E speciales
por : G eorge M éndez innovación en el negocio “P ensar fuera de la caja ”:
“ Pensar fuera de la caja” se refiere a la capa- cidad de ver más allá de las soluciones con- vencionales y encontrar nuevas formas de resolver problemas o mejorar procesos. En el negocio abarrotero, esta mentalidad puede ser clave para destacarse en un mercado compe- titivo, ya que permite adaptarse mejor a los cam- bios y necesidades de los clientes. Aplicar esta idea en tu tienda puede significar buscar formas creativas para atraer y mantener a los clientes.
Por ejemplo, si la competencia baja precios, en lugar de hacer lo mismo, podrías pensar en ofrecer un progra- ma de lealtad, donde los clientes acu- mulen puntos por cada compra, can- jeables por productos o descuentos exclusivos. Así, no solo compites por precio, sino que creas un vínculo más fuerte con tus clientes. Otra forma de pensar fuera de la caja es diversificar la oferta de productos. Si tu comunidad tiene gustos espe- cíficos, puedes incorporar productos locales o especializados que no se en- cuentran en otros establecimientos. Esto te puede diferenciar del resto y atraer un público más amplio. Finalmente, la organización del nego- cio también es un área en la que pue- des innovar. Implementar un sistema de gestión digital de inventarios, aun- que suene complicado, puede aho- rrarte tiempo y evitar errores, dándote una ventaja competitiva. “Pensar fuera de la caja” no requiere grandes cambios, sino la capacidad de ver más allá de lo obvio y atrever- se a probar nuevas ideas.
Esta mentalidad puede ser clave para destacar en un mercado competitivo.
50 • El Comercio Tradicional al Detalle • Febrero 2025
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