CERTIFICACIÓN DE LA INTEGRACIÓN DE LOS OBJETIVOS DE DESARROLLO SOSTENIBLE A LA ESTRATEGIA CORPORATIVA
NACIONES UNIDAS - ONU
TABLA DE CONTENIDOS
Introducción a Terminales Rio de la Plata S.A Nuestra infraestructura ¿Dónde estamos ubicados? ¿Por qué certificar la integración de los ODS a la estrategia corporativa? Seguridad y Salud en el Trabajo Seguridad Operativa Bienestar Ética Compromiso con la comunidad Cambio climático Desarrollo de personas Mujeres Educación Agua ¿Cómo está compuesto el equipo de ODS de TRP?
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1° ETAPA: Entendiendo los ODS 1° jornada- Día 1 16-03-2023
ODS 17, ODS 16, y ODS 15 1° jornada- Día 2 (21-03-2023) ODS 8 y ODS 1 1° jornada- Día 2 (21-03-2023)
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ODS 1, ODS 2, ODS 4 y ODS 6
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2° jornada- Día 1 (03-04-2023)
ODS 9, ODS 3, ODS 11, ODS 12
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2° jornada- Día 2 (26-04-2023) ODS 7, ODS 10 y ODS 14 2° jornada- Día 3 27-04-2023 ODS 5, ODS 13 y ODS 17 2º jornadas de talleres de sensibilización con nuestros jefes y gerentes 1° taller 26/06/2023 2° ETAPA: PRIORIZACIÓN DE LOS ODS Día 1- 17-09-2023 Análisis de la cadena de valor y resumen de los ODS prioritarios según los resultados del mapa
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Macroflujo de procesos Matriz cadena de valor Análisis de materialidad
Estudio comparativo dentro del sector y otras organizaciones que puedan servir de modelo: EXOLGAN / YPF / TEC PLATA Entrevistas en profundidad con jefes/gerentes de áreas clave Encuesta en línea para los grupos de interés
Materialidad 2022: Confeccionada en base a los tres niveles de estudio
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TABLA DE CONTENIDOS
3° ETAPA: ESTABLECIMIENTO DE METAS DE LOS ODS PRIORIZADOS MACROCRITERIOS DE LOS ODS PRIORIZADOS ODS 3: Garantizar una vida sana y promover el bienestar para todos en todas las edades
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ODS 4: Garantizar una educación inclusiva, equitativa y de cali- dad y promover oportunidades de aprendizaje durante toda la vida para todos ODS 5: Lograr la igualdad entre los géneros y empoderar a to- das las mujeres y las niñas ODS 6: Garantizar la disponibilidad de agua y su gestión soste- nible y el saneamiento para todos ODS 7: Garantizar el acceso a una energía asequible, segura, sostenible y moderna para todos ODS 9: Construir infraestructuras resilientes, promover la in- dustrialización inclusiva y sostenible y fomentar la innovación ODS 13: Adoptar medidas urgentes para combatir el cambio climático y sus efectos ODS 14: Conserva y utilizar en forma sostenible los océanos, los mares y los recursos marinos para el desarrollo sostenible Relación de los ODS priorizados con el Programa Mundial de Sostenibilidad en Puertos
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4° ETAPA: INTEGRACIÓN DE LOS ODS
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5° ETAPA: COMUNICACIÓN
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Mecanismos de comunicación existentes Externas
I
Internas Estrategia de integración de los ODS a las comunicaciones internas Concepto: “Esto es importante” Acciones Estrategia de integración de los ODS a las comunicaciones externas Necesidades Objetivos
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¿Qué estamos haciendo? MEJORANDO AL MUNDO
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INTRODUCCIÓN A TERMINALES RIO DE LA PLATA S.A.
Somos una Sociedad Anónima conformada , principalmente, por el Grupo DP World, con casa matriz en Emiratos Árabes Unidos, y contamos también con otros dos accionistas: Latin American Infrastructure Fund y Mitsui & Co. Ltd. DP World es uno de los mayores, y geográficamente más diversificados operadores de terminales de contenedores en el mundo: En Terminales Rio de la Plata nos enfocamos en el futuro y en la gestión de los cambios planificada en la búsqueda de implementar tecnologías que nos permitan ser líderes en la industria, brindando soluciones comerciales inteligentes, eficientes e innovadoras mientras contribuimos al desarrollo sostenible. Trabajamos con el propósito de prestar servicios relacionados con el transporte marítimo mediante la explotación de las terminales 1, 2 y 3 del Puerto Nuevo de la Ciudad de Buenos Aires. Nuestros principales servicios son: • Carga y descarga de buques portacontenedores y buques de cargas generales. • Atención de buques cruceros que arriban al puerto de Buenos Aires. • Mantenimiento en frío de las cargas que lo requieran: 1.350 enchufes para conexión de contenedores refrigerados. • Verificación aduanera. • Servicio de consolidado y desconsolido de contenedores (CFS) • Lavado de contenedores. • Almacenaje.
Asimismo, contamos con dos desvíos ferroviarios que atraviesan nuestra terminal, presentando dos trochas, ancha y angosta, con dos sets de cruce de vías en cada punta de la terminal. Operamos en tres espigones: • Muelle A Sur de 360 metros de largo para operación de buques de carga general, multipropósitos, cruceros y embarcaciones que precisen de giro no operativo. • Muelle A Norte de 366 metros dedicado para cruceros y embarcaciones que precisen de giro no operativo. • Muelle B Sur de 466 metros equipado con tres grúas pórtico Panamax para atención de buques portacontenedores de hasta 32 metros de manga • Muelle B Norte de 440 metros dedicado para cruceros y embarcaciones que precisen de giro no operativo. • Muelle C Sur de 680 metros equipado con 2 grúas pórtico Post Panamax y 3 grúas pórtico Super Post Panamax para atención de buques de hasta 51 metros de manga.
