COMUNICACIÓN ESCRITA Y ORAL
REDACTAR CORREOS ELECTRÓNICOS EFICACES Conseguir mayor efectividad en tus mensajes
Formación práctica
OBJETIVOS • Organizar el pensamiento, el razonamiento y la expresión de ideas de forma clara • Utilizar los principios básicos para ser más legible, tanto gramatical como visualmente A QUIÉN SE DIRIGE • Profesionales que quieran perfeccionar la eficacia y la compresión de sus correos electrónicos EL + DE LA FORMACIÓN Durante el curso se desarrollarán dinámicas y ejercicios prácticos que permitirán mejorar resultados y ahorrar tiempo tanto en la redacción como en la comprensión de documentos
PROGRAMA Introducción • Cuándo utilizar el correo electrónico y cuándo no hacerlo • El objetivo • El asunto Principios básicos de redacción • Concisión y relevancia • Claridad y sencillez • Persuasión La elaboración del mensaje • La respuesta del receptor • La regla DASP (Directo, Activo, Simple, Positivo) • Aperturas y cierres de mensajes • “Netiqueta”: las reglas de etiqueta en Internet • Cómo formatear • Adjuntos • Estructura y formato
Precauciones • “Terminología electrónica” • Gestión de la bandeja de entrada • Las copias de mensajes • La pertenencia de los mensajes: legalidad • La permanencia de los mensajes • Revisión: antes de dar a la tecla enviar
DURACIÓN RECOMENDADA:
1 DÍA / 7 HRS.
REDACTAR PARA LAS REDES SOCIALES Conseguir mayor visibilidad en las redes y eficacia en tus mensajes
Formación práctica
OBJETIVOS • Captar la atención del lector y que el mensaje se comprenda de forma rápida • Planificar y estructurar el mensaje según su objetivo y la respuesta deseada A QUIÉN SE DIRIGE • Profesionales que quieran perfeccionar la eficacia y la compresión de sus mensajes en las redes sociales EL + DE LA FORMACIÓN Durante el curso se desarrollarán dinámicas y ejercicios prácticos que permitirán mejorar su visibilidad en las redes sociales y optimizar sus contactos a través de mensajes efectivos
PROGRAMA Introducción • Cuándo utilizar las redes sociales y cuándo no hacerlo • El objetivo de las redes sociales Redes Sociales ¿Cómo adaptar sus mensajes a cada una de ellas? • Facebook • Twitter • LinkedIn • Blog • Youtube Principios de redacción en redes sociales • Concisión y relevancia • Claridad y sencillez • Persuasión
La elaboración del mensaje • La regla DASP (Directo, Activo, Simple, Positivo) • Aperturas y cierres • “Netiqueta”: las reglas de etiqueta en las redes sociales • Revisión: antes de dar a la tecla enviar
DURACIÓN RECOMENDADA:
1 DÍA / 7 HRS.
CATÁLOGO IFAES Formación InCompany | www.ifaesincompany.com | Más información: 91 761 34 80 ifaes@ifaes.com
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