| 424
" التباعد الاجتماعي " اســتخلصت النصوص التي تحتوي على كلمات مفتاحية مثل 19 مارس/آذار إلى 20 . وقد تم تحديد فترة زمنية لجمع البيانات (من " الإغلاق " و ) لتوفير تََمْْثِِيل دقيق للآراء العامة السائدة خلال ذلك الوقت؛ إذ 2020 أبريل/نيسان ســاعدت هذه الخوارزميات في تحليل كميات ضخمة من البيانات النصية بســرعة .) 37 وفعالية( بعــد جمع البيانات، تم تطبيق تقنيات معالجــة اللغة الطبيعية لتحليل وفهم محتوى التغريــدات، فــكان الهدف هــو التعرف على المواضيع الرئيســية التي تحدث عنها خلال الجائحة. فعلى ســبيل المثال، ركز التحليل على " إكس " الأفــراد عبــر منصة فهم النقاشات حول نقص المعدات الطبية، أو آثار إغلاق المدارس، كما تم استخدام تحليل المشاعر لاكتشاف نبرة التغريدات وتصنيفها إلى إيجابية أو سلبية أو محايدة؛ مما يعكس مشاعر الناس تجاه الإجراءات والسياسات المرتبطة بالجائحة. من جانب آخر، تم توظيف تحليل الشبكات الاجتماعية لفهم كيفية انتشار المعلومات ، ودراسة الروابط بين المستخدمين، وتتبُُّع إعادة التغريدات والإشارات " إكس " على بين الحسابات لمعرفة مََن يؤثر على مََن ْْ؟ وكيف تنتشر الأخبار والشائعات؟ وقد كان هذا التحليل مفيدًًا لتحديد الأشخاص المؤثرين أو الحسابات التي لديها تأثير واسع في النقاشات المتعلقة بجائحة كورونا، وفهم مدى انتشار الأفكار والآراء بين الناس. بـ ُْرُز التعلــم العميق كذلك أداة فعََّالة في تحليل المشــاعر عبــر منصات التواصل �ََ ي س ـ َْتَخ ْْدََم بشــكل متزايــد لدراســة الجانب النفســي والاجتماعي �ُُ الاجتماعــي؛ إذ ي للمســتخدمين، ومن ثم توفير أدوات أفضل للكشــف عن حالات القلق والاكتئاب بينهم. وتُُظْْهِِر دراســة أجراها الأكاديمي بمعهد كارونيا للتكنولوجيا والعلوم بالهند، )، ورئيس قسم علوم البيانات والأمن Nirmal Varghese Babu نيرمال فارغيز بابو ( Grace Mary الســيبراني بمعهد كارونيا للتكنولوجيا والعلوم، غريس ماري كاناغا ( )، أن أدوات الذكاء ا صلاطناعي تُُسْْهِِم في تقديم رؤى أكثر عمقًًا حول 38 () Kanaga الصحة النفسية للمستخدمين من خلال تحليل البيانات المتاحة على منصات التواصل الاجتماعي. جمعت الدراســة بيانات تتضمن نصوص ًًا ورموزًًا تعبيرية (إيموجي) من منصات التواصل الاجتماعي، واستخدامها لتحديد المشاعر، وقد وظ ََّفََت خوارزميات التعلم العميق لتطبيق تصنيف متعدد الفئات؛ مما أتاح فحص المشــاعر بطريقة أكثر دقة مقارنة بالأساليب التقليدية.
Made with FlippingBook Online newsletter