Valores Corporativos [GRI 2-23, GRI 2-24]
El principio rector que guía todas las acciones de la Caja es el servicio, reafirmando así su vocación y aglutinando en su prestación la aplicación de todos los valores corporativos. La Caja está al servicio de los afiliados, beneficiarios, población vulnerable y la comunidad en general, enmarcada en los siguientes valores corporativos:
La adoptado principios de conducta corporativa que se incorporan de manera permanente en su quehacer, la toma de decisiones, su sistema de gestión y la interacción con sus grupos de interés internos y externos. Corporación ha
Que produzca un impacto positivo en nuestros grupos de interés, principalmente en los usuarios de nuestros servicios, haciendo más competitivos nuestros procesos y creando nuevos productos que contengan un alto contenido de utilidad social y permitan mejorar la calidad de vida de nuestros afiliados y de la población vulnerable. INNOVACIÓN
Aplicada en todas las instancias misionales y operativas de Comfenalco, como un sistema de gestión que nos permite su monitoreo y mejora continúa, para ser validada prestando nuestros servicios eficientemente mediante el trabajo en equipo, un equipo que aplica su saber-hacer a los requerimientos de sus usuarios, con el objetivo de cumplir nuestra misión y satisfacer las necesidades de nuestros afiliados y la población vulnerable. CALIDAD
Practicada por toda la organización, mediante el compromiso en la aplicación y difusión de las buenas prácticas empresariales, involucrando a todos los interesados a través de la información, haciendo comprensibles nuestras acciones y operando dentro de una cultura empresarial, que afiance la confiabilidad en nuestros afiliados, grupos de interés y comunidad en general. TRANSPARENCIA
Concebida como el equilibrio entre la generación de riqueza económica y riqueza social dentro de un marco de reconocimiento y respeto de los derechos humanos, la dignidad laboral y la igualdad de raza y géneros, promoviendo la equidad y la inclusión social para nuestros afiliados, población vulnerable y comunidad en general, solidarizándonos con compromiso social y de manera efectiva a través de nuestros programas con los más necesitados y siempre propendiendo por la guarda y sostenibilidad del medio ambiente cuando se refiere al uso de recursos, e implementando en nuestros procesos internos y difundiendo en nuestros afiliados y usuarios, la aplicación de políticas de responsabilidad ambiental. RESPONSABILIDAD SOCIAL
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COMFENALCO
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