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Desafíos y oportunidades de la pandemia
de farmacia contestarán de forma efecti- va las dudas de las personas, garantizarán el buen uso de los medicamentos, ayudarán a minimizar las interacciones entre ellos y aumentarán los alertas por efectos secundarios de los tratamientos (farmacovigilancia). El equipo desem - peñará, entonces, una función social indispensable para promover la salud. LAS DOS RAMAS DE HELIOS PHARMA La droguería está ubicada en Rondeau 1623 (CABA). La componen las siguientes áreas de trabajo, con personal especializado: Dirección técnica: Farmacéutica Yanina Sarnagiotto (MN 14.133) / Atención farmacéutica: Fernanda Guichou, Patricia Sánchez / Depósitos, preparación de pedidos y logística: Guillermo Ruiz, Rubén Alcaraz, Kevin Cherni, Lucas Giachello / Adminis- tración: Alejandra González, Julio López, Geraldin Tello, Carolina Cañón / Adherencia: Mariana Franco / Prestadores del interior: Julián Iturra. La farmacia se localiza en Perú 1520 (CABA), con áreas y personal propios: Dirección técnica: Farmacéutico Ángel Álvarez (MN 16.801) / Coordinador administrativo: Gastón Fresia / Atención farmacéutica: Ramón Sánchez, Fernanda Arbelo, Edgard Díaz, Celeste Romero, Noelia Giménez.
Las medidas de aislamiento o distancia- miento por la pandemia de COVID-19 com- plicaron un escenario ya de por sí complejo en el interior del país. Sin embargo, la crisis fue una oportunidad de mejora, ya que incorporamos la telefarmacia y la teleme- dicina para entrevistas y consultas virtuales con profesionales especializados del equipo de Helios Salud. Estas prácticas se consolidan día a día y están teniendo un impacto positivo en la calidad de atención de las personas que viven con el VIH. Desta - camos el trabajo que facilitó la atención médica de niños y adolescentes, que, por su lugar de residencia, no tenían acceso a especialistas en infectología pediátrica. Como las farmacias en el interior del país son centros de consultas frecuentes, un desafío pendiente es consolidarnos como equipo de trabajo multidisciplinario, jerarquizar el papel del farmacéutico como agente sanitario y seguir capacitándolo. Así, por ejemplo, las intervenciones del equipo
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