MANUAL OLIMPIADAS DEL CONOCIMIENTO MODULO I EL MUNDO TOTAL
EL MUNDO TOTAL
1. Quienes somos 2. Nuestros valores 3. Nuestros compromisos 4. Nuestras fortalezas 5. Nuestros retos para los 20 próximos años 6. La estrategia de exploración-producción 7. La estrategia de gas, renewables & power 8. La estrategia de refino- química 9. La estrategia del marketing & services 10.OneTotal – Better Together
EL MUNDO TOTAL
Quienes somos
Total es la mayor de la energía responsable que produce y mercadea combustibles , gas natural y electricidad baja en carbono.
Nuestros 100,000 empleados están comprometidos con una mejor energía que sea más segura, más asequible, más limpia y accesible para la mayor cantidad de personas posible.
Activo en más de 130 países , nuestra ambición es convertirnos en el principal jugador de energía responsable.
EL MUNDO TOTAL
Nuestros valores
Al igual que nuestra historia, nuestros valores representan la identidad de Total que todos comparten.
SEGURIDAD
ESPIRITU EMPRENDEDOR
SOLIDARIDAD
ENFOQUE EN EL DESEMPEÑO
RESPETO
EL MUNDO TOTAL
Nuestros compromisos
Convertirnos en el principal jugador de energía responsable significa satisfacer la creciente demanda de energía y las expectativas de nuestros clientes. nuestras actividades abarcan toda la cadena de valor, desde la exploración y producción , hasta la transformación y distribución . Para lograr esto,
EXPLORE & PRODUCE
Biomasa 3
Energía Solar y Eólica 2
Petróleo & Gas 1
TRANSFORM & DEVELOP
Refinación & Petroquímica 4
Polímeros 5
Productos Químicos Especiales 6
TRANSPORT & MARKET
Trading & Shipping 7
8
9
Marketing & Services
Gas & Power Marketing
EL MUNDO TOTAL
Nuestras fortalezas
Ahora con Gas Natural
LUBRICANTES & FLUÍDOS ESPECIALES Amplia gama de soluciones dirigidas a los requisitos regionales
COMBUSTIBLES
TOTAL CARD
Gasolinas, Distilados, HFO Marca Total Excellium
Solución innovadora para nuestros clientes
GENERAL TRADE
RETAIL
LUBRICANTES
SFS
Oferta de valor agregado para nuestros clientes a través del servicio y oferta integrada (TFMP)
B2B, B2C, Industrial, Fluídos especiales
La red más eficiente, con el ATP más alto en el mercado
(Banole) & Retail
IMPORTACIÓN DE COMBUSTIBLE
TRANSPORTE
Importación de gasolina y destilados en una de las terminales más modernas de RD
Flota propia que genera márgenes adicionales y mantiene la operación conforme a los estándares PATROM
EL MUNDO TOTAL
Nuestros retos para los 20 próximos años
Satisfacer las necesidades
energéticas de una población mundial cada vez mas numerosa
Preservar el planeta y limitar el calentamiento global
Adaptarse a los nuevos modos de consumo y anticipar la evolución de las expectativas de los clientes.
Proporcionar respuestas concretas a estos desafíos, es proponer una energía limpia, disponible y accesible.
