L'UNIVERS DES TPME
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FINANCES NEWS HEBDO VENDREDI 30 MAI 2025
phase très stimulante en matière de digitalisation. On observe une vraie prise de conscience dans plusieurs secteurs, qu’il s’agisse de l’industrie, de la santé, de l’éducation ou des services sur l’importance de passer au numérique. Pour une structure comme Is-Tech, cela ouvre des opportunités concrètes, notamment : • la digitalisation des opéra- tions sur le terrain (SAV, main- tenance, suivi d’interventions, gestion logistique); • l’intérêt croissant pour des outils simples et bien conçus, comme notre solution EventLink pour les événements ou notre plateforme Digisav pour la ges- tion technique; • l’arrivée de projets autour de l’affichage dynamique, du contrôle d’accès, ou encore de l’intégration de solutions intelli- gentes, qui exigent réactivité et adaptation. Mais bien sûr, il y a aussi des défis réels. Par exemple : • il faut encore sensibiliser beau- coup d’entreprises à la valeur ajoutée des solutions digitales locales; • l’accès aux marchés publics reste souvent difficile pour des structures comme la nôtre, mal- gré notre expertise terrain et notre capacité à livrer rapide- ment; • et il faut continuer à inves- tir dans les compétences pour suivre le rythme de l’innovation et répondre à la demande. Chez Is-Tech, nous relevons ces défis avec une vision concrète. A cet effet, nous proposons des solutions qui parlent le langage du client, faciles à déployer, utiles au quotidien et prêtes à évoluer avec ses besoins. Nous croyons que l’innovation n’est pas réservée aux grandes struc- tures ou aux laboratoires; elle commence sur le terrain, au contact des vrais problèmes. ◆
Pour la startup, l’investissement technologique est un levier décisif pour accélérer l’innovation au Maroc.
• le test de concepts comme des boîtiers connectés pour le suivi d’équipements. L’objectif de la R&D est donc d’apporter de la valeur ajoutée, de rester compétitif sur le mar- ché et de préparer l’avenir. F.N.H. : Quelles sont vos ambitions à moyen et long terme pour le développe- ment d’Is-Tech ? Et envi- sagez-vous une expansion à l’international ou un posi- tionnement sur des mar- chés cibles ? M. E. : Aujourd’hui, Is-Tech est en pleine phase d’accélération. Nous consolidons et diversi- fions notre portefeuille de solu- tions métiers avec des applica- tions concrètes dans plusieurs domaines, à savoir la gestion du service après-vente (SAV), la maintenance, le suivi intelligent des interventions, mais aussi l’organisation d’événements avec notre solution EventLink, l’affichage dynamique, les sys- tèmes de contrôle d’accès et l’intégration de solutions techno- logiques sur-mesure. Notre approche est centrée sur la
valeur ajoutée que nous appor- tons à nos clients, à commen- cer par la fluidification de leurs opérations, l’amélioration de leur efficacité et l’accompagne- ment dans leur transformation digitale. À moyen terme, notre ambition est de renforcer notre position sur le marché national, en développant des partenariats stratégiques avec des acteurs industriels, publics et institution- nels. Sur le long terme, l’expan- sion internationale est une étape naturelle. Nous ciblons notam- ment le continent africain où de nombreux marchés partagent des défis similaires en matière de digitalisation, d’optimisation des process et de besoin de solutions technologiques fiables et adaptées. Notre modèle est exportable, notre technologie est agile, et notre expérience de terrain est un réel atout différen- ciateur. F.N.H. : Dans un écosys- tème numérique en pleine transformation, quelles opportunités identifiez- vous aujourd’hui pour les acteurs technologiques comme Is-Tech au Maroc? Et quels sont les princi- paux défis à relever dans cette dynamique de tran- sition ? M. E. : Le Maroc traverse une
liente. Mais il est évident que l’investissement technologique est un levier décisif pour accé- lérer l’innovation au Maroc. Il ne s’agit pas seulement de financer des idées, mais de structurer un écosystème où l’innovation est soutenue par des partena- riats publics-privés, des fonds spécialisés et des programmes d’accompagnement. La dyna- mique est en place, mais elle gagnerait à être renforcée, notamment pour les projets deep tech et les solutions à fort impact sociétal. La recherche et développement (R&D) est un domaine straté- gique dans une entreprise, surtout technologique. Elle consiste à : • rechercher de nouvelles idées, concepts ou technologies (veille, expérimentation, prototypage); • développer des produits, ser- vices ou solutions innovantes à partir de ces recherches. Concrètement, dans une entre- prise comme Is-Tech, la R&D doit inclure : • la création de nouvelles appli- cations web ou mobiles répon- dant à des besoins spécifiques; • l’amélioration continue des solutions existantes (perfor- mances, sécurité, UX/UI); • l’expérimentation avec des technologies émergentes (IoT, IA, automatisation, etc.);
Notre valeur ajoutée réside dans notre capacité à co-construire avec le client, à comprendre son quotidien et à l’accompagner sur le long terme.
AVEC LA PARTICIPATION DE TAMWILCOM
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