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Nuestra capacidad de operación es de para ello contamos con: 650.000 TEUS anuales,
Grúas de muelle: • 3 SUPER POST PANAMAX • 2 POSTPANAMAX • 3 PANAMAX
21 RTGs
34 ITVs (Vehículos y remolques para contenedores dobles de hasta 70 Toneladas)
Área refrigerada con 1320 conexiones
Puertas (6 vías de entrada - 6 vías de salida)
627 Cámaras CCTV
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¿DÓNDE ESTAMOS UBICADOS? En el Puerto Nuevo de Buenos Aires, en el barrio de Retiro, C.A.B.A.
¿POR QUÉ CERTIFICAR LA INTEGRACIÓN DE LOS ODS A LA ESTRATEGIA CORPORATIVA?
El 25 de septiembre de 2015, los líderes mundiales de 193 países, Argentina entre ellos, acordaron 17 objetivos globales para erradicar la pobreza, proteger el planeta y asegurar la prosperidad para todos como parte de una nueva agenda que llamaron “Transformar nuestro mundo: la Agenda 2030 para el Desarrollo Sostenible”. Cada objetivo tiene metas (169 en total) específicas que deben alcanzarse en 15 años 2015-2030. La Agenda 2030 promete terminar con la pobreza en todas sus formas y poner fin al hambre en una sola generación; garantizar una educación inclusiva y equitativa de calidad; promover el crecimiento económico y el pleno empleo productivo; garantizar modalidades de consumo y producción sostenibles y adoptar medidas urgentes para combatir el cambio climático, entre otros. Somos parte de DP WORLD una empresa líder en logística que se compromete a crear soluciones que tendrán un impacto positivo ahora y para las generaciones futuras.
En 2019, DPW desarrolló la estrategia de sostenibilidad en base a un análisis de materialidad que incluyó a miembros del consejo, ejecutivos, socios, colaboradores, ONGs, organismos industriales, proveedores y clientes. Los diez temas materiales están presentados en la estrategia “Nuestro Mundo, Nuestro Futuro”: Protección, seguridad, bienestar, ética, participación en la comunidad, cambio climático, desarrollo personal, mujeres, educación, y agua.
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“Nuestro Mundo, Nuestro Futuro” Nos comprometemos a cambiar lo que sea posible creando un impacto económico y social positivo donde sea que trabajemos. Aprovechamos nuestra posición como líderes mundiales de logística inteligente para crear soluciones que tendrán un impacto positivo ahora y en las generaciones futuras. La estrategia nos permite trabajar de una manera responsable priorizando la sostenibilidad y el impacto sobre las personas, las comunidades y el medio ambiente en el que operamos. Establece una clara agenda: Nos dedicaremos a cumplir estos objetivos y a impulsar nuestra empresa para lograr un futuro mejor, más igualitario y sostenible para todos. La estrategia está alineada a los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS).
“Nuestro mundo”: Nos centramos en los esfuerzos que estamos realizando para funcionar como una empresa responsable en siete áreas prioritarias (Protección, Seguridad, Bienestar, Ética, Participación en la Comunidad, Cambio Climático, Desarrollo Personal). Nos prepara para responder a un cambio radical en la forma en que las empresas en general, y la logística en particular, responden a las grandes preocupaciones del cambio climático, la degradación del medio ambiente y la desigualdad social. A continuación, se presenta el desarrollo de los 7 focos prioritarios:
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SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO
Nuestro Objetivo es asegurarnos que todos los colaboradores lleguen a salvo a sus hogares, adoptando un enfoque de cero daños. Hemos puesto en marcha una estrategia fundada en 3 pilares, Seguridad, Salud y Ambiente, que se aplica a todos los colaboradores que estén bajo nuestro control operativo. Nuestros procesos incluyen preparación y respuesta ante emergencias, seguridad operativa, y programas de auditoría para medir y reportar los potenciales riesgos. La ambición constante de DP World es lograr un lugar de trabajo libre de lesiones graves y fatalidades.
Para ello DPW: • El foro del Comité Ejecutivo de Seguridad y Medio Ambiente del Grupo (“GESEC”) garantiza una supervisión, orientación y responsabilidad periódicas en todos nuestros grupos de compañías. • Nuestra política de HSE incluye tres pilares de HSE: liderazgo y compromiso, reducción y mejora de riesgos, y compromisos que cumplimos. • Programa de formación SafeLeader. El objetivo de este paquete de capacitación es brindar a nuestra gente conciencia sobre el término cultura de seguridad, y las diferentes etapas del camino hacia una cultura de ‘daño cero’. • Hemos implementado el sistema de gestión móvil más integrado de la industria marina para seguimiento en vivo del desempeño de HSE y notificaciones de gestión en tiempo real. Proporcionan a la alta dirección paneles de control y análisis predictivos para gestionar el riesgo de forma eficaz.
La Seguridad sigue siendo Nuestro principal compromiso.
