VÅRA INTRESSENTERS PERSPEKTIV
INTRESSENT
INTRESSENTENS FÖRVÄNTNINGAR
INTRESSENTDIALOG
MEDARBETARE Nuvarande, framtida och tidigare medarbetare
• Bra företagskultur • Attraktiv arbetsplats • God arbetsmiljö • Balans jobb och familj/fritid
• Medarbetarenkäter. • Medarbetarsamtal. • Utvecklingssamtal. • Introduktion nyanställda och avgångssamtal.
• Möjlighet till utveckling • Meningsfullhet i arbetet • Att vi tar ställning och deltar i debatten
• Dialog kring affärsutveckling. • Arbetsmarknadsdagar akademi. • Events. • Intranät.
KUNDER Nuvarande, framtida och tidigare kunder
• Ha en god relation, vara den strategiska partnern. • Kvalitetssäkrade leveranser utifrån ett hållbart och långsiktigt perspektiv. • Kunskap om kundens affär och vad som är värdeskapande för kundens kund nu och framåt i tiden. • Alla kunder och uppdrag är viktiga oavsett storlek eller omfattning • En långsiktighet i våra affärer. • Ekonomisk avkastning utifrån en hållbar grund. • Att vi attraherar och behåller våra medarbetare. • Nöjda kunder som återkommer. • Ett positivt varumärke som är ärligt och speglar vilka vi är. • Långsiktigt åtagande i våra pro bono-projekt. Att vi fullföljer det vi startat. • Medverka till att ta de steg som krävs för att lösa våra gemensamma utmaningar tillsammans med andra. • Medvetenhet om vårt avtryck, ge en långsiktig grund till ett hållbart samhällsbyggande.
• Kundmöten. • LOG-workshop. • Creative Direction. • Utvärderingar. • Målgruppsundersökning. • Events.
ÄGARE
• Ägardirektiv. • Ägarmöten. • Bolagsstämma.
SAMHÄLLET Lokalt och globalt perspektiv
• Dialog med organisationer och dem vi stöttar i våra pro bono-projekt. • Omvärldsbevakning. • Forskning tillsammans med andra aktörer. • Medverkan på event, utbildningar, konferenser. • Enkäter och mätningar av måluppfyllelse. • Debattinlägg för att väcka frågor om vad som är långsiktigt hållbart.
TYSTA INTRESSENTER Ekosystem, djur och natur, framtida generationer
• Omvärldsbevakning. • Via branschorganisationer och åtaganