IDENTIFIERAD RISK
KONSEKVENSANALYS
RISKHANTERING
MILJÖPÅVERKAN OCH KLIMATPÅVERKAN
RISKHANTERING
Bygg- och anläggningssektorn står för en omfattande del av Sveriges klimatpåverkan, bidrar till resursanvändning och avfall, samt har en stor påverkan på vår biologiska mångfald. Som arkitektkontor är det i våra uppdrag vi har störst påverkan. Genom det sätt vi genomför våra uppdrag, kan vi påverka utfallet när det gäller miljö- och klimatpåverkan. Risk föreligger om vi inte bidrar positivt, eller medverkar i uppdrag som har en omfattande negativ påverkan. Det är även en affärsrisk om vårt erbjudande inte möter våra kunders hållbarhetsutmaningar. Fokus på hållbarhet i vårt erbjudande och arbetssätt gör oss mer attraktiva som arbetsgivare. I våra uppdrag påverkar vi befintliga sociala strukturer och vi påverkar också framtida sociala värden. Risk föreligger om vi inte bidrar positivt, eller medverkar i uppdrag som har en omfattande negativ påverkan. Det är även en affärsrisk om vårt erbjudande inte möter våra gemensamma hållbarhetsutmaningar. Fokus på hållbarhet i vårt erbjudande och arbetssätt gör oss mer attraktiva som arbetsgivare. Negativ stress är den största interna risken som identifierats. Ändrad konjunktur, energikris, krig, konflikter och materialbrist påverkar vår affär och vårt erbjudande. Kris i vår bransch leder till minskade timpriser och begränsningar i uppdragen. Materialbrist kan leda till cirkulära affärer. Energikris kan leda till ombyggnader och effektivisering. Den digitala utvecklingen kommer förändra vårt arbetssätt. Ändrade förhållanden på arbetsmarknaden kan driva på förändring hur vi jobbar och bor. Demokrati och trygghet blir viktigt i en mer orolig värld. Ett gott samarbete är en förutsättning för att kunna leverera god kvalitet. Vårt mål är att bli en strategisk partner för våra kunder, och då är det avgörande att vara lyhörd för uppdragets omfattning, samt förstå kundens affär. Vårt erbjudande ska möta kundens mål och ambitioner samt ska följa lagar, krav och direktiv och ge kunden bra underlag för intern uppföljning. Kvalitetsrisk bedöms som ganska liten i nuläget, men kan leda till att vi tappar uppdrag och kunder. En god arbetsmiljö gör oss mer attraktiva som arbetsgivare. Det är viktigt att arbeta aktivt för att bibehålla och förbättra arbetsmiljön och företagskulturen för att inte riskera att förlora det som gör oss unika. Vi har generellt en god arbetsmiljö och hög trivsel, och en företagskultur som bygger på omtanke. Vår största arbetsmiljörisk är för högt tryck på arbetsinsats samt korta deadlines. Risken har ökat på grund av rådande konjunktur som ger en mer otrygg arbetssituation i branschen. Vi bedömer att det alltid finns risk för grönmålning. I och med skarpare krav för hållbarhetskommunikation är detta en ökande risk för oss och för dem vi samarbetar med. Vi bedömer att det finns viss risk att vi inte når ut med det vi kan till våra kunder och att vi inte attraherar nya medarbetare, som delar vår ambition. Ökat deltagande i samhällsdebatten innebär att ta ställning, vilket alltid innebär en risk, samtidigt som det ger en större möjlighet att bidra till förändring. Vårt mål är att bli en strategisk partner för våra kunder, och då är det avgörande att upprätthålla en god relation, vara lyhörd för olika behov, samt förstå kundens affär. Det ger mervärden både för oss och våra samarbetspartners. Risk kopplat till samarbeten bedöms som ganska liten i nuläget, men kan leda till att vi tappar uppdrag och kunder. Det föreligger även en risk att våra samarbetspartners, kunder och leverantörer inte uppfyller våra kvalitets- och hållbarhetsmål. Prispress på marknaden kan medverka till större risker kopplat till ersättning. I en förändrad omvärld finns det risk att inte ha tillräcklig specialisering, samt kunskap om nya områden som tillkommer. Vi måste kontinuerligt uppdatera oss inom hållbarhet och inom generativ design och analys, med fokus på vad arkitekten kan bidra med, både när det gäller kunskap och nya tjänster för att kunna bidra till ett mer hållbart samhälle. Risk att vi inte har tillräcklig kunskap för att leverera bra tjänster med god kvalitet med dagens krav bedöms som låg. Framtida krav bedöms som viktiga att bevaka.