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Asegurar la cadena de suministro es imperativo en nuestro negocio para mantener nuestras operaciones seguras. Significa gestionar, revisando y actualizando Nuestro sistema de seguridad paragarantizar protección a largo plazo y resiliencia. Se logra a través de la integración eficiente de los colaboradores, los procesos y la tecnología en nuestros procesos de seguridad, a través de nuestros sólidos programas de gestión de riesgos, adhiriendo a estándares internacionales y concientizando sobre seguridad. Nuestro objetivo principal es mantener a nuestros colaboradores, bienes y partes interesadas seguras para mantener ininterrumpidas las operaciones. SEGURIDAD OPERATIVA
Para ello DPW: • DP World Group Security continúa siguiendo la norma ISO 28000 (Especificación para sistemas de gestión de seguridad para la cadena de suministro). • La supervisión de alto nivel de nuestro enfoque de seguridad incluye la revisión y el respaldo de nuestro presidente de nuestras políticas de seguridad cibernética, que son cada vez más importantes dada la digitalización de nuestra estrategia de logística comercial inteligente. • Las políticas de seguridad de Group Technology se aplican a todos los colaboradores y otras partes interesadas, incluidos contratistas, proveedores y consultores. • Hemos mejorado nuestra capacidad de notificación de incidentes de seguridad con un nuevo sistema. Este permite que las unidades de negocio informen de manera más sencilla los incidentes de seguridad pertinentes. • Hemos fortalecido nuestra asociación con la iniciativa United for Wildlife, que trabaja con las industrias financieras
y de transporte para romper la cadena del comercio ilegal de vida silvestre entre proveedores y consumidores. • A partir de 2022, priorizamos la realización de mejoras en nuestras aplicaciones de seguridad. Daremos prioridad a nuevas mejoras en nuestras aplicaciones de seguridad, en línea con otras aplicaciones departamentales, y trabajaremos en la integración de los nuevos negocios en el Sistema de Gestión de Seguridad del Grupo. • También ampliaremos y mejoraremos nuestras herramientas de gestión de riesgos para cubrir nuevos negocios y garantizar que se consideren y evalúen todas las amenazas y que existan estrategias de mitigación en cada nivel de BU.
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BIENESTAR
Tenemos como deber ocuparnos del bienestar de nuestros colaboradores y aseguramos que el mismo sea priorizado en todos los aspectos de su trabajo y su vida. Consideramos que el bienestar implica no sólo buena salud física, sino también aspectos emocionales, financieros y sociales necesarios para prosperar. Estamos seguros de que los negocios sólo pueden ser exitosos si priorizan su mayor ventaja competitiva: su gente. Tenemos más de 71mil colaboradores alrededor del mundo y tenemos la tarea de cuidarlos de manera que puedan dar lo mejor de ellos. Alentamos una comunicación abierta, en la que los colaboradores se sientan apoyados y capaces de buscar ayuda cuando la necesiten.
Para ello DPW: • Fomentamos la comunicación abierta donde los colaboradores se sientan apoyados y puedan buscar ayuda cuando sea necesario. • Nuestra línea directa de denuncia brinda a los colaboradores una vía para plantear inquietudes anónimamente. • Nuestra política de compensación refleja la práctica local en cada una de las geografías donde opera DP World, garantizando prácticas salariales equitativas y competitiva. • Brindamos beneficios integrales a nuestros colaboradores, incluidos seguros médicos y de vida, planes de pensiones y jubilación, según requisitos legales locales. Las iniciativas regionales han incluido:
- Sesiones de formación sobre bienestar financiero y salud de la mujer. - Disposiciones para promover la atención plena y abordar la depresión, el agotamiento y el suicidio. - Concientización entre nuestros colaboradores y sus familias. - Campaña generalizada durante la Semana de Concientización sobre la Salud Mental.
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ÉTICA Estamos construyendo una cultura inclusiva basada en el respeto por los derechos denuestros colaboradores, nuestra cadena de suministro y nuestra comunidad. Apuntamos a tener el mayor nivel de gobernanza y eliminar la corrupción, la esclavitudmoderna y el abuso de los derechos humanos. El crecimiento sostenible e inclusivo sólo puede ser logrado junto a comunidades prósperas donde estos derechos son ratificados (sostenidos) Nuestra ambición es poner los derechos humanos en el centro de nuestras acciones, identificando y previniendo riesgos y mitigando los impactos negativos asociados con nuestra operación. Es importante para nosotros ir más allá de las regulaciones en lo que respecta a derechos humanos. Para ello DPW: • Nuestro Grupo de Trabajo interno de Derechos Humanos se estableció en 2019 para salvaguardar los derechos humanos en todas nuestras operaciones comerciales globales. • En julio de 2020, emitimos nuestra Política de Derechos Humanos del Grupo y nuestra Declaración de Derechos Humanos,que fue respaldada por nuestro Presidente. Esta política establece un marco para las acciones que implementaremos e informa a nuestros grupos de interés sobre la posición que adopta DP World en materia de derechos humanos. Otra política establece nuestra tolerancia cero hacia la esclavitud moderna, la trata de personas y el trabajo infantil,
y es aplicable tanto a nuestra propia organización como a nuestros proveedores. • Reconocemos y apoyamos los principios de la Declaración Universal de Derechos Humanos, la Declaración de la Organización Internacional del Trabajo (OIT) sobre principios y derechos fundamentales en el trabajo y los Principios Rectores de las Naciones Unidas sobre las empresas y los derechos humanos. • En 2021, llevamos a cabo un ejercicio de mapeo de riesgos global para evaluar nuestros riesgos de derechos humanos en todas nuestras operaciones comerciales,revisando 46 países donde DP World hace negocios. También llevamos a cabo un análisis de brechas de nuestras políticas y procedimientos para evaluarlas con las mejores prácticas internacionales, incluidos los Principios Rectores de las Naciones Unidas sobre las Empresas y los Derechos Humanos, para garantizar la prevención, mitigación y, si corresponde, remediación de cualquier riesgo o impacto adverso en materia de derechos humanos.
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• En 2022, se desarrolló un módulo de capacitación obligato- rio en derechos humanos, que se implementó a nivel mundial para fortalecer la tolerancia cero del Grupo ante el fraude, el soborno y las prácticas corruptas. Se implementó un curso de capacitación en línea contra el soborno y la corrupción (disponible en varios idiomas) para colaboradores, directores y nuevos miembros específicos. • Estamos comprometidos a crear un ambiente de trabajo donde nuestros colaboradores se sientan valorados. Este compromiso con el trato justo se refleja en las políticas de nuestro Grupo, que abarcan directrices sobre igualdad de oportunidades, antidiscriminación, anticorrupción, antibull- ying y acoso, mecanismos de quejas de los colaboradores.
