本指南将为您提供战略性路线图，助力企业领导者借助SAP业务技术平台（BTP），从使用标准AI功能逐步升级到构建先进的定制化解决方案。 您将了解到，嵌入式智能如何在财务、人力资源、运营、采购和IT等领域产生可量化的影响。
SAP 基于 AI 的商 业套 件 – 装 备制造行业
SAP Business AI for Industrial Manufacturing
2025 PUBILC 2025 PUBILC
公司介绍
产品介绍 版本语言
方案优势 行业客户
SAP —全球最大的企业软件提供商，专注科技创新和企业赋能
德国市值最高，欧洲最大的科技公司
190 多个国家 / 地区，超 3 亿云用户
◼ 在多家证券交易所挂牌，包括法兰克福和纽约证券交易所
◼ SAP 客户创造全球 84% 的贸易
◼ 全球共 109,121 名员工，大中国区 6695 名员工（ 2024 年底）
◼ SAP 约 80% 的客户是中小企业
◼ 2024 年总收入 : 341.8 亿 欧元 ◼ 2024 年云 ERP 套件投入 : 141.7 亿 欧元，年增长 34% ◼ 2024 年云收入： 171.4 亿 欧元，年增长 26%
◼ 全球 100 强企业 98% 是 SAP 的客户
◼ 全球 100 强企业 85% 都采纳 SAP S/4HANA
◼ 全球前 100 绿色企业 97% 是 SAP 客户
解决方案 SAP 提供面向 26 个行业和 12 条 业务线的解决方案包
商业网络 涵盖 190 个国家的数百万企业， 处理超过 6.3 万亿美元的年度商务
商业 AI 超 34,000 家云客户在使用 SAP 商业 AI ， SAP 云产品组合涵盖 130 多种生成式 AI 使用案例
可持续发展 通过数据驱动的可持续管理，助力企业实现 可持续增长，支持中国企业加速绿色发展
#1
人力资源 #1
费用管理 #1
供应链 #1
#1
ERP
采购
2025 PUBILC
公司介绍
产品介绍
版本语言
方案优势 行业客户
SAP 云解决方案家族 SAP Cloud Solution Portfolio
费用管理云
CRM 云
供应链云
采购云
HR 云
ERP 云
行业云
中小企业 ERP 云
业务技术云平台
2025 PUBILC
公司介绍
产品介绍
版本语言
方案优势 行业客户
SAP Business Suite 企业管理的未来
n d - t o 支 持
智
a i n
o r 可
智能企 业是
供应链 管理
Supply chain management
费用 管理
Human capital management 人力资本 管理
集成型企 业
Spend management
财务 管理
客户体验 管理
业务数据云
Financial management
Customer experience
BusinessData Cloud
Business Technology Platform 业务技术云平台
2025 PUBILC
公司介绍
产品介绍
版本语言
方案优势 行业客户
SAP 将所有组件整合在一起，引领企业管理新时代 借助现代企业管理，应对当今挑战
作为端到端流程的新超级协调者， Joule
SAP 商业 AI
Unrivaled AI 无与伦比的 AI
效率提高 30 %
Joule SAP 基础模型 SAP 知识图
分析智能体
客户体验智能体
财务智能体
AI 深度嵌入业务流程
供应链智能体
人力资源智能体
费用智能体
SAP 知识图
Unmatched Data 无与伦比的数据
2025 年第 1 季度启动
供应链 数据产品
HR 数据产品
费用 数据产品
客户体验 数据产品
财务 数据产品
SAP 业务数据云
360 °
统一语义层 数据产品
100% 准确安全的业务数据
语义上一致的 SAP 和非 SAP 数据产品
Unparalleled Applications 无与伦比的应用 跨 SAP 和非 SAP 应用的集成套件
SAP 应用
