Nous ambition- nons d’ici 4 ans de toucher 3 millions de clients sur les 13 millions.
comme résultat, et si vraiment il y avait une attente de la part des clients. D’ailleurs, nous n’avions pas fait de communication lors du lancement de ces produits ; tout s’est fait à travers le réseau des agences de la banque postale et d’Attijariwafa bank. Autrement dit, c’était un test-pilote. Au final, nous nous sommes aper- çus que le produit «Rahma» a été le plus vendu par la banque pos- tale, avec environ 80.000 contrats par an. Aujourd’hui, nous sommes à près de 300.000 clients. Même chose pour le produit «Rasmali
Bank avec l’attestation de décès; et sur le champ il bénéficiait de 10.000 DH en espèces. Nous avons d’ailleurs reçu des témoignages extraordinaires là- dessus, chose qui nous a poussés à aller plus loin dans l’assurance inclusive en enrichissant notre offre par 4 produits supplémen- taires. Nous disposons mainte- nant d’une gamme de 6 produits. Je tiens à porter à votre atten- tion que pour la première fois au Maroc, une compagnie lance une offre d’assurance inclusive distribuée par Al Barid Bank, puis sur le réseau d’Attijariwafa bank, en plus des plateformes digitales. Dans ce sens, le site web est déjà opérationnel. Pour ce qui est de la réglementation, quand la signa- ture digitale sera acceptée par le régulateur, le client pourra sous- crire directement sur notre site et retirer son contrat. F. N. H. : Pourquoi avoir commen- cé avec deux produits de micro- assurance seulement ? S. E. : Nous avons voulu constater d’abord ce que cela allait donner
Mahali» : il a été très bien vendu avec pas moins de 10.000 contrats annuels, en plus de l’expérience client qui était également inté- ressante. F. N. H. : A combien le marché de la micro-assurance au Maroc est-il valorisé ? S. E. : Aujourd’hui, 13 millions de personnes ont été recensés vivant avec des revenus irrégu- liers, et qui pourraient bénéfi- cier des produits de la micro- assurance. Chez Wafa Assurance, nous ambitionnons d’ici 4 ans de toucher 3 millions de clients. Sur les 13 millions, cela repré- sente tout de même un niveau important. Je rappelle que ce sont les mêmes chiffres qu’a publiés l’ACAPS (Autorité de contrôle des assurances et de la prévoyance sociale) dans son étude d’inclu- sion en assurance. L’Autorité a réalisé une étude pour identifier le nombre de personnes à couvrir. Nous nous sommes retrouvés dans les mêmes pro- portions, avec 13 millions de
Quand la signature digitale sera acceptée par le régulateur, le client pourra souscrire directement sur notre site et retirer son contrat.
…/…
65
FINANCES NEWS HEBDO [ HORS-SÉRIE N°38 ]
Made with FlippingBook flipbook maker