COMPROMISO CON LA COMUNIDAD
Como organización global, buscamos mejorar los efectos sociales y los impactos positivos en las comunidades en las que operamos. Bajo la estrategia de compromiso con la comunidad, trabajamos con ellas en cinco áreas temáticas: océanos, vida silvestre, educación, ayuda en emergencias y salud. Aplicamos una perspectiva de género para determinar cómo damos apoyo a las mujeres. A través de nuestra red Campeones de Sostenibilidad, nos aseguramos de que nuestra estrategia se lleve adelante localmente, dando apoyo específico a las necesidades de cada comunidad.
central del Grupo y los negocios a nivel mundial. • Nuestro impacto en la comunidad se mide con la ayuda de herramientas de evaluación de terceros desarrolladas por el marco Business for Societal Impact (B4SI), que garantiza la medición objetiva y el seguimiento de nuestros esfuerzos de participación. Nuestros datos de inversión se revisan y aseguran anualmente según este estándar. • En 2022, nuestro objetivo fue ampliar programas aumentando nuestra inversión en la comunidad. Esto permitió expandirnos hacia nuevas asociaciones para apoyar la igualdad de las mujeres, incluida la brecha digital en la educación.
Para ello DPW: • Contratamos a nuestro primer Gerente de Inversiones Comunitarias para desarrollar y respaldar el crecimiento de la estrategia comunitaria y esto nos ha permitido asumir más asociaciones globales. • A partir de 2021, contamos con nuevas asociaciones para complementar nuestros enfoques locales en toda la estrategia comunitaria. Estos incluyen The Maiden Factor y el programa Roots & Shoots del Instituto Jane Goodall. • Los compromisos de DP World son supervisados por un Comité de Caridad interno, que revisa y apoya las inversiones realizadas por la oficina
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No sólo aspiramos a ser líderes en el comercio inteligente global, sino también en contribuir significativamente a la lucha contra el cambio climático. Hemos asumido compromisos específicos para ser una compañía con CERO EMISIONES NETAS DE CARBONO para el 2050 y tenemos iniciativas continuas de gestión ambiental en todo nuestro negocio global. El compromiso de DPW con la reducción de carbono se basa en un enfoque científico, mediante el cual medimos y monitoreamos nuestras emisiones de gases de efecto invernadero y buscamos formas eficientes de reducirlas en toda nuestra cartera. Planeamos lograr CERO EMISIONES NETAS DE CARBONO de cinco maneras: electrificación y eficiencia de equipos, eficiencia y digitalización de procesos, suministro de energía renovable, suministro de combustible bajo en carbono y compensación de carbono.
Para ello DPW: • La gestión ambiental del Grupo se basa y se compara con los principios de la Norma ISO 14001: Sistemas de gestión ambiental. Esto significa que implementamos controles y monitoreo ambientales para cada entidad operativa dentro de DP World. • En 2021, lanzamos nuestros programas prioritarios de descarbonización en línea con la Science Based Targets Initiative (SBTI). A nivel de cara al cliente, también hemos desarrollado una plataforma que funciona como estimador de huella de carbono. • Nuestra estrategia de descarbonización establece un objetivo Net Zero para 2050, con un objetivo inmediato de reducción del 28% de la huella de carbono para 2030. • Desde una perspectiva interna, hemos iniciado el desarrollo de un registro de energías renovables, que mapea las fuentes de electricidad en todas las entidades operativas. • En 2022, nuestros KPI de Energía y Carbono fueron: Reducción del 3% en las emisiones absolutas de CO2 en todo el Grupo Reducción del 5% en las emisiones de CO2 de intensidad en DP World Ports & Terminals Aumento del 2% en electricidad verde respecto de 2021 en todo el Grupo.
DESARROLLO DE PERSONAS DP World se compromete a invertir en su gente, para permitir que el grupo desarrolle y mantenga el conocimiento de vanguardia de los colaboradores. Nuestro objetivo es atraer y
retener el mejor talento, ofreciendo oportunidades continuas de desarrollo personal. Al permitir que nuestra gente crezca, adquiera nuevas habilidades, y desarrolle conocimientos, DP World, en consecuencia, proporcionará soluciones más inteligentes, mejores tecnologías, primicias operativas y altos niveles de servicio al cliente. Invertimos fuertemente en el liderazgo y en el desarrollo de talento, así como en capacitaciones funcionales y operativas para brindar una ventaja en la contribución al futuro del comercio inteligente. Para ello DPW: • En una industria que siempre está en constante cambio, DP World Hub ofrece oportunidades de desarrollo continuamente actualizadas para todos en todos los niveles de competencias operativas y gerenciales. • Nuestro programa de formación emblemático Lead@DPWorld se imparte a colaboradores con responsabilidades de liderazgo o gestión de línea. • DP World logró avances significativos en su agenda de Inclusión y Diversidad (I&D) en 2021. Nuestro presidente lanzó el Día Internacional de la Mujer en marzo con una serie de anuncios
y compromisos internos, incluido el nombramiento de la primera gerente dedicada de I&D del Grupo. • También impartimos un número récord de sesiones de formación para colaboradores sobre Inclusión y Diversidad (I&D), llegando a 1.758 personas en más de 40 países. • Dentro de nuestros programas de capacitación, incluimos una academia comercial y de TI. • DP World invierte fuertemente en capacitación funcional, aprendizaje digital y asociaciones de capacitación operativa para brindarnos una ventaja competitiva mientras contribuimos a dar forma al futuro del comercio inteligente. “Nuestro futuro”: El legado duradero que dejaremos en la industria y en la sociedad, enfocado en 3 áreas donde podemos realizar la diferencia para las generaciones futuras: mujeres, educación y agua.
MUJERES
La igualdad de género es un área de legado clave. Estamos comprometidos en crear un impacto positivo para las mujeres en nuestra industria y comunidades.
