tirá tomar decisiones más efectivas y alineadas a la estrategia del negocio, con lo cual se podrá asegurar la continuidad de la operación a través de la predictibi- lidad. Por esta razón, invertir en la automatiza- ción y upskilling del área de gestión hu- mana es clave para superar la barrera de hacer “seguimientodeprocesos” para lo- grar la “analítica de gestión de personas”, y así asegurar que la toma de decisiones del área esté basada en data coherente y consistente, basada en estadísticas avanzadas. El área de recursos humanos puede convertirse, de esta forma, en un aliado estratégico que desarrolle la habilidad de adelantarse a los problemas, orientar de forma anticipada y tomar acciones preventivas a las necesidades específi- cas del negocio y de los colaboradores, gracias a la información obtenida por la analítica. Es cierto que hemos transitado el perio- do de crisis adquiriendo nuevas habilida-
El ausentismo, las bajas de colaboradores, las licencias de salud, el cambio en la logística de campamento y transporte, entre otros, se volvieron parte del día a día debido a la crisis sanitaria.
des y aprendizajes en tiempo récord. Sin embargo, aún en el caso en que sepamos dónde estamos hoy, existe incertidum- bre de futuros quiebres en los distintos ámbitos que impactan la continuidad de los negocios. Por lo tanto, resulta indis- pensable prepararse contando con data predictiva, lo cual permitirá plantear escenarios que ayuden a responder de forma rápida para proteger tanto a la
organización como también a los colabo- radores. Finalmente, es importante recordar que las decisiones que los líderes tomen hoy a partir de los datos generados serán el reflejo de cómo se posicionará la organi- zación, en términos de cultura, empresa y personas en el futuro y cómo serán re- cordados.
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