멜라루카 제품 주문 방법
제품의 온라인 콘텐츠에 대한 허위•과대광고 주의 안내
식품의약품안전처와 서울시에서는 온라인 매체, 블로그,SNS 등에서 제품 및 사업기회에 대한 허위, 과장된 내용을 모니터링하고 있습니다. 허위•과대광고 행위는 게시 당사자는 물론 회사 전체에 심각한 손해 (영업정지 등의 행정처분 또는 벌금, 징역 등의 형사처분 등)을 발생시킬 수 있는 중대한 위법행위에 해당합니다. 멜라루카는 제품의 허위•과대광고 예방과 근절을 위하여 지속적인 교육과 공지, 모니터링을 해왔으며 앞으로도 건전하고 올바른 사업 활동을 위하여 규정 위반에 대해서는 엄중한 조치를 취할 예정입니다. 이에 마케팅 이그제큐티브의 비즈니스 활동에 피해가 가지 않도록 각별한 주의를 당부드리며, 허위•과대광고에 해당하는 내용이 포함된 게시물이 있다면 즉시 시정하여 주시기 바랍니다. 블로그, 인스타그램, 카카오스토리 등 온라인 SNS를 포함한 모든 채널의 제품 관련 콘텐츠에서 이런 표현은 조심하세요! 질병 예방 및 치료에 효능, 효과가 있거나 의약품으로 오인, 혼동할 우려가 있는 표현 ●중풍, 고혈압, 동맥경화, 심장병 등 각종 질환 예방 등 ● 장청소, 해독, 심혈관질환 해결책, 피부세포의 재생 및 유전자 활성화 등 ● 아토피, 여드름, 탈모방지, 상처 치료 및 염증 완화 등 질병의 예방 및 치료 관련 표현 사실과 다르거나 과장된 표현 ●신이 내린 효험, 기적의 건강식품, 지구상 최고의 완전 ● 부작용 전혀 없고 먹을 수 있는 화장품, 0.01%도 독성이 없는 먹어도 되는 세제
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언제 어디서나 쉽고 간편하게 쇼핑을 즐길 수 있는 방법이 있을까요? 멜라루카 웹사이트에 접속하십시오. 그리고 멜라루카의 우수한 품목을 구매할 수 있도록 웹계정(이메일 주소 또는 휴대전화번호)과 비밀번호를 만드십시오. 일주일 7 일 동안, 하루 24 시간 언제든지 오픈되어 있습니다. 특정한 제품이나 웹에서만 진행되는 프로모션을 바로 확인하실 수 있습니다. ⓐ 웹사이트에 접속, 이메일 주소 또는 휴대전화번호와 비밀번호 입력 후 로그인 ⓑ 제품 선택 ⓒ 카드 결제(멜라페이 또는 기타 카드 결제) 또는 가상계좌 입금 결제 ※기타 카드 결제 시 반드시 ISP 인증 또는 비자안심클릭 프로그램을 설치하여야 결제가 가능합니다.
전화 주문 1544 - 3600
전화로 주문 시 멜라루카 상담원이 친절하게 도와 드립니다. 여러분이 구매를 원하시는 제품의 이름(혹은 제품 번호), 주문 수량, 특징 등을 말씀해 주시면 됩니다. 여러분이 주문하신 제품은 언제든지 원하시는 주소로 받아 보실 수 있습니다. 그 외 보상플랜 및 제품 관련 문의도 ARS 1544-3600 으로 연락바랍니다. ●고객센터 영업시간 •월요일 ~ 토요일 오전 9 시 ~ 오후 6 시 •일요일 및 법정공휴일 휴무 ※전화주문 시 수령주소와 연락처를 정확하게 알려 주시면 보다 신속하고 정확한 배송이 이루어 집니다.
문서 업로드를 통한 주문서 주문
소비자를 기만하거나 오인, 혼동시킬 우려가 있는 표현 ●탈모방지 및 발모·양모 효과, 검증되지 않은 비교 실험
kr.melaleuca.com 접속 ▶ 로그인 후 ▶ 비즈니스 센터 내 등록 센터 ▶ 문서 업로드를 통해 주문서를 접수하여 주문하실 수 있습니다 ⓐ 회원번호와 회원명을 정확하게 기재합니다. ⓑ 배송지 주소 및 수령자 이름과 연락처를 정확하게 기재합니다. ⓒ 결제 카드 소유자명, 카드번호, 유효기간, 할부 또는 일시불 결제를 정확하게 기재합니다. •등록카드로 결제 시 카드번호 마지막 4 자리 확인 후 사용 가능합니다. •등록카드 이외의 신용 또는 체크카드로 결제 시 신용카드 번호/유효기간/카드 소유주의 성명 및 법인명/카드 소유주의 생년월일(주민등록번호 앞 6 자리) 또는 사업자 등록 번호 10 자리의 확인 절차 후 사용 가능합니다. ⓓ 가상계좌 입금 결제의 경우 매 주문마다 새로운 가상계좌가 생성됩니다. •가상계좌는 매 주문 시 다른 번호로 새롭게 생성되므로 한 번 입금하신 계좌 번호로 다시 입금하실 수 없습니다. •입금액과 주문 결제금액이 일치하지 않을 경우 입금되지 않으므로 정확한 결제금액을 입금하셔야 합니다. •가상계좌로 입금 후의 주문은 취소되지 않습니다. ⓔ 주문 확인이 필요한 경우를 대비하여 연락 가능한 회원의 이름과 연락처가 반드시 기재 되어야 합니다.
기능성 범위를 초과하는 표현 ●기능성 제품이 아닌 경우 주름개선, 미백효과 표현
※제품의 기능성과 관련해서는 라벨에 있는 표시에 기재된 영양기능정보를 활용해주세요.
식품첨가물 등으로 분류된 에센셜 오일의 직접 섭취 금지
식품의약품안전처는 식품첨가물을 그 자체로 직접 섭취하는 오용 사례를 막기 위해 식품첨가물 기준을 2019년 10월에
개정하였습니다. 식품첨가물로 분류된 에센셜 오일은 식품을 제조, 가공, 조리 또는 보존하는 과정에 사용하여야 하며, 그 자체로 직접 섭취하는 목적으로 사용하여서는 안됩니다. 참고로 멜라루카의 모든 에센셜 오일 제품은 피부에 사용하는 화장품으로 시음이나 시식은 금지합니다. 또한 알러지가 있거나 민감한 피부를 가진 분은 먼저 좁은 피부 면적에 패치테스트 후 사용하도록 권장합니다.
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