續訂率 更上一層樓
Melaleuca University
產品是美樂家的核心！美樂家的持續收入，主要來 自每個月有一群顧客持續在美樂家回購產品。尤其 是新朋友在入會後使用產品品項越廣、種類越多， 越容易成為美樂家的忠誠顧客。根據台灣美樂家統 計：消費僅2個月的會員，只使用過9項不同的產 品；持續消費1年的會員，則平均使用過48個不同的 產品；而最忠誠的VIP會員，平均6個月就能使用將 近30種不同的產品。科學的統計方法證實出一個重 要的結論：要有效提升組織續訂率，首要增加各系 列產品平均使用品項。
美樂家大學團隊產品課程 有效增加 APN 數量
APN 成長表－營養品系列
APN 成長表－全系列
課程前 APN 課程後 APN
課程前 APN
課程後 APN
72% 81% 9.8
8.6
90%
9.7
96%
20.9
101%
78%
8.8
21.3
110%
23.1
9.1
4.8
79%
5.7
5.1
10.6
4.9
10.6
5.1
11.0
18
Leadership In Action
NOV 2017
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