PAIEMENT MULTICANAL
fluide via API ou webservices aux sys- tèmes d’information, ERP ou CRM, avec un traitement en temps réel des encaissements. Pour les entreprises qui ne disposent pas des ressources pour engager des projets d’intégration lourds, nous avons conçu une solu- tion plug & play permettant de générer des demandes de paiement sans aucun développement, avec des notifica- tions automatiques par SMS ou email. Simplicité et efficacité, sans compro- mis. Conscients que chaque entreprise est unique, nous avons conçu Fatourati pour qu’elle s’adapte aux besoins spécifiques de chaque partenaire, en offrant une réponse concrète, moderne et efficace à ses enjeux business, de digitalisation, de productivité, de sécu- rité et de maîtrise financière. F. N. H. : Quels sont vos objectifs pour l’avenir de Fatourati ? R. S. : L’avenir de Fatourati est promet- teur. Plébiscitée initialement par les administrations et les grands factu- riers, le service a été progressivement élargi pour répondre également aux besoins des PME dans la gestion de leurs créances. Nous travaillons à élargir notre écosys- tème en intégrant de nouveaux parte- naires et en développant des fonction- nalités innovantes, tout en enrichissant les parcours utilisateurs. Notre ambi- tion est claire : rendre les paiements encore plus simples, sécurisés et acces- sibles, tout en continuant à soutenir la transformation digitale des entreprises marocaines. F. N. H. : Pour conclure, que représente Fatourati pour le Maroc, ses entreprises et ses administra- tions publiques ? R. S. : Fatourati incarne la convergence entre technologie et vision. En alliant inclusion, innovation et performance, nous avons conçu une plateforme qui redéfinit la gestion des paiements des factures au Maroc. Elle permet aux entreprises comme aux administra- tions publiques d’améliorer à la fois leur efficacité opérationnelle et leur performance financière. Nous invitons l’ensemble des acteurs économiques à rejoindre cette dynamique et à trans- former leur manière de gérer le recou- vrement de leurs créances.
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leurs actions de recouvrement et opti- miser leur trésorerie. Elle contribue ainsi à une meilleure maîtrise des coûts d’encaissement des créances, tout en renforçant le pilotage de la performance financière. Les fonctions comptables, commerciales ou de recouvrements sont déchargées des tâches répétitives à faible valeur ajoutée, et peuvent se concentrer sur des missions plus stra- tégiques. L’un des apports les plus concrets concerne la gestion du cash, histori- quement complexe, coûteuse et ris- quée. Plutôt que de gérer en interne la collecte et le dépôt des espèces, les entreprises s’appuient sur l’écosystème de partenaires Fatourati – banques et réseaux de proximité – pour externali- ser cette fonction dans un cadre sécu- risé. Cela réduit les risques de fraude, de vols, les coûts logistiques et assure une traçabilité complète des flux. Un autre avantage majeur : la consoli- dation. Quelle que soit la diversité des canaux utilisés, l’entreprise reçoit un seul virement identifié, accompagné de tous les détails, directement exploi- tables dans son système d’information. F. N. H. : Comment la plateforme s’intègre-t-elle dans les systèmes existants ? R. S. : Nous proposons une intégration
La solution portée par le CMI permet à chaque citoyen ou entreprise, où qu’il soit, de régler impôts, factures ou frais administratifs en toute simplicité et sécurité.
F. N. H. : En quoi Fatourati est-elle un outil straté- gique pour les entreprises ? R. S. : Fatourati est bien plus qu’une plateforme d’encaissement multicanal. C’est un véritable levier de performance opérationnelle et financière pour les entreprises marocaines. Elle permet non seulement d’optimiser le cycle de recouvrement et d’assurer une traça- bilité totale des flux, mais aussi d’amé- liorer l’expérience client en offrant des parcours de paiement plus fluides, accessibles 24/7 sur tous les canaux. En parallèle, la digitalisation des encais- sements contribue à réduire les coûts liés à la gestion des paiements, à sim- plifier les processus internes et à amé- liorer le besoin en fonds de roulement (BFR) en accélérant la disponibilité des règlements. F. N. H. : Quels avantages concrets les entreprises tirent-elles de Fatourati ? R. S. : Fatourati permet aux entreprises de repenser en profondeur leur gestion des encaissements. En centralisant les flux via une interface multicanale, elle fluidifie l’expérience client, garantit une visibilité immédiate sur les règlements et simplifie le rapprochement comp- table, même en cas de volumes impor- tants ou de paiements fragmentés. Elle offre également une vraie valeur ajoutée en matière d’analyse. Grâce à ses outils de reporting, les entre- prises peuvent mieux comprendre les comportements de paiement de leurs clients, anticiper les retards, ajuster
Fatourati permet aux entreprises de repenser en profondeur leur gestion des encaissements.
FINANCES NEWS HEBDO / HORS-SÉRIE N°49 92
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