32
ECONOMIE
FINANCES NEWS HEBDO
JEUDI 29 & VENDREDI 30 JUILLET 2021
www.fnh.ma
Tourisme
◆ Il ne fait aucun doute que le marketing digital a élargi la portée de prospection de plusieurs entreprises de différents secteurs. ◆ L’industrie du tourisme ne fait pas exception et s'est bien montrée à l’affût du monde numérique, notamment en cette période de crise de la Covid-19. Le marketing digital, fer de lance de la relance
«Cela fait un peu plus d’un an que le sec- teur touristique est frappé de plein fouet par la pandémie. Malgré la complexité des problématiques que la situation sani- taire a soulevées au fil des mois derniers, nous avons effectué un travail de fond sur de nombreux fronts, tel que les études de marché, la stratégie des marques ou la stratégie produit, afin de mettre en place les outils idoines pour la reprise. De même que nous nous sommes ins- crits dans une logique de concertation, d’écoute et d’échange avec nos par- tenaires nationaux et internationaux» , a expliqué lors d’une conférence de presse Adel El Fakir, Directeur général de l’ONMT. Lancée dans un premier temps dans les principaux marchés émetteurs (France, Espagne, Royaume-Uni, Allemagne, États- Unis, Israël), cette campagne porte déjà ses fruits. À l'occasion du lancement des deux premiers vols commerciaux directs assurant la liaison Tel-Aviv- Marrakech, l’ONMT a procédé à la signature d'un mémorandum d’entente avec la compa- gnie aérienne «El Al» , définissant le cadre de la promotion de la destination Maroc en marketing conjoint. Avec une diaspora marocaine estimée à 800.000 personnes, le marché israélien représente un fort potentiel pour la destination Maroc, estime l'Office, qui précise qu'actuellement entre 50.000 à 80.000 Israéliens visitent annuel- lement le Royaume. Rappelons que cette ambition de promouvoir la digitalisation et la reprise du secteur est également affi- chée par la ministre du Tourisme, de l’Arti- sanat, du Transport aérien et de l’Eco- nomie sociale, Nadia Fettah Alaoui, qui travaille avec le soutien de l’Organisation mondiale du tourisme (OMT) et la Banque européenne pour la reconstruction et le développement (BERD) pour réaliser des études spécifiques sur une stratégie digi- tale. ◆
En 2020, les dépenses de publicité numé- rique dans le monde s'élevaient à 378,16 milliards de dollars, malgré l'impact écono- mique de la pandémie.
tourisme peuvent parcourir un océan de recommandations, et de la même manière, contribuer eux-mêmes à nourrir les expériences du monde du voyage. D'autres géants du e-tourisme tels que TripAdvisor, Booking.com et Pinterest permettent d’étudier à plus courte échelle les tendances de voyage et, dans ce sens, évaluer les préférences des utilisa- teurs lorsqu'il s'agit de se lancer dans une aventure vers une destination inconnue. L’ONMT passe à l’action Les professionnels et experts du tourisme, à travers le monde et au Maroc, peinent encore à mettre en œuvre des stratégies de relance du secteur. Ainsi, et pour assu- rer la continuité de l’activité, les acteurs du tourisme misent sur le digital pour créer la différence et se maintenir dans les radars des opérateurs mondiaux. C’est dans cette optique que l’Office national marocain du tourisme (ONMT) a présenté tout récemment son nouveau dispositif marketing digital international, national et institutionnel.
I l y a seulement une décennie, le simple fait d'avoir un site Web était considéré comme une initiative de marketing numérique réservée uni- quement à l’élite, un complément à une stratégie de campagne marketing entièrement autonome. De nos jours, le digital est au cœur de la stratégie mar- keting et commerciale de toute entre- prise. En 2020, les dépenses de publicité numérique dans le monde s'élevaient à 378,16 milliards de dollars, malgré l'im- pact économique de la pandémie. Ce chiffre devrait atteindre, selon le spécia- liste Statista, près de 456 milliards de dol- lars en 2021. Il existe un énorme potentiel pour tirer parti des tendances numé- riques, de l'utilisation des smartphones. Tout comme les moteurs de recherche, les médias sociaux comme Instagram, Facebook, TikTok ou WhatsApp rendent la publicité plus facile et avec une por- tée exponentielle. D'un simple clic, les utilisateurs intéressés par le monde du Par K. O
Plusieurs géants du
e-tourisme permettent d’étudier à plus courte échelle les tendances de voyage.
Made with FlippingBook flipbook maker