¿QUÉ SIGNIFICA PARA NOSOTROS?
DP World, que proviene de lo que tradicionalmente se conoce como una industria dominada por los hombres, reconoce los prejuicios inconscientes que existen contra las mujeres que les impide ingresar y desarrollarse en gran parte del sector privado. Todavía se ob- servan bajas tasas de participación de las mujeres en la fuerza laboral en todo el mundo, y cuando las mujeres traba- jan, se han visto implicadas a trabajos poco calificados o no calificados dentro del sector informal. Lamentablemente, todavía estamos a décadas de lograr la igualdad de géne- ro. Los últimos datos del Foro Económi- co Mundial muestran que se necesita- rán 257 años para lograr la igualdad de género y 136 años para cerrar la brecha de paridad de género en todo el mundo. En DP World creemos que esto no puede ser una razón para que no ac- tuemos en consecuencia. Es nuestra prerrogativa y responsabilidad social
trabajar para aumentar la representación femenina, eliminar la escasez de habilidades, defender la agenda de diversi- dad e impulsar la equidad de género. Se ha demostrado que la igualdad de género es esencial para la prosperidad económica y el aumento de la rentabilidad empresarial, y las sociedades que valoran a mujeres y hombres como iguales se perciben como más seguras y saludables. Es más, una mayor diversidad en el lugar de trabajo fomenta la creativi- dad y genera un pensamiento innovador. Somos modernos, innovadores y nos basamos en datos, y estamos compro- metidos a construir una organización que sea justa, objetiva y equitativa para todos. Nunca ha habido un mejor momento para que las mujeres se unan a la industria y formen parte del comercio global.
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¿CÓMO AGREGAMOS VALOR?
A través de la estrategia de sostenibilidad de DP World, “Nuestro mundo, nuestro futuro”, aplicamos una perspectiva de género a todo lo que hacemos para garantizar que la igualdad de género esté integrada en todos nuestros procesos, regiones y departamentos. DP World se compromete a crear una cultura libre de cualquier forma de discriminación y acoso. Fomentamos un entorno laboral donde las mujeres encuentran oportunidades profesionales de alta calidad. En línea con los ODS de la ONU, nuestro objetivo es tener un impacto positivo para las mujeres en nuestra industria y las niñas en nuestras comunidades para 2030. Nuestra ambición es impulsar la igualdad de género como un área clave del legado y nuestro compromiso con el ODS 5 de la ONU: Género. Nuestra Declaración de Igualdad de Género proporciona una visión clara para cada unidad de negocio sobre cómo abordar la igualdad de género e impulsar el progreso a escala global. En 2015, firmamos los Principios para el Empoderamiento de las Mujeres de la ONU (UNWEP) y en 2018 lanzamos un programa global ‘MentorHer’ para el desarrollo profesional de colegas femeninas. Recientemente, en el Día Internacional de la Mujer de 2022, ONU Mujeres anunció al presidente y director ejecutivo de DP World Group, Sultan Ahmed Bin Sulayem, como el primer campeón HeForShe de la región MENA. Se une a un grupo de líderes ambiciosos del gobierno, el mundo empresarial y el tercer sector para transformar las masculinidades patriarcales y desarrollar el mayor conjunto de soluciones escalables de los problemas más apremiantes de la igualdad de género.
EDUCACIÓN
A medida que la digitalización continúa transformando nuestro mundo, nos aseguramos de que todos tengan la oportunidad de acceder a una educación de calidad, las habilidades adecuadas, y la experiencia suficiente para competir en el mundo del trabajo del futuro.
¿QUÉ SIGNIFICA PARA NOSOTROS?
Nuestro objetivo es inspirar e involucrar a los jóvenes brindándoles lo siguiente: • Habilidades para el futuro, incluidas STEAM (ciencia, tecnología, ingeniería, artes y matemáticas); SEL (aprendizaje socioemocional), y habilidades digitales. • Acceso equitativo a la educación • Exposición a la industria (a través de experiencia laboral y pasantías) ¿CÓMO AGREGAMOS VALOR? En DP World, la educación es un pilar clave del legado de la estrategia “Nuestro Mundo, Nuestro Futuro”. A través de nuestros colaboradores, unidades de negocios y socios, nuestro objetivo es brindar a los jóvenes las habilidades y herramientas relevantes para el crecimiento futuro utilizando tecnologías digitales, al mismo tiempo que apoyamos la diversidad de género. Alineándonos con los ODS 4 y 5, nuestro objetivo para 2030 es aprovechar nuestra experiencia para dotar a dos millones de jóvenes de las habilidades necesarias para competir en el mercado global, eliminando al mismo tiempo las barreras de género que impiden el acceso de las niñas.
Creemos firmemente que todo el mundo debería tener acceso a una educación y formación de calidad, independientemente de su género, y queremos abrir nuestra industria y ayudar a eliminar las barreras que impiden que las niñas y las mujeres accedan a carreras en este sector. Sabemos que, más de 130 millones de niñas no reciben educación y, después de la pandemia y los conflictos en todo el mundo, se estima que otros 11 millones de niñas no volverán a la escuela ni podrán acceder a oportunidades de aprendizaje a distancia. Esto afectará a las niñas en edad escolar más vulnerables de todo el mundo y afectará sus vidas ahora y en el futuro. A medida que el mundo transita hacia una nueva era digital, millones de niños quedarán atrás. Creemos que nunca ha sido tan importante la educación de las niñas, los jóvenes de hoy construirán el futuro del mañana. Regularmente mostramos nuestro impacto social exitoso a través de nuestras asociaciones globales y locales en torno a la educación, posicionando aún más al Grupo como líder intelectual en el espacio educativo a través de asociaciones, eventos y oportunidades de liderazgo. Esta estrategia apoya el desarrollo de habilidades digitales y humanas, junto con la ciencia, la tecnología, la ingeniería, las artes y las matemáticas (STEAM) y garantizamos que la igualdad de género esté integrada en todo momento. DP World cree que todos deberían tener acceso a una educación de calidad, y el género nunca debería ser un determinante del éxito o la capacidad.