非 SAP 应用程序 具有结构化数据和 非结构化数据
基于 SAP 业务技术云平台
客户 体验
财务 管理
供应链 管理
人力资本管理
支出 管理
2025 PUBILC
公司介绍
产品介绍
版本语言
方案优势 行业客户
无与伦比的 AI 借助 SAP Business AI ，增 强运 营、驱动实时洞察，并在大规模上优化决策 —— 解 锁其他人无法匹敌的能力
引入 AI 作 为新的用户界面 重新思考用 户体验，使用直观且基于角色的 AI ， 在每次互 动中引导您，同时在大规模上提供无 与 伦比的成果
加速云 转型 利用 AI 驱动的工具，快速高效地加速您的 SAP 云迁移之旅
创新与影响 通 过跨整个企业协作的高级 AI 智能体和理解您 业务背景的生成式 AI ，放大您的潜力， 实现前 所未有的 创新
2025 PUBILC
公司介绍
产品介绍
版本语言
方案优势 行业客户
无与伦比的 AI 部署协作 AI 智能体以优化运营并在整个业务中实现更智能的决策
成果相关
结果可靠
采用人工智能并负责任地扩大应用规模
AI-assisted Cloud Transformation
Signavio
LeanIX
WalkMe
CALM Joule for Consultants and more
Joule
Joule Agents
嵌入式 AI
定制化 AI 基于 AI Foundation
财务 管理
供应链 管理
人力资源 管理
费用 管理
客户关系 管理
BTP 业务技术平台
SAP Business Data Cloud SAP 业务数据云
AI Foundation 搭建于 BTP 业务技术平台
AI 生态系统合作伙伴和投资关系
2025 PUBILC
公司介绍 产品介绍
版本语言
方案优势 行业客户
SAP 公有云：国家 / 地区 版本和语言
客户本地版本 通过本地化作为 SAP S/4HANA Cloud 的自助服务
SAP 提供的 59 个本地版本（公有云） 目前可用的
阿根廷 3
埃及 3,4
希腊 3
澳大利亚 奥地利 加拿大 中国
比利时 巴西
保加利亚 2,3 哥伦比亚 3
捷克 芬兰 印度 日本
智利 3,5
克罗地亚 3
丹麦
法国
德国
香港（中国） 匈牙利
59 国家 / 地区版本
印度尼西亚 3 哈萨克斯坦 3
爱尔兰 科威特 3 新西兰
以色列 3
意大利
卢森堡 马来西亚
墨西哥 荷兰
挪威
阿曼 3
秘鲁 3
菲律宾 3 俄罗斯
波兰
葡萄牙 卡塔尔 3,4
罗马尼亚 3,4 斯洛文尼亚 3
沙特阿拉伯 3
塞尔维亚 3
新加坡
通过
南非 3
韩国
斯洛伐克 西班牙
瑞典
瑞士
台湾（中国） 3
泰国 美国
土耳其
乌克兰 3
阿拉伯联合酋长国 英国
33 语言
支持的 33 个语言（公有云）
目前可用的
1. 使用 SAP Central Business Configuration (CBC) 和 3 系统环境的当前 S/4HANA Cloud 客户可以参与客户本地版本早期采用计 划。白俄罗斯、禁运国家和 SAP 提供 / 计划的本地版本除外。 2. 3196150 - 在欧元切换之前计划上线的项目需要保加利亚欧元切换的集体说明。 3. 重点关注以财务为主导的 ERP 和以服务为中心的 ERP 范围。请参阅最佳实践（ Process Navigator ）中的解决方案范围以获取可 用的本地版本。 4. 扩展到涵盖基本的以产品为中心的 ERP 范围。有关详细信息，请参阅最佳实践（ Process Navigator ）中的解决方案范围。
阿拉伯语 马来语 保加利亚语 简体中文 繁体中文 克罗地亚语 捷克语 丹麦语 荷兰语 英语 芬兰语 法语 德语 希腊语 希伯来语 匈牙利语 意大利语 日语 哈萨克语 韩语 挪威语 波兰语 葡萄牙语 罗马尼亚语 俄语 塞尔维亚语 斯洛伐克语 斯洛文尼亚语 西班牙语 瑞典语 泰语 土耳其语 乌克兰语
2025 PUBILC
公司介绍 产品介绍 版本语言
方案优势
行业客户
