S POTLIGHT
Novas fontes de dados e IA inovadora estão redefinindo o negócio de empréstimos
» Integração e alinhamento dos sistemas. Os mutuantes procuram uma implantação fácil para todo sistema novo. Os provedores de tecnologia devem ser capazes de demonstrar uma implantação tranquila e ROI rápido. » Percepções desfavoráveis. Alguns mutuários e partes mutuantes interessadas preocupam-se no sentido de a tecnologia de IA carecer de fidedignidade. Os modelos podem introduzir ou reforçar vieses não intencionais, principalmente entre os tomadores subservidos ou sub-bancarizados. Outros acham que os sistemas de IA carecem de transparência, representando desafios regulatórios para as instituições financeiras. A tecnologia de decisões de riscos deve incorporar governança clara de modelos e demonstrar uma situação igual para todos os candidatos a empréstimos. Conclusão A digitalização da tomada de decisões gera empréstimos bem-sucedidos nas instituições financeiras e fintechs que servem aos tomadores consumidores, empresas e comerciantes. Dentre as tecnologias avançadas no setor de serviços financeiros, os modelos de decisão de riscos baseados em IA e alimentados por dados não tradicionais e alternativos se destacam como sistemas transformadores que alteram o cenário competitivo dos empréstimos. Com o diferencial competitivo proporcionado pela IA, as decisões de empréstimo são mais precisas, produzem mais receitas, reduzem a perda com empréstimos e abordam a exclusão financeira. As plataformas de tecnologia de IA são altamente escaláveis e ágeis para atender às necessidades tanto dos mutuantes quanto dos mutuários, ao mesmo tempo que estabelecem uma experiência valiosa para o cliente. A IDC acredita que os sistemas de decisões de risco são um caminho crítico do processo de empréstimo que exige rapidez e uma jornada de cliente tranquila. A Provenir montou um robusto sistema de decisão de riscos baseado em IA, acompanhado por valiosas soluções de dados e está bem-posicionada para atender às necessidades de fintechs e instituições financeiras de empréstimo, à medida que aumentam seus gastos com tecnologia. Sobre os analistas Aaron Press, Diretor de Pesquisas, Worldwide Payment Strategies
Aaron Press é diretor de pesquisas da IDC Insights, responsável pelo setor de pagamentos globais. As pesquisas do Sr. Press abrangem desafios bancários, corporativos e comerciais referentes à evolução das redes, sistemas e tecnologia de pagamentos; riscos de fraudes e segurança e problemas legais e regulatórios. Raymond Pucci, Diretor de Pesquisas, Worldwide Consumer and Small Business Lending Digital Transformation Strategies Raymond Pucci é diretor da prática Worldwide Digital Lending Transformation Strategies. A principal pesquisa de Raymond concentra-se nas soluções emergentes e nos casos de uso referentes à transformação dos empréstimos nas instituições financeiras e fintechs que visam consumidores e empresas de pequeno e médio porte.
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