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AGUA Como empresa que permite que la prosperidad fluya por todo el mundo, tenemos un papel clave que desempeñar en la protección de la salud de los océanos, el aumento del acceso al agua potable y la higiene, y la protección de la biodiversidad acuática. ¿QUÉ SIGNIFICA PARA NOSOTROS? En DP World pensamos en el futuro, anticipamos el cambio e implementamos tecnología líder en la industria para crear soluciones comerciales innovadoras y al mismo tiempo garantizar un impacto positivo en las economías, las sociedades y nuestro planeta. A medida que nuestro negocio crece, ofrecemos una gama más amplia de servicios a una huella geográfica más amplia. Y a medida que nos expandimos a nuevas ubicaciones, descubrimos que nuestras comunidades enfrentan una serie de desafíos que creemos que podemos ayudarlas a superar. Podemos lograrlo intensificando nuestros esfuerzos para salvaguardar la salud de los océanos y asumiendo compromisos ampliados para apoyar a las comunidades, en el marco de la estrategia de sostenibilidad “Nuestro Mundo, Nuestro Futuro”. Es por eso que estamos desarrollando nuestro pilar de legado Océanos, para lanzar una estrategia renovada “Nuestro Mundo, Nuestro Futuro” que se centra en tres áreas centrales: Mujeres, Educación y Agua. Con el nuevo nombre Agua, haremos más para proteger, restaurar y salvaguardar los océanos y los ecosistemas de carbono azul, al tiempo que asumimos un nuevo compromiso para apoyar el acceso equitativo al agua y al saneamiento, y garantizar que todos los
entornos acuáticos sean sostenibles, resilientes y libres de contaminación. Se estima que la economía azul vale alrededor de 3 billones de dólares y más de 2 millones de especies diferentes dependen de ecosistemas acuáticos, incluidos océanos, lagos, ríos y humedales. A través de nuestra presencia en países sin litoral y riberas de todo el mundo, estamos a la vanguardia para garantizar que apoyamos la salud de los ecosistemas acuáticos y oceánicos y de las comunidades que dependen de este valioso recurso. Es más, 771 millones de personas en todo el mundo carecen de acceso a agua potable. Pasan horas todos los días esperando en largas filas junto a los pozos comunitarios o caminando largas distancias para obtener agua subterránea de ríos y estanques. Cada año, se estima que 1 millón de personas mueren a causa de enfermedades relacionadas con el agua, el saneamiento y la higiene. Se pierden oportunidades económicas por valor de 260 mil millones de dólares debido a la falta de agua y saneamiento básicos. Creemos que tenemos un papel poderoso que desempeñar para superar los desafíos que enfrenta cada una de nuestras comunidades y una valiosa experiencia como
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empresa que permite que la prosperidad fluya por todo el mundo. A través de nuestra red de Campeones de la Sostenibilidad global, podemos garantizar la entrega de soluciones locales personalizadas que se ajusten a las necesidades únicas de cada comunidad, aprovechando y continuando nuestros esfuerzos existentes en materia de océanos. El acceso al agua potable, los servicios de higiene, la conservación del agua dulce, la restauración de los ecosistemas oceánicos, la limpieza de las costas y la educación sobre la salud de los océanos proporcionan una base fundamental para mejorar los derechos humanos y aumentar la resiliencia a los efectos del cambio climático. ¿CÓMO AGREGAMOS VALOR? Estamos comprometidos a continuar nuestro trabajo para proteger la salud de los océanos, restaurarlos y salvaguardarlos y los ecosistemas de carbono azul, y expandirnos hacia el acceso equitativo al agua y al saneamiento. Nuestra expansión garantizará que todos los entornos acuáticos sean sostenibles, resilientes y libres de contaminación. Trabajaremos para conectar a los países sin litoral con fuentes de agua confiables mediante la construcción de puntos de acceso al agua, la mejora del saneamiento y la promoción de la higiene, en particular para las mujeres y las niñas que se ven desproporcionadamente afectadas por las cuestiones de WASH. Nuestra ambición es liderar nuestra industria hacia el desarrollo y la gestión de los recursos hídricos de manera coherente con la campaña del Decenio del Agua para el Desarrollo Sostenible de las Naciones Unidas. Si continuamos salvaguardando la salud de los océanos, abordaremos la contaminación por plásticos y combatiremos el cambio climático mediante la captura, restauración y creación de resiliencia de carbono. Junto con nuestros socios actuales, la Coalición para la Administración del Océano del Pacto Mundial de las Naciones Unidas y la Fundación Blue Marine, continuaremos apoyando a las comunidades que dependen de la biodiversidad marina y costera en todo el mundo. Los proyectos de manglares y arrecifes de coral son fundamentales para nuestros esfuerzos de restauración de los océanos.
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Y no se trata sólo de inversión comunitaria. Estamos dedicados a garantizar que todas las operaciones de DP World en logística, puertos y terminales, zonas económicas y servicios marítimos establezcan un nuevo estándar para las mejores prácticas de la industria en materia de gestión del agua y los océanos. TRP, como DPW Buenos Aires , adopta la estrategia de sostenibilidad y toma el compromiso de contribuir al alcance de los ODS, centrándose en operar de manera responsable a través de los 7 focos prioritarios, dejando un legado duradero contemplando las 3 áreas de interés. A raíz de nuestro contexto, decidimos iniciar este camino de Certificación para poder formalizar las acciones y proyectos en los que venimos trabajando localmente basados en esta estrategia, y además, impulsar cambios con mayor impacto. Creamos un equipo de ODS dispuesto a llevar adelante este proyecto.
