Mejorar la calidad de vida de nuestros trabajadores afiliados y sus beneficiarios a través de la entrega de servicios de alta calidad, ha sido siempre nuestro propósito superior, contribuyendo a la disminución de las brechas de desigualdad y pobreza de Cartagena y Bolívar. Este informe responde a nuestro compromiso de estar integrados cada vez más a la sostenibilidad, listando los asuntos materiales más relevantes con enfoque financiero, social y ambiental. En esta edición, trabajamos conjuntamente con CECODES para brindar información basados en el estándar del Global Reporting Initiative – GRI- y cómo contribuimos en los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) desde las oportunidades brindadas a nuestros afiliados y sus beneficiarios. En 2023 tuvimos hitos relevantes en términos económicos como el crecimiento de aportes en un 11% y un crecimiento del 2% de empresas afiliadas por encima de lo proyectado frente al 2022, con una variación del 22% en aportes y en empresas afiliadas del 8%. En términos sociales, mediante la implementación de una estrategia de tarifas accesibles, se logró incrementar el número de beneficiarios de nuestros servicios, permitiendo así brindar atención a las personas más vulnerables pertenecientes a las categorías A y B. En términos ambientales, hemos reciclado 1.962 Kg de papel y 4.100 Kg de cartón, así como el fomento de la conciencia Palabras Director General GRI 2-22
ambiental mediante la campaña interna “Green Day”, la cual permitió recolectar 2.416 Kg de plástico para su posterior aprovechamiento. Así mismo, seguimos trabajando para que nuestros espacios cuenten con una infraestructura más amigable con el medio ambiente, a través de la instalación de paneles solares en el Centro Recreacional Takurika y la sede administrativa 1. Con la implementación de sistemas fotovoltaicos en las instalaciones de la Caja, se ha logrado la reducción de 10 toneladas de CO2 lo que equivale a 1.008 árboles sembrados. Resalto que nuestros colaboradores también están en el centro de nuestros resultados gracias a su enfoque en la calidad, la ética, la transparencia y la innovación desde sus diferentes roles. Nuestra apuesta por la digitalización nos permitió lanzar Ventas en Línea, para brindarle comodidad a nuestros afiliados en el momento de hacer sus transacciones. Además, nuestros colaboradores en los Centros Integrales de Servicios cubren más de 18 municipios en Bolívar y una Unidad Móvil que nos permite atender a las poblaciones más alejadas del departamento. Ser fiel a nuestro propósito requiere de una labor continua y dedicada que nos permite reflejar nuestro quehacer, enfocados en entender nuestra contribución de manera significativa en el fortalecimiento del tejido social, económico y ambiental de nuestro territorio. Seguiremos impulsando las inversiones sostenibles y responsables enfocadas en el equilibrio ambiental, social y económico, que marquen el camino, y se sumen integralmente a nuestros aportes a las comunidades con innovación social, equidad, diversidad e inclusión. Así seguiremos contribuyendo en el mejoramiento de la calidad de vida de nuestros afiliados y a sus beneficiarios y a los ODS.
Jaime Trucco del Castillo Director General de Comfenalco
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COMFENALCO
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