EL MUNDO TOTAL
La estrategia de exploración-producción
Mejorar nuestro rendimiento en términos de seguridad
Un valor fundamental que nos permite una eficacia operacional
Reforzar nuestra rentabilidad
Maximizar el valor de nuestros activos, respetar una disciplina estricta de inversiones Gestionar de manera activa nuestra cartera Desarrollar nuestra excelencia operacional
Reforzar nuestra ventaja competitiva en términos de costos Mejorar la disponibilidad de nuestras instalaciones Asegurar el crecimiento de nuestra producción Minimizar nuestra huella medioambiental Renovar nuestra cartera Reemplazar nuestras reservas, capitalizar nuestras fortalezas Desarrollarnos en nuevas zonas atractivas Hacer crecer nuestra cartera gaseosa
EL MUNDO TOTAL
La estrategia de gas, renewables & power
Desarrollar la parte pre-producción de gas , principalmente abriendo nuevos mercados de GNL y capitalizando en nuestra expertise en el trading y el marketing de gas y de electricidad
Generar un crecimiento rentable de la energía renovable enfocándonos en el solar y el almacenamiento de la energía
Dar servicios y soluciones innovadoras a nuestros clientes para ayudarles a disminuir sus facturas energéticas
EL MUNDO TOTAL
La estrategia de refino-química
Competitividad industrial
Optimizar nuestra base industrial (disponibilidad, eficacia energética, gastos) Concentrar nuestras inversiones en grandes plataformas integradas
Expansión en la petroquímica Capitalizar gracias a nuestros recursos
Enfocarse en los mercados en fuerte crecimiento (Asia, Estados-Unidos) Innovar en soluciones bajo- carbono Desarrollar soluciones bio (biocombustible, biopolímeros) Promover la eficacia energética a nuestros clientes
EL MUNDO TOTAL
La estrategia del marketing & services
Continuar la transformación de nuestras estaciones de servicio en lugares de vida al servicio de la movilidad y del transporte Ser el socio de referencia y de proximidad en la implementación de soluciones y servicios adaptados y eco-responsables
Proponer productos y servicios innovadores
Convertirse en el n° 3 mundial en el mercado de los lubricantes
EL MUNDO TOTAL
OneTotal
PREÁMBULO
“Convertirnos en la principal empresa de energía responsable”, es la ambición que expresamos juntos en 2016 y porque una empresa es, ante todo, una aventura humana, esta ambición se basa en primer lugar en los hombres y en las mujeres de Total, presentes en la actualidad y aquellos que se unirán a nosotros en un futuro. Gracias a nuestros valores, somos actores de la energía responsable que queremos aportar al mundo. Nada es posible sin nuestra movilización individual y colectiva. Es por esta razón que esta ambición nos reúne. Convertirnos en la principal empresa de energía responsable también implica ser una empresa “responsable” para sus equipos. Principalmente una empresa que brinda a sus empleados las oportunidades para desarrollarse y para realizarse profesionalmente. ONE TOTAL, BETTER TOGETHER constituye un capítulo clave de nuestro proyecto de empresa ONE TOTAL: tiene por objetivo precisar nuestra ambición para cada uno de nosotros y, principalmente, los proyectos prioritarios que se implementarán a fin de que el desarrollo de los hombres y de las mujeres de Total -primera riqueza del Grupo- esté a la altura de nuestra ambición de negocio y responda a las expectativas de sus colaboradores.
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OneTotal
ONE TOTAL, BETTER TOGETHER
Su desarrollo, su realización y su compromiso están en el centro del desempeño y, por ende, de las preocupaciones de nuestra empresa. Y, en Total, nuestros valores -principalmente el Respeto por el Otro y la Fuerza en la Unión- y también la Seguridad, la Pasión por los Resultados y el Espíritu Pionero, son la base de nuestro enfoque del desarrollo de los hombres y las mujeres. Trabajar en el Grupo Total es una elección personal, una elección motivadora que se basa en un compromiso recíproco entre usted y la empresa. Este compromiso recíproco comienza con su primer puesto y continúa a lo largo de todo su desarrollo profesional. “One Total, Better Together” se nutre de los valores que se encuentran en el corazón de nuestro “vivir juntos” y promueve los proyectos concretos que queremos iniciar con usted para que la ambición humana del Grupo se encuentre a la altura de nuestra ambición de negocio. “One Total, Better Together” es atraer y desarrollar los talentos en todo el mundo, promover un espíritu de liderazgo adecuado para sacar provecho de nuestro know-how y transmitir nuestros valores al construir una empresa donde reine el bienestar.
Esta es la clave de nuestro éxito colectivo. Patrick Pouyanné
EL MUNDO TOTAL
OneTotal
Engloba el desarrollo profesional de nuestros colaboradores como factor esencial para el rendimiento de la empresa, donde tomamos en cuenta las aspiraciones, cualidades, desenvolvimiento y el potencial de todos los miembros para crear oportunidades de crecimiento en sus carreras.
Manager coach: Busca convertir a los supervisores en líderes responsables que contribuyan al desarrollo de los miembros de su equipo brindándoles las herramientas, la asesoría y el acompañamiento para lograrlo.
Persigue construir un espacio y un ambiente de trabajo cada día más cómodo y agradable. Desde la simplificación de los procedimientos, mejora de los espacios de trabajo, mejora de la convivencia hasta brindar los mejores beneficios y servicios a los empleados, buscando siempre un equilibrio personal-laboral.
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EL MUNDO TOTAL
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