Estas se reconocen como soluciones basadas en la naturaleza que pueden mejorar la resiliencia de los sumideros de carbono de los océanos y cuerpos de agua globales. Durante la próxima década, nuestro objetivo es restaurar y mejorar todos nuestros entornos acuáticos en línea con la campaña del Decenio de las Naciones Unidas para la Restauración de los Ecosistemas. Nuestras áreas de enfoque incluyen proyectos de conservación del agua y restauración de ecosistemas oceánicos, construcción de instalaciones de acceso al agua, apoyo a las mejores prácticas de higiene, limpieza costera y programas educativos sobre la salud de los océanos. Estamos orgullosos del progreso que estamos logrando en colaboración con nuestros socios, incluido el Consejo Mundial de los Océanos, el Premio Earthshot, The Maiden Factor, UNICEF y ZSL.
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¿CÓMO ESTÁ COMPUESTO EL EQUIPO DE ODS DE TRP?
COLABORADORAS DE TODAS LAS ÁREAS DE LA COMPAÑÍA
Analista de Atención al Cliente Sector Comercial
Karina Fernández
Analista de Compras Sector Compras
Gastón Zayas
Analista de Operaciones Sector Operaciones
Aldana Wiski
Analista de Oficina Técnica Sector Ingeniería Analista de Payroll Sector Relaciones Laborales
Dante Cervi
Nicolás Ordoñez
Analista de Sistema Integrado Sector Sistema Integrado de Gestión
Andrea Encina
Analista de Pago a Proveedores Sector Finanzas
Sofía Drago
Analista de Sistema Integrado Sector Sistema Integrado de Gestión
Daniela Vanotti
Analista de Riesgos y Siniestros Sector Legales
Gabriel Blech
Coordinador de Comunicaciones Internas Sector RRHH Inspector de Seguridad y Medio Ambiente Sector Seguridad y Medio Ambiente
René Naivirt
Sebastián Llamas
Jefe de Mesa de Ayuda de IT Sector IT
Diego Blanco
Analista de Impuestos Sector Administración
Paul Woca
Analista de Reursos Humanos y Sostenibilidad Sector Recursos Humanos Jefa de Recursos Humanos, Sostenibilidad y Comunicaciones Internas Sector RRHH Jefe de Sistema Integrado & Mejora Continua Sector Sistema Ingresado de Gestión
Julieta Quattrocchi
Noelia Riguetti
Este equipo aporta una mirada multidisciplinaria ya sea, por su formación de base o su experiencia previa.
Andrea Rita
1° ETAPA: ENTENDIENDO LOS ODS
Proceso de sensibilización de los ODS para incorporarlos en nuestro ADN: Realizamos 2 etapas de 3 días de talleres vivenciales y multisensoriales de 6hs de capacitación cada uno a cargo del presidente de CIFAL- Rodolfo Tarraubella.
1° JORNADA DÍA 1 / 16-03-2023
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Invitados especiales de Fundación Eco Conciencia: • Sergio Rojas (especialista en tratamiento de conflictos) • Juan Carrizo (especialista en tratamiento de conflictos) • Melisa Sosa (Ordenamiento territorial- imágenes satelitales) • Silvana Zaninetti (Parques Nacionales) • Gabriel Amato (Fotógrafo)
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1° JORNADA DÍA 2 / 21-03-2023
Taller ODS 1: • Canción de Ataque 77 “Cartonero” • Foto “El buitre” Sudan 1993. • Realizamos un trabajo grupal que consistía en describir el olor, una canción y una película vinculados a la pobreza.
ODS 8
ODS 6
2° JORNADA DÍA 1 / 03-04-2023
ODS 9 En el taller de este ODS teníamos que realizar un dibujo simbólico surrealista que signifique el futuro. Reflexionamos acerca de qué libro podría representar el ODS (Película 1984); cuál podría ser el invento del futuro (Transferencia de conocimientos de manera inmediata); pesar cómo podría ser el mundo en el 2100.
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ODS 3 En base a este ODS, reflexionamos en el taller acerca de qué olor tiene la salud (menta, hierbas), cuál es el personaje que podría representar la salud (Marie Curie, Da Vinci). Realizamos una estampa “Disfrutando la vida”: ODS 11 Taller: Elegir un representante para que brinde un discurso político corto sobre la ciudad como “fututo intendente”. Pensar ¿cuál es la cuidad que para nosotros sería el ideal? Villa General Belgrano.
ODS 3
¿Un ejemplo de música urbana? Latinoamérica - Calle 13
ODS 11
2° JORNADA DÍA 2 / 26-04-2023
ODS 7 Taller: ¿qué animal representa la energía? Chita/ Liebre ¿Qué efecto climático representa la ener- gía? Tormenta eléctrica ¿Qué color? Turquesa Pensar ¿qué política pública generarías para facilitar las inversiones en ER? - Techos verdes y construcciones biocli- máticas - plan canje de bombitas - Subsidio del gobierno para la compra de generación de equipos de renovables. - Canales de comunicación en las vías pú- blicos con los pros de los mismo.