利用面向制造企业的云 ERP 套件实现 AI 应用的场景
场景示例
销售量
供应链
制造与研发
服务
采购和人力资源 金融
▪ 智能预测 ▪ 管道经理 ▪ 智能商品推荐 ▪ 销售订单自动化 ▪ 可视化产品和系统配置 ▪ 优化动态定价
▪ 需求感知和预测 ▪ 库存规划和优化 ▪ 预计发货处理 ▪ 慢速流动材料预测 ▪ 主数据检查
▪ 视觉检查中的计算机视觉 ▪ 可视化流程优化 ▪ 工厂车间数字助理 ▪ 项目成本预测
▪ 预测性维护 ▪ 调度优化和自动化 ▪ 服务票证：自动化、优先级 和上下文票证信息 ▪ 延长服务零件计划中的交付 周期预测（ 2024 年 Q4 ）
▪ 采购项目和供应预测 ▪ 材料组建议 ▪ 发票对象建议 ▪ 技能和职业道路建议 ▪ 学习推荐 ▪ 工作分析器
▪ 智能收藏 ▪ 收货和发票匹配 ▪ 差旅费用审计及核查 ▪ 通过税务合规性筛查进行商 业诚信筛查
特色场景
质量检测快速准确
最佳产品和配置推荐
立即识别并找到任何备件
借助人工智能 进行外观检测 - 在生 产车间更 快地 检测产品缺陷）
有关工业制造领域 SAP Business AI
2025 PUBILC
公司介绍 产品介绍 版本语言
方案优势
行业客户
SAP 解决方案的优势
行业最佳业务 实践
财业一体化
行 业 数 字 化 海 报
灵活架构体系
端到端应用
单一数据源
助力公司上市
2025 PUBILC
10
© 2021 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved. ǀ Internal
公司介绍 产品介绍 版本语言
方案优势
行业客户
装备制造行业的客户（部分）
SAP 服务的装备制造行业客户（部分）
国 外 及 大 型 企
业
国 内 中 小 型 企 业
2025 PUBILC
公司介绍 产品介绍 版本语言
方案优势
行业客户
上海克莱德贝尔格曼： 迁移无虞，新一代 ERP 核心“吹走内耗”
85 财务结算时间缩短 %
IT 费用降低 %
50
行业
员工数 营业收入
解决方案
工业制造行业
150 名
4.9 亿人民币
SAP S/4HANA Cloud Public Edition [ERP 公有云 ]
迁移成果与价值提升
业务挑战 • 企业情况： 作为吹灰器行业龙头，上海克莱德贝尔格曼发展迅速，市占率不断攀升。 • 旧系统痛点： 使用近 20 年的 SAP ECC6.0 系统，存在 数据冗余、操作繁琐、定制 开发过多、升级困难、硬件及运维成本高等 问题。 • 目标： 打造更灵活、强劲的数字核心，适应云时代，降低内耗，提升效率。
通过与 SAP 合作，成功将核心业务流程迁移上云，解决了旧系统的效率瓶颈与升级 风险，借助本地化解决方案和原厂支持，实现了 财务效率、 IT 成本和业务稳定性的 多重提升 ，为制造业企业云迁移提供了“功能适配 + 合规保障”的典型案例。
效率优化 • 财务结算时间缩短 85% （从 7 天缩短至 1 天）。
解决方案——“三紧贴” 策略保障迁移
• IT 费用降低 50% ，减少硬件与运维成本。 • 直出中国财会三大报表，提升财务效率。 业务与系统稳定 • 核心流程（ VC+MTO ）运行顺畅，数据完整可用，无业务中断风险。 • 系统灵活性增强，支持业务快速响应市场需求（如市占率攀升后的规模扩张）。 合规与长期价值 • 本地化解决方案确保税务、财务合规，为企业数字化转型提供合规保障。 • 云架构支持未来业务创新，助力 SCB 保持吹灰器行业龙头地位。
紧贴诉求 • SAP Enterprise Support 作为统一接口，协调原厂资源，快速解决 VC 功能迁移 风险，确保核心流程（ VC+MTO ）平稳迁移。 • 利用 SAP Activate 方法卓越实践，匹配特定诉求与标准功能，缩短实施周期。 紧贴时代 • SAP ERP 公有云提供 半年一次系统升级 ，确保企业实时获取最新功能与最佳实 践； FioriUI 界面简化操作，提升用户体验。 紧贴业务 • SAP Globalization Services 协助实现 金税直连、票据管理、财务报表直出（ 支 持中国增值税合规要求），解决本地化财务需求。
