Francisco Javier Calleja Bernal
Francisco Calleja Bernal Mendoza COSTOS
Fundamentos de Marketing 14ª edición Philip Kotler Gary Armstrong ISBN 978-607-32-5675-9 ISBN eBook 978-607-32-5541-7 680 págs. Formato 21 × 27 cm © 2021 Marketing. Creación de valor y compromiso del cliente Empresa y estrategia de marketing Asociaciones para desarrollar compromiso del cliente, valor y relaciones Análisis del entorno de marketing Administración de la información de marketing para conocer a los clientes Comprensión del comportamiento de compra de los consumidores y de los negocios Estrategia de marketing orientada al cliente. Creación de valor para los clientes meta Productos, servicios y marcas. Creación de valor para el cliente Desarrollo de nuevos productos y gestión del ciclo de vida del producto Fijación de precios. Comprensión y obtención del valor del cliente Canales de marketing. Ofrecerle valor al cliente Ventas al menudeo y al mayoreo Cautivar a los consumidores y comunicar el valor al cliente Publicidad y relaciones públicas Ventas personales y promoción de ventas Marketing directo, en línea, social media y móvil El mercado global Marketing sustentable. Responsabilidad social y ética
Costos 1ª edición Francisco J. Calleja Bernal Francisco Calleja Bernal Mendoza ISBN 978-607-32-5691-9 ISBN eBook 978-607-32-5538-7 372 págs. Formato 21 × 27 cm © 2021 Conceptos básicos y el estado de costo de producción Registro de operaciones de una empresa manufacturera Costos reales o históricos Costos por órdenes de producción u órdenes de trabajo Costos por procesos o actividades Costeo basado en actividades La estimación de un elemento del costo:
Apéndice 1 Casos de empresas Apéndice 2 Plan de marketing Apéndice 3 Aritmética del marketing Apéndice 4 Carreras en el área de marketing Recursos digitales Para conocer los recursos complementarios de este título, consulte a su Asesor de Servicios de Aprendizaje de Pearson.
gastos indirectos Costos estimados Costos estándar Costeo variable o directo Fijación de precios
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Administración general
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