 minutos y envía mensajes a tus clientes potenciales sobre nada relacionado con Melaleuca. Comenta en las publicaciones de tantos clientes potenciales como puedas. Reacciona a sus historias mientras estén activas. También asegúrate de responder a los comentarios que aparezcan en tu propia publicación.
hables sobre eso. Así es como ayudas a que la gente vea el valor de la tienda antes de que siquiera platiques con ellos. No es necesario que las publicaciones sean escritas a la perfección ni que tengan el mejor filtro, pero sí tienen que ser auténticas. Hablar sobre los productos que usas en tu hogar y lo mucho que te encantan siempre generará más interés, tendrá más potencial y atraerá más interacciones. Las personas en tu lista de contactos están ahí porque tienen una conexión contigo, así que haz lo posible por publicar contenido que hable sobre algo que usas o que te encanta, y notarás la diferencia. Cuando del negocio se trata, la magia está en los detalles. Serán los seguidores los que notarán que estoy en casa con mi esposo y mis hijos, o que puedo asistir a excursiones y estar presente en la vida de mis pequeños. Son las publicaciones en las que muestro a mi esposo en casa un lunes por la mañana con nuestra hija o él jugando golf un viernes. No menciono que esto se debe a nuestro club de compras o nada por el estilo. Es el detalle de mostrarles nuestra vida y hacerles preguntarse: “¿Cómo puede asistir a todos esos paseos?”. Compartir todo eso hace que la gente se pregunte qué hago para ganarme la vida. Lo cual abre la puerta a conversar sobre el tema. Repetición y variedad No quiero que pienses que no deberías compartir el mismo producto más de una vez. Nadie ve todas tus publicaciones, porque el algoritmo no funciona así. Así que no importa si la semana pasada publicaste sobre Tough & Tender , puedes volver a hacerlo esta semana porque el público varía. La repetición puede ser una ayuda. Si siempre estás publicando sobre Melaleuca por las mañanas, estás llegando a las mismas personas. Uno tiene hábitos para ver las redes, así que
sociales. Pasar horas pegado navegando las redes no desarrolla un negocio. Debes enfocarte
Crea una lista de contactos en línea
en interactuar con un motivo concreto.
Presta atención a quienes visitan tu página. Tienes que siempre estar pendiente de las personas nuevas que visitan tu página para que las agregues a tu lista de contactos; es una parte importante de lo que hacemos en las redes sociales. Existe un grupo de Facebook para cada cosa, y todos quieren conocer a gente con intereses similares a los suyos. Cuando nuestra hija tenía cólicos, encontré un grupo de mamás cuyos hijos padecían de cólicos. Cuando estábamos lidiando con reflujo, hice lo mismo. Lo que nunca hago es acercarme a estos grupos con Melaleuca por delante, me sacarían en un santiamén. Solo me uno al grupo e interactúo, es decir, hago comentarios relacionados al grupo. Comento en las publicaciones de otras personas. Respondo preguntas. Participo activamente. Cuando marcas presencia, puedes encontrar a más personas con las que te puedes conectar. Y luego le puedes
es bueno publicar a distintas horas. Si es de ayuda, planea qué productos compartir a distintas horas del día. Quizá un lunes por la mañana será sobre el suplemento de magnesio Mela- Out , y los miércoles por la tarde será algo relacionado a EcoSense ®. Otra falla es solo compartir sobre uno de los pasillos de la tienda. Eso les dificulta a los socios de Melaleuca ver el valor total que tiene la membresía. Quiero recordarles que nos pagan por promocionar una tienda en línea completa, con todos sus productos, así que no se limiten a solo hablar de uno de los pasillos de la tienda. Tampoco debes decir: “Comenta abajo, ¿quién quiere más información?”. Porque el poder está en los detalles. No quieres
38 JULIO 2023 | MELALEUCA.COM
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