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Marlo y Jim Payne ILLINOIS Elementos esenciales del éxito
experiencias de calidad con sus seres queridos. En este momento está de visita en Carolina del Sur con su esposo y sus hijos, ¡y tiene pensado hacer muchos más viajes en el futuro! Sin importar cuál sea la meta, Marlo cree que se puede lograr con trabajo arduo y dedicación. Ella contagia esa convicción a todo su equipo, en especial a los nuevos integrantes. “Deben creer que pueden lograrlo, deben creer en los productos y deben creer que Melaleuca en verdad es para todos”, comenta. Cuando alguien se une a su equipo, Marlo establece una sólida relación personal con esa persona. Eso significa programar seguimiento, capacitaciones y sesiones virtuales para repasar cada una de las actividades básicas para desarrollar el negocio. “Piensa en ello: cuando comienzas un empleo nuevo, para tener éxito, necesitas años de estudio y un título, o bien, capacitación en el puesto de trabajo”, señala. “Por eso es crucial capacitar a los nuevos miembros del equipo con herramientas tangibles, en especial si no tienen experiencia en ventas”. Simplificar la oportunidad empresarial de Melaleuca es un gran primer paso. Cuando alienta a los clientes a ayudar a otras personas a abrir una cuenta de compras, Marlo lo explica de un modo convincente y claro: “¡Sé que te encantan los productos Melaleuca! ¿Te gustaría saber cómo puedes recibir cheques de agradecimiento de la compañía?”. “Es sorprendente cuántas veces eso ayuda a los clientes a convertirse en emprendedores de negocios”, comenta. “Saca de la ecuación el factor miedo. Hace que no se enfoquen en iniciar un emprendimiento exitoso, sino en recibir una pequeña compensación a cambio de compartir productos que les encantan y de los que saben hablar”.
Existen tres rasgos que la Directora Ejecutiva 6 Marlo Payne cree que son esenciales para establecer un negocio Melaleuca exitoso: la constancia, un espíritu competitivo y la capacidad de relacionarse bien con los demás. “Este un negocio orientado a las personas”, afirma, lo cual explica por qué ella adapta sus mensajes de Melaleuca para centrarse en los intereses y las necesidades particulares de la persona a la que le habla de la compañía. Para un cliente potencial, Marlo tal vez se centre en el hecho de que Melaleuca fabrica productos en Norteamérica; a otra persona quizá le interesen los ingredientes saludables; y alguien que esté en busca de una fuente adicional de ingresos necesitará escuchar en cuanto a la oportunidad de participar en los ingresos compartidos. “Como embajadores de la compañía, debemos estar al tanto de cada aspecto que podría interesarle a alguien”, sostiene. “También debemos respetar el hecho de que todas las personas son diferentes”. A Marlo le encanta que su negocio Melaleuca le proporciona una mayor flexibilidad de tiempo y un sostén económico para tener
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LIFETIME EARNINGS TOTATOTAL DE INGRESOS RECIBIDOS
PERSONAL ENROLLEES' EARNINGS INGRE S DE SUS INSCRITO PERSO ALE
Estos resultados no son típicos. Sírvase consultar las “Estadísticas de ingresos anuales” en la pág. 58 para ver los resultados típicos.
18 MAYO 2022 | MELALEUCA.COM
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