Bulanda reconoce que estos cambios en los roles puede ser una tarea abrumadora, por lo que aconseja centrar esfuerzos en dos aspectos: modernizar la propuesta de valor del empleo y desarrollar una estrategia sólida para el personal. MODERNIZACIÓNDE LAPROPUESTA DEVALORDEL EMPLEO (PVE) Según la ejecutiva, en ese proceso será inevitable competir con otras empresas deminería y otros sectores para contratar a los mejores talentos, por lo que recomienda tomar medidas para actualizar su PVE con el fin de asegurarse de que cuenten con las destrezas necesarias. Este, a decir de Bulanda, es un proceso que opera como un intercambio: el empleador ofrece un ambiente de trabajo con un pago, beneficios, cultura y opor- tunidades, mientras que el empleado brinda destrezas valio- sas, experiencia y la ética que el empleador necesita. Al respecto, afirma que las organizaciones con una PVE atrac- tiva pueden reducir las primas de compensación para atraer a candidatos calificados y, potencialmente, disminuir la rotación anual en casi un 70%. En ese sentido, explica que la mejor for- ma de hacerlo es analizar los roles desde la perspectiva del po- tencial empleado, respondiendo a interrogantes como por qué debería trabajar en la empresa y no en otra del sector; por qué debe permanecer en la empresa; qué puede aportar; y, final- mente, qué ambiente de trabajo debe proporcionársele. ESTRATEGIAS PARA EL ÉXITO En suma, señalaBulanda, formar unequipode trabajoesmucho más que solo actualizar las prácticas de contratación, sino que implica combinar estrategias enfocadas en el personal para encontrar y conservar a los empleados que una mina digital requiere, como: • Capacitar. Suele ser lo primero que las empresas consideran cuando experimentan cambios de personal. Implica invertir en capacitación y desarrollo para hacer crecer la canalización de talentos. Las tácticas, como identificar el potencial a futuro, ofrecer programas de capacitación acelerada y desarrollar una cultura de aptitudes de aprendizaje, son componentes clave en esta estrategia.
• Atraer. Implica buscar talentos por fuera de su empresa. Mu- chos de los roles que buscan las empresas deminería se basan en destrezas que están presentes en otros sectores. Sin em- bargo, deberá ser consciente de su PVE, ya que puede que los candidatos que busca consideren que otras empresas sonmás atractivas, por lomenos en un nivel superficial. • Tomar prestado. Esta estrategia implica aprovechar las co- munidades de talentos externas, como los trabajadores inde- pendientes, los empleados bajo contrato y los empleados tem- porales. En algunos casos, estos trabajadores pueden aportar destrezas muy valiosas, en especial para las operaciones digitalizadas. Además, suelen tener experiencia en el trabajo remoto, lo que puede ayudar a que brinden soporte en varias minas a la vez. • Subsanar. Consiste en crear un plan de reubicación proactivo y progresivo para las personas que no están acostumbradas a una nueva estrategia organizacional o a las competencias que requiere. La transformación digital generó una revolución de las destrezas, en la que surgen destrezas nuevas con la misma rapidez con que otras se vuelven obsoletas. Por tanto, es esen- cial quepuedanosolooptimizar lasdestrezas con lasque cuen- ta su personal, sino también encontrar roles alternativos para las personas cuyas destrezas ya no sean necesarias. MANOSA LAOBRA La tecnología genera cambios rápidos en el sector minero; por lo que, a medida que esta transición avance, debe asegurarse de que su personal evolucione a la par y cuente con las destre- zas adecuadas. No obstante, anota Bulanda, las empresas pueden adelantarse a estos cambios mediante la comprensión de cómo cambia- ron los roles y las posiciones, la modernización de su PVE y el desarrollo de una estrategia para el personal que las lleve al siguiente nivel.
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