Maximize Value Across the Entire Customer Lifecycle
Provenir para gestión de casos Gestión de decisiones integral optimizada de principio a fin. Una solución holística.
Si bien los motores de decisión pueden automatizar gran parte del proceso de toma de decisiones, aún existe la necesidad de que expertos evaluadores de riesgos crediticios e investigadores de fraudes revisen y actúen manualmente sobre las solicitudes de crédito y los portafolios de riesgo. La intervención humana a veces puede significar errores, pero con una solución de gestión de casos sólida, puedes optimizar tu gestión de decisiones de principio a fin, con un enfoque holístico.
Interfaz de Usuario Configurable Tableros centrados en el usuario Evaluar e Investigar de manera rápida y eficiente
Tableros centrados en el usuario Entiende tu negocio de manera rápida y sencilla
La solución de Gestión de Casos de Provenir proporciona a las organizaciones la capacidad de crear flujos de toma de decisiones óptimos para casos de incorporación y riesgo continuo, incluida la revisión manual específica de aplicaciones, clientes y actividades según sea necesario dentro de una capacidad de toma de decisiones integral. Amplía la Plataforma de Toma de Decisiones Impulsada por IA de Provenir, con soluciones preconstruidas para la industria que aceleran tu tiempo de llegada al mercado y simplifican la gestión de casos en toda tu línea de productos financieros, al tiempo que permiten a tus equipos de riesgo y evaluación crear experiencias de cliente de clase mundial.
Integra sin problemas la intervención manual en los flujos de decisiones automatizadas
Reglas de Decisión + Orquestación de Datos
Optimizada por Terceros Enriquecimiento de Datos
Evaluador de Crédito Revisión de Alertas
Automatización de los pasos finales de decisión
Modelos de Aprendizaje Automático
Investigador de Fraude Revisión de Alertas
Elige Provenir para: Revisión manual experta optimizada: Garantiza una experiencia óptima para el cliente. Vistas holísticas de entidades: La capacidad de revisar el riesgo a un nivel granular, manteniendo una integración perfecta con flujos de decisiones automatizados y vistas de datos de terceros. Evaluación de riesgo crediticio: Trata a los clientes de manera justa, con la capacidad de tomar acciones manuales en casos referidos. Experiencia de incorporación simplificada: Asegura que la venta cara a cara a través de un agente de solicitud sea eficiente y fácil, y crea y modifica fácilmente solicitudes. Reducción de pérdidas por fraude: Permite a los investigadores de fraude investigar manualmente casos más complejos.
Características clave: • Revisión y comprensión de las reglas de política de riesgo • Adjuntar documentación y notas • Impulsar acciones posteriores a la revisión • Ingresar/actualizar manualmente la información de la solicitud • Reactivar el proceso de toma de decisiones • Panel resumen • Análisis detallado de los datos de toma de decisiones a través de una interfaz de usuario intuitiva • Controles basados en roles • Gestión de colas
Explora lo que es posible
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