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Bank Al-Maghrib a lancé cette année une enquête sur les habitudes de paiement des différents segments de la population.
l’inclusion financière par les banques. 5. Mettre en place un cadre et des outils facilitant le financement des TPE et des particuliers. 6. Accélérer la dématérialisation des paiements. 7. Renforcer et coordonner les actions d’éducation financière. 8. Mettre en place un dispositif de pilotage et une gouvernance dédiée à l’inclusion financière. F. N. H. : Sur le volet technologique, quelles sont les actions ou les études que mène Bank Al-Maghrib actuellement pour développer sa politique d’inclusion financière ? H. E. A. : Consciente de l’importance de la recherche pour une meilleure com- préhension des besoins et du compor- tement financier des populations cibles, Bank Al-Maghrib a initié des travaux spécifiques portant sur différents axes de l’inclusion financière. Lancée au cours de cette année, une enquête sur les habitudes de paiement vise à évaluer les habitudes de consom- mation des moyens de paiement par la population afin d’identifier les détermi- nants d’adoption et de choix à un niveau microéconomique. Cette enquête permettra de définir un cadre de référence pour l’évaluation de l’impact de la solution du paiement mobile sur l’utilisation et les habitudes de paiement des différents segments de la population. En outre, un baro- mètre de la capacité financière servira d’outil de mesure des compétences et du comportement financier. Il repose
sur un scoring des différents axes et composantes de l’éducation financière « connaissances, attitudes, compétences et comportement ». Il permet ainsi d’in- former les politiques d’inclusion finan- cière et de mesurer leur impact. A cet effet, Bank Al-Maghrib a lancé le processus de sélection d’un prestataire qui sera mandaté pour la conduite de la première étude au Maroc. F. N. H. : Quelles sont les ambitions que vous souhaitez atteindre à moyen-long terme ? H. E. A. : La Stratégie nationale d’inclu- sion financière se fixe comme vision : « Un accès pour l’ensemble des individus et entreprises à des produits et services financiers (transactions, paiements, épargne, financement et assurances) pour une utilisation adaptée à leurs besoins et à leurs moyens, afin de favo- riser l’inclusion économique et sociale ». Pour concrétiser la vision cible, la straté- gie s’est donnée 3 ambitions majeures : atteindre, puis dépasser le niveau de pénétration «pertinent» pour le Maroc qui correspond au niveau observé dans des pays comparables. Réduire les écarts d’inclusion les plus significatifs à travers le développement de solutions abordables et simples d’usage ainsi que le renforcement de la capillarité et de la proximité des points d’accès et l’éducation financière. Et tirer profit de l’inclusion financière comme levier d’inclusion économique et sociale en optimisant l’additionnalité des leviers d’inclusion financière par rapport aux politiques sectorielles. u
derniers ont pour mission principale d’établir la feuille de route détaillée de la stratégie et d’en assurer le suivi. La feuille de route devrait être soumise à la validation du Comité stratégique lors de sa 2 ème réunion. Pour sécuriser la mise en œuvre des leviers et de la feuille de route qui en découle, une structure de gouver- nance dédiée est mise en place afin de répondre à plusieurs enjeux. Le premier étant le pilotage de la stra- tégie en cadrant les orientations stra- tégiques et en suivant l’exécution des feuilles de route. Ensuite, l’organisation de l’exécution des projets de la stratégie et s’assurer de l’adéquation des moyens mis en œuvre. Il y a aussi la coordination et le suivi de l’avancement et des indicateurs des dif- férents chantiers. Et enfin, la communica- tion sur le plan de l’inclusion financière et la mobilisation des parties prenantes. F. N. H. : Quels sont les leviers sur lesquels repose la Stratégie nationale d’inclusion financière ? H. E. A. : Suite à un diagnostic approfondi et à une analyse des freins à l’inclusion financière et des pratiques internatio- nales, 8 leviers stratégiques ont été définis : 1. Réussir le déploiement de la solution paiement mobile. 2. Refondre le statut de microfinance pour en faire un levier plus fort d’inclu- sion. 3. Définir et accélérer le développement d’une assurance plus inclusive. 4. Créer les conditions d’accélération de
28 FINANCES NEWS HEBDO [ HORS-SÉRIE N°38 ]
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