• Vision och mål som driver mot klimatpositiva och goda livsmiljöer. • Klimatfärdplan beskriver våra klimatmål samt strategier för att nå dem. • Styrande uppdragsprocess för hantering av hållbarhet och risker.
• Fokus på cirkulär arkitektur, transformation och återbruk, där befintliga värden behålls och förstärks.
• Riktlinjer angående riskhantering inför åtagande av uppdrag. • Affärsutveckling och kunskapsutveckling inom hållbarhetstjänster.
SOCIAL PÅVERKAN
• Styrande uppdragsprocess för hantering av hållbarhet och risker. • Fokus på social hållbarhet i våra uppdrag. • Affärsutveckling och kunskapsutveckling inom social hållbarhet. • Dialog- och medskapandeprocesser. • Riktlinjer angående riskhantering inför åtagande av uppdrag.
• Ledarforum och täta medarbetarsamtal. • Etiska riktlinjer och centrala policys.
GEOPOLITISKA KRISER OCH TRENDER I VÅR OMVÄRLD
• Befintlig krisplan med utsedd krisgrupp på koncernnivå. • Omvärldsbevakning för att snabbt kunna ställa om vår affär. • Bredd av uppdrag, samt nya tjänster för att minska sårbarheten. • Regelbundna marknadsmöten för att säkerställa samordning. • Stresstest av affärsmässiga förutsättningar på våra kontor. • Värdeord Relation + Ambition, självledarskap med eget ansvarstagande. • Certifiering i kvalitet- och miljö ISO9001:2015 och ISO14001:2015, med intern och extern revision. • Styrning och granskning i vår uppdragsprocess. • Riskhantering och avvikelsehantering med uppföljning. • Process för bevakning av lagkrav samt utbildning vid förändrade förutsättningar. • Värdeord Relation + Ambition. • Skyddsronder på samtliga kontor. • Regelbundna medarbetarenkäter, uppföljning av resultat i varje grupp samt centralt. • Ledarforum och täta medarbetarsamtal. • Etiska riktlinjer och policys. • Central tillsättning av uppdragsgrupper, samt plattform för att se beläggning. • Marknadsmöten för att samordna uppdrag mellan kontoren. • Extern tjänst för företagshälsovård och prehabilitering. • Värdeord Relation + Ambition. • Uppförandekod. • Etiska riktlinjer och policys. • Riktlinjer och riskhantering inför avtal och åtagande av uppdrag. • Uppföljning och utvärdering av uppdrag.
KVALITET PÅ VÅRA LEVERANSER
VÅR ARBETSMILJÖ
VÅRA SAMARBETSPARTNERS OCH KUNDER
En föränderlig värld kräver att riskhantering sker på flera nivåer. Vi jobbar systematiskt med att från varje medarbetare till ledningsnivå fånga upp våra väsentliga frågor kopplade till risker och möjligheter. Snabba förändringar kräver snabba och genomtänkta lösningar. Vi har därför processer för att synliggöra och agera på våra risker och möjligheter.
KUNSKAP, KOMPETENS OCH TJÄNSTER
• Utifrån affärsmässiga och individuella behov anordnar vi både riktade specialistutbildningar och breddutbildningar. • Utvärderingar av uppdrag internt och med kunder.
• Resursplanering som hanterar kompetenser i varje uppdrag. • Specialister som omvärldsbevakar, utbildar och handleder våra medarbetare inom sitt område. • Utveckling av nya tjänster och kompetenser • Digitala och fysiska forum för samarbeten och kunskapsspridning • Företagskultur som bygger på relation och transparens. • Alla är ambassadörer då vi har en stor del medarbetare som har egna kundkontakter. • Kontinuerlig uppföljning med mätningar. • Vi bjussar på kunskap tillsammans med andra, t.ex genom Reduction roadmap • Särskilt fokus på konkreta exempel inom hållbar arkitektur i vår kommunikation • Omvärldsbevakning avseende EUs direktiv om miljöpåståenden (Green claims)
VARUMÄRKE OCH EXTERN KOMMUNIKATION
•
76
Riskanalys
77
Rapportering
Made with FlippingBook flipbook maker