2025 PUBILC
公司介绍 产品介绍 版本语言
方案优势
行业客户
广东弗我：
通 过从传统制造向智能制造转型，进军全球 电子烟市场
25
15 客户订单准时 交付率提升 %
生产调度效率提升 %
行业
员工数 解决方案
工业制造
>4500 名
SAP S/4HANA Cloud Public Edition
企业概况与面临挑战 广东弗我是 2021 年成立于广东的电子雾化器制造商，业务覆盖超 50 国。 • 内部管理： 传统模式下缺乏统一信息平台，采购、生产等关键流程依赖人工，效 率低下且难支撑业务增长 • 跨境运营： 需应对英语、西班牙语等多语言客服需求，实时监控汇率以调整定价； • 外部环境： 2022 年起各国监管趋严，需跟踪政策变化，同时实现从原料采购到销 售的端到端合规追溯。 公司认识到，仅依靠技术已无法维持其竞争优势。优化管理和供应链流程对于提升 品牌竞争力变得至关重要。只有构建一个全面、先进的数字化管理系统，弗我才能 克服这些挑战， 推动从传统制造向智能制造的转型。
2. 供应链数字化重构： 部署 MPS/MRP 系统，优化 25 项关键流程（如生产调度、 采购执行），物料需求预测准确率提升 30% 。打通 SAP 与钉钉、招行等第三方系统， 自动化报销 - 审批 - 支付链路。 3. 本地化与数据赋能： 集成中国财务方案与增值税功能，通过钉钉实现消息推送本 地化适配。实时共享财务数据，将月度结账时间提前至 8 日前，支撑汇率监控与动 态定价决策。
使用效果与价值提升
1. 全球业务敏捷响应： 实时监控汇率波动并调整定价策略，支持多语言（英、西语 等）客户服务，灵活管理超 50 国市场的多品牌订单。端到端追溯原料采购至销售全 流程，快速适配各国电子雾化器监管政策，确保合规运营。 2. 数据驱动智能决策： 管理层实时获取财务与运营数据，透明化供应链各环节（如 库存状态、订单进度），支撑市场波动下的动态决策。通过 SAP 系统集成能力，打 通生产、销售、财务数据壁垒，形成“预测 - 执行 - 优化”的闭环管理模式。
上云举措
1. 核心系统云化部署： 采用 SAP S/4HANA Cloud Public Edition ，覆盖财务会计、 生产计划等核心模块，实现生产到交付流程自动化。
公司介绍 产品介绍 版本语言
方案优势
行业客户
所有行业的客户（部分）
以产品为中心的行业
以服务为中心的行业
消费品行业
离散行业
E&NR 行业
服务行业
金融服务
公共服务
国 外 企 业
国 内 中 小 型 企 业
2025 PUBILC
公司介绍 产品介绍 版本语言
方案优势
行业客户
解决业务挑战，释放集体力量
SAP Business Suite 为您的业务每个部分提供 AI 驱动的价值，但真正的魔力发生于一切结合在一起时。
CFO
CPO
COO
CHRO
CRO
CIO
利用 AI 驱动的财务预测来 增 强 规划并平衡增长与盈
使用 AI 驱动的供应商洞 察来 优化供应商选择和管 理采 购风险
利用 AI 驱动的分析来 实时预测和应对供应链
利用 AI 注入的 劳动力洞 察来 识别和解决技能差
应用 AI 启用的个性化来 进 行客 户互动并预测销售机
通 过 SAP Business Suite 提供 IT 现代化和 AI 驱动 的 创新
利能力
中断
距
会
2025 PUBILC
Thank You!
如有疑问，欢迎回复邮件沟通交流！
2025 PUBILC
Page 1 Page 2 Page 3 Page 4 Page 5 Page 6 Page 7 Page 8 Page 9 Page 10 Page 11 Page 12 Page 13 Page 14 Page 15 Page 16Made with FlippingBook flipbook maker