BES Örnek Sorular

Üst Kategori Adı

Üst Kategori Adı

Kategori Adı

Soru Metni

Cevap 1

Cevap 2

Cevap 3

Cevap 4

Doğru Cevap

Üretilen ürün ve hizmetlerin en son tüketiciye ulaşana kadar gerçekleştirilen faaliyetler

Müşteri ihtiyaç ve beklentilerini anlama ve bu doğrultuda hizmetin sunumunu planlama işlemi

Pazarlarla ilişki kurmak, insanların gereksinimlerini doyurmak amacıyla değişimi gerçekleştirmek

Bir mal veya ürünün maksimum karla satış süreci.

Bir mal veya ürünün maksimum karla satış süreci.

Bireysel Emeklilik Aracıları

Satış Yönetimi ve Pazarlama Satış Yönetimi ve Pazarlama

Aşağıdaki pazarlama tanımlarından hangisi yanlıştır?

Bir kişinin, bir başkasının karşısında olması

Bir kişinin kendisini diğer insanlardan üstün görmesi

Bir kişinin kendisini, hiç kimsenin yerine koymaması

Bir kişinin kendisini, bir başkasının yerine koyması

Bir kişinin kendisini, bir başkasının yerine koyması

Bireysel Emeklilik Aracıları

Satış Yönetimi ve Pazarlama Satış Yönetimi ve Pazarlama

İnsan ilişkilerinde Empati ile ne kastedilmektedir?

Bireysel Emeklilik Aracıları

Satış Yönetimi ve Pazarlama Satış Yönetimi ve Pazarlama

Markanın tüketiciler açısından temel faydası nedir?

Malın tanınmasını sağlar.

Malın fiyatını arttırır.

Malın satılmasını sağlar.

Malın reklamı daha ucuz olur.

Malın tanınmasını sağlar.

Bireysel emeklilik ürününe talebi olmayanlar

Bireysel emeklilik ürününe talebi olmayanlar

Bireysel Emeklilik Aracıları

Satış Yönetimi ve Pazarlama Satış Yönetimi ve Pazarlama

Satış bölgeleri hangi kriterlere göre oluşturulmaz?

Coğrafi, idari ayırımlar

Kırsal, kentsel

Gelişmiş, gelişmemiş yöreler

Hazırlık, ilk temas, ihtiyaç belirleme, ürün sunumu, kapanış

Hazırlık, ilk temas, ürün sunumu, ihtiyaç belirleme, kapanış

Hazırlık, ilk temas, ihtiyaç belirleme, ürün sunumu, kapanış

İlk temas, ihtiyaç belirleme, ürün sunumu, kapanış, hazırlık

İhtiyaç belirleme, ilk temas, hazırlık, ürün sunumu, kapanış

Bireysel Emeklilik Aracıları

Satış Yönetimi ve Pazarlama Satış Yönetimi ve Pazarlama

İyi bir satış sürecinin aşamalarının sırası nedir?

Pazar bölümlendirmesi yapılacak bölümün ölçülebilir olması gerekir.

Pazar bölümleri homojen gruplara hizmet edebilecek kadar büyük olmalı.

Pazar bölümlerine etkin bir şekilde ulaşılabilmeli.

Bireysel Emeklilik Aracıları

Satış Yönetimi ve Pazarlama Satış Yönetimi ve Pazarlama

Etkili bir pazar bölümlendirmesi nasıl olmalıdır?

Seçeneklerin hepsi.

Seçeneklerin hepsi.

Bu ürünü almak için ayda ne kadar para ayırabilirsiniz?

Bu ürünü almak için ayda ne kadar para ayırabilirsiniz?

Bireysel Emeklilik Aracıları

Satış Yönetimi ve Pazarlama Satış Yönetimi ve Pazarlama

Aşağıdakilerden hangisi dolaylı soruya örnektir?

Bu ürünün maliyeti nedir?

Bu ürünün fiyatı nedir?

Seçeneklerden hiçbiri

Bireysel Emeklilik Aracıları

Satış Yönetimi ve Pazarlama Satış Yönetimi ve Pazarlama

Hangisi satış tutundurma eylemlerinden biridir?

Şirket ziyaretleri

Dergi ve gazeteler

Vitrin ve raf düzenleme

Basın toplantıları

Vitrin ve raf düzenleme

Elindeki kontrol edilebilir ve kontrol edilemeyen değişkenleri ölçebilmek için

Değişim içindeki dış çevreye uyabilmek için

Değişimin yönünü ve şiddetini görebilmek için

Bireysel Emeklilik Aracıları

Satış Yönetimi ve Pazarlama Satış Yönetimi ve Pazarlama

Bir işletmede pazarlama planı neden yapılır?

Seçeneklerin hepsi

Seçeneklerin hepsi

Rakip ürün ve şirketleri karalamak

Rakip ürün ve şirketleri karalamak

Bireysel Emeklilik Aracıları

Satış Yönetimi ve Pazarlama Satış Yönetimi ve Pazarlama

Hangisi satış süreci içerisinde yer almaz?

Tüketici ihtiyacının belirlenmesi

Randevu

İtirazları karşılama

Bireysel Emeklilik Aracıları

Satış Yönetimi ve Pazarlama Satış Yönetimi ve Pazarlama

Modern pazarlama anlayışının temeli nedir?

Müşteri odaklılık

Ürün odaklılık

Hedef pazarı büyütmek

Toplam kalite anlayışı

Müşteri odaklılık

Genele Açık / Public Kişisel Veri İçermez

Made with FlippingBook - Online catalogs