Critère 5 : Le conditionnement des granulés de bois Les pellets peuvent être fournis en sacs ou en vrac. Pour 22% des Français, ce critère a son importance. Total Proxi Énergies off re les deux conditionnements et propose des sacs de 15 kg, qui restent donc faciles à manipuler. Critère 6 : La provenance géographique des pellets Certains Français restent également attachés à l’origine de leurs pellets, peut- être aussi pour des motifs écologiques. Ils sont 19% dans ce cas. A noter que les Total Pellets Premium sont fabriqués au plus près du consommateur.
Critère 7 : La marque des granulés de bois La marque des granulés et le dernier élément souligné par les Français. 6% des Français seulement y attachent une importance lors du choix de leurs pellets.
d) Comment sont livrés les ellets? i. Comment est organisée la livraison en vrac? La distribution de granulé en vrac (20%) : un très bon maillage : • plus de 130 camions souffleurs en France • et tous les camions bennes ou fonds mouvants Pour les chaudières, la livraison des granulés de bois en vrac est plus adaptée car celle-ci permet de disposer les granulés dans des silos placés par l’utilisateur f inal loin des sources de chaleur, à l’abri de la poussière (pour éviter un encrassement de l’appareil de chauffage et avoir un impact sour son fonctionnement) et de l’humidité (pour éviter un gonflement qui rendra le granulé inutilisable).
La livraison est assurée par des camions souffleurs qui doivent pouvoir accéder à l’adresse de livraison en respectant une distance optimisée de 30mètres aumaximum entre le camion et le silo de stockage car les tuyaux souffleurs mesurent en moyenne entre 20 et 30 mètres de long
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