Qualitätsmanagement-Beauftragter QMB-TÜV im Gesundheits- und Sozialwesen
Termine
Als zweiter Baustein (Advanced Level) der modularen QM-Ausbildung der TÜV SÜD Akademie qualifiziert das Training „Qualitätsmanagement-Beauf- tragter – QMB-TÜV im Gesundheits- und Sozialwesen“ die Teilnehmer:innen für den Auf- und Ausbau sowie die Pflege eines QM-Systems nach ISO 9001. Qualitätsmanagement-Beauftragte agieren im Auftrag der Geschäftsfüh- rung und fungieren als Bindeglied zwischen dem Management und der ope- rativen Wertschöpfungskette. Sie regeln grundsätzliche systemische Aspek- te, leiten Verbesserungsprojekte und tragen risikobasiertes Denken in die unterschiedlichen Bereiche einer Einrichtung. Qualitätsmanagement-Beauftragte leisten einen wesentlichen Beitrag, in- dem sie in der Lage sind, y die Forderungen der QM-Norm ISO 9001 umzusetzen y Prozesse zu steuern und zu optimieren y die Managementsystemdokumentation aufzubauen und zu pflegen y ein effektives Fehler- und Reklamationsmanagement einzurichten y geeignete Methoden zur Messung und Prüfung anzuwenden y den kontinuierlichen Verbesserungsprozess (KVP) voranzutreiben y die Organisation erfolgreich auf ein Zertifizierungsaudit vorzubereiten Inhalt y Prozessmanagement im Betrieb y Dokumentationssysteme y Fehlermanagement- und Reklamationsprozess
11. - 14.2027 München (Hybrid)
09.00 - 17.30 Uhr
Kosten
2.139,00 € PEG Mitglieder erhalten 10% Rabatt
Referenten
Julia Haas
Zertifizierung durch
Zur Onlineanmeldung
y Kontinuierlicher Verbesserungsprozess y Betriebliche Umsetzung der ISO 9001 y Kundenzufriedenheit y Auditgrundlagen y Akkreditierung und Zertifizierung y Produkthaftung und Produktsicherheit y Lieferantenmanagement y Risikomanagement y Agile Methoden im Qualitätsmanagement
Seminarziele y Die Trainingsteilnehmer vertiefen zum einen ihr Wissen über die Grund- sätze und zentralen Begriffe des Qualitätsmanagements und erweitern zum anderen ihre branchenspezifische Methoden- und Fachkompetenz für die Anwendung in Arztpraxen, Krankenhäusern und sozialen Einrich- tungen. Darüber hinaus beschäftigen sie sich intensiv mit den operati- ven Anforderungen und der betrieblichen Umsetzung der ISO 9001. Zielgruppe y Fach- und Führungskräfte aus allen Bereichen des Gesundheits- und So- zialwesens, die aktiv am QM-System und an der Qualitätsverbesserung mitwirken y Mitarbeitende und Führungskräfte, die mit Qualitätsmanagementauf- gaben bzw. dem Aufbau und der Pflege eines QM-Systems betraut sind
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