Entretien nclusion financière I
«Les établissements de paiement, partie prenante du processus»
Ils ont un rôle à jouer pour la financiarisation du citoyen marocain et la facilitation de l’accès aux services financiers de base. Dans le cadre de la stratégie nationale d’inclusion financière, la population rurale est l’une des cibles prioritaires. Entretien avec Samira Khamlichi, présidente de l’Association professionnelle des établissements de paiement.
Finances News Hebdo : En votre qualité de présidente de l’Association professionnelle des établissements de paiement (APEP), que pouvez-vous nous dire sur la situation actuelle de l’activité de ces derniers ? Samira Khamlichi : Le secteur des établis- sements de paiement est actuellement en pleine effervescence. Nous nous trouvons dans une phase d’attribution et d’affec- tation des ressources humaines et maté- rielles pour, d’une part, répondre à l’effort conséquent que suppose le lancement d’un projet aussi structurant que celui des comptes de paiement et du paiement mobile et, d’autre part, parachever le tra-
Dans ce sens, permettez-moi de vous rappeler qu’une bonne partie des éta- blissements de paiement agréés sont en exercice depuis de longues années, car il s’agit des établissements anciennement désignés par «sociétés de transfert de fonds» et qui représentent un réseau de plus de 7.000 points de proximité. Ces derniers offrent aux citoyens maro- cains la possibilité de disposer d’un point d’accès à un service financier sécurisé, fiable et à proximité de leur lieu de vie. Parallèlement, l’avènement des comptes de paiement et du M-wallet, conjugué à l’arrivée de nouveaux établissements de paiement provenant d’horizons divers, renforcera indubitablement cet accès aux services financiers et permettra l’amé- lioration du taux de bancarisation dans notre pays et l’éclosion du paiement dématérialisé. F. N. H. : Y a-t-il un taux d’intégration visé ? S. Kh. : La réussite de la stratégie natio- nale passera par des étapes préliminaires et nécessaires avant de nous pencher sur la question du taux d’intégration. La première vocation de nos établisse- ments est de renforcer notre participation dans l’amélioration du taux de banca- risation et la facilitation de l’accès aux services financiers de proximité, notam- ment pour les femmes, les jeunes, les populations rurales, etc. La seconde vocation est d’introduire et de démocratiser le paiement mobile comme solution simple, sécurisée et accessible qui, dans le temps, contribue- ra au «decashing» de notre économie. Ces vocations s’accompagnent d’un cer-
vail de mise en conformité des opérateurs au cadre réglementaire et leur adaptation aux spécificités techniques. Par ailleurs, les choix de chaque opérateur en matière de positionnement stratégique diffèrent. En découle alors une approche commerciale adaptée à la population cible et un déploiement en accord avec les résultats escomptés. F. N. H. : Comment peuvent-ils contribuer, au regard de la situation actuelle, à l’inclu- sion financière au Maroc ? S. Kh. : Les établissements de paiement sont partie prenante du processus et les premiers concernés par la stratégie natio- nale de l’inclusion financière. Ils disposent d’un facteur de réussite important qui n’est autre que celui de la proximité avec les citoyens dans leur quotidien. Nous aurons à assurer un rôle clé dans l’effort national pour la mise en place de la stratégie nationale d’inclusion finan- cière. Notre association est activement impli- quée dans les réflexions engagées par le ministère de l’Economie, des Finances et de la Réforme de l’Administration et par Bank Al-Maghrib, afin de poser les pre- miers jalons pour le lancement national de cette stratégie. F. N. H. : Quels sont aujourd’hui les objec- tifs des établissements de paiement en termes d’inclusion financière et de banca- risation de la population exclue du circuit bancaire ? S. Kh. : Plutôt que de parler de bancarisa- tion, je préfèrerais parler de financiarisa- tion du citoyen marocain et de facilitation de l’accès aux services financiers de base.
Samira Khamlichi
52 FINANCES NEWS HEBDO [ HORS-SÉRIE N°38 ]
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