CONTENTS Acknowledgements�����������������������������������������������������������������������������������������������v Foreword to the Updated Edition������������������������������������������������������������������vii Introduction��������������������������������������������������������������������������������������������������������� xi Plan of the Book������������������������������������������������������������������������������������������������xvii
Introduction to Part 1: Foundations of Complexity (Chapters 1-3)�������� 1
Chapter 1 Chapter 2 Chapter 3
The New Complexity Landscape��������������������������������������� 5 Redefining Coherence for the Digital Age��������������������18 Respect Mental Models: Yours and Others’������������������33
Transition from Part 1 to Part 2����������������������������������������������������������������������65 Introduction to Part 2: Building Blocks and Roles (Chapters 4-6)�������67
Chapter 4 Chapter 5 Chapter 6
Use Landscape Images�������������������������������������������������������71 Combine and Recombine��������������������������������������������������93 Recognize Your Multiple Roles, Don’t Hide From Them��������������������������������������������������������������������������121
Transition from Part 2 to Part 3��������������������������������������������������������������������146 Introduction to Part 3: Communication and Navigation (Chapters 7-12)�������������������������������������������������������������������������������������������������149
Chapter 7 Chapter 8
The Evolution of Role Complexity��������������������������������153 Creating Canyons in Digital Spaces������������������������������170
Made with FlippingBook. PDF to flipbook with ease