Crear un rap en relación al ODS: “Escucha bien lo que te voy a decir La energía renovable es la solución para el porvenir Olvida el petróleo y el gas natural Hay otras opciones que son más sustenta- bles Energía renovable, es la clave del futuro El sol, el viento, el agua y la biomasa son re- cursos puros Así podemos proteger al medio ambiente Usando fuentes de energía renovable de manera inteligente El cambio climático es real y está aquí Si no hacemos algo, el planeta va a sufrir Pero si optamos por la energía renovable Podemos proteger nuestro hogar, nuestro mundo inmutable”
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ODS 10 Taller: sabor de las desigualdades (amargo), una película que represente “los miserables”, realizar el ejercicio de gritar cada uno ante la desigualdad. ODS 14 Taller: Escribir que es lo más grave que le está pasando al mar: Lo más grave que consideramos que le está ocurriendo al mar, es la subida de la temperatura, el vertido de residuos de todo tipo (líquidos, solidos, agroquímicos, médicos, etc) y la consecuente muerte de las especies y modificación de los ecosistemas. Escribirle como la humanidad algo al mar en 4 estrofas: “La brisa del mar me llama Su canto de olas me acoge Pero al sumergirme en su manto
Elegir: Canción sobre el mar: Alfonsina y el mar. Una película: Nemo Un pintor: Quinquela Martin Gesto colectivo que represente lo que está pasando en el mar:
Descubro un mundo que se desmorona El mar, hogar de criaturas innumerables Un santuario de vida submarina Pero lo hemos tratado tan mal Que su belleza ahora es solo una sombra Tortugas, ballenas y tiburones Que antes navegaban libres y salvajes Ahora luchan por sobrevivir Mientras su hogar se destruye lentamente Pero aún hay tiempo para cambiar Debemos cuidar lo que nos queda Para que el mar y sus habitantes Puedan florecer de nuevo con vida renovada
Yo represento a la humanidad Y asumo la responsabilidad De hacer lo que sea necesario Para restaurar la belleza del mar”.
ODS 14
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2° JORNADA DÍA 3 / 26-04-2023
ODS 5
ODS 5
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ODS 13 Un representante tuvo que recitar una parte del discurso de Greta Thunberg. Seleccionamos el siguiente fragmento: “La gente sufre. La gente se está muriendo. Ecosistemas enteros se están derrumbando. Estamos en el comienzo de una extinción masiva y de lo único que pueden hablar es de dinero, y de cuentos de hadas del crecimiento económico eterno. ¿Cómo se atreven?”. Reflexionar acerca: - ¿Cuál es la palabra del ODS 13? Desesperanza - ¿Cuál es una imagen, la temperatura y el sabor? Temperatura 40° / Sabor caramelo Fizz (ácido) - ¿Cuál es la canción representativa? Apocalíptico / Residente Invitados especiales de Fundación Eco Conciencia: • Silvana Zaninetti • Gabriel Amato
Entrega de Certificados: Participó de la entrega Patricio Unter- sander (Director de Servicios Compar- tidos)
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2° JORNADAS DE TALLERES DE SENSIBILIZACIÓN CON NUESTROS JEFES Y GERENTES
1° TALLER / 26-06-2023
Participaron: Javier Bonardi (Gerente de Administración); Rodolfo Cerain (Jefe de Aplicaciones de Negocio); Federico Serres (Gerente de Servicios); Daniel Vega (Gerente de Ejecución); Santiago Narváez (Gerente de Finanzas); Sebastián Plá (Gerente de Comercial); Laura Da Costa (Jefa de Seguridad y Medio Ambiente); Hernán Benitez (Encargado de Servicio Médico).
2° TALLER / 28-06-2023
Sergio Samolsk y (Director de Finanzas); Carlos Santini (Gerente de Desarrollo de Negocios); Gonzalo Hernández (Gerente de Cuentas y Atención al Cliente); Leonardo Velázquez (Coordinador de Legales); Juan Martinez (Jefe de Infraestructura de Tecnología de la Información); Gabriel Martinez (Jefe de Departamento Eléctrico).
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2° ETAPA: PRIORIZACIÓN DE LOS ODS Proceso de recopilación y evaluación de datos para hacer una priorización de los ODS en 3 talleres de 6hs cada uno en los cuales: identificación de los impactos y riesgos de nuestra compañía; evaluamos la cadena de valor, realizamos un mapeo de la cadena de valor, y tomamos de referencia para la priorización, el macroflujo de procesos el anexo 3 del manual de Sistema de Gestión Integrado, y la consulta a los grupos de interés realizada para nuestro Reporte de Sostenibilidad Anual. Los talleres estuvieron a cargo de José Pano y Rodolfo Tarraubella.
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DÍA 1 17-09-2023
Análisis de la cadena de valor y resumen de los ODS prioritarios según los resultados del mapa
MACROFLUJO DE PROCESOS
Planeamiento estratégico
CONTEXTO EXTERNO - INTERNO
Identificación y evaluación de Riesgos y Oportunidades. Acciones
Planificación de los cambios
Política
Objetivos
Cadena de Valor
GESTIÓN COMERCIAL
PLANIFICACIÓN DE OPERACIONES
OPERACIONES
Coordinación Impo & Expo (FP-OP-04) Vessel Planning (FP-OP-05)
PREPARACIÓN DE LA OPERACIÓN
COMUNICACIÓN DE REQUERIMIENTOS
EJECUCIÓN
Contrato Convenio de servicio (FP-OP-01)
Ingreso - Egreso de carga vía terrestre (FP-OP-01)
Carga y descarga de camión en yard (FP-OP-02)
Carga y descarga de buque (FP-OP-03)
PRESTACIÓN DEL SERVICIO
Yard Planning (FP-OP-06)
Recursos disponibles
SERVICIOS
Reefers (FP-OP-07)
Vacíos (FP-OP-08)
CFS Verificaciones
Indicadores de Procesos & Servicios
Infraestructura & Logística
Gestión de Sistemas Integrados SIG - SMA
Evaluación del desempeño
Indicadores de Gestión
Medición de Percepción & satisfacción del cliente
IT
Ingeniería / Mantenimiento FP-EN-01
Compras y contrataciones
Indicadores de procesos
Seguridad de la información
Resultados del Sistema de Gestión
Apoyo y control
Quejas / Reclamos
RRHH
Administración y Finanzas
Seguridad Operativa
Seguridad Portuaria
CCC (FP-C0-02)
Nombramientos (FP-OP-01)
Capacitación y desarrollo
Servicio Médico
Adm. RR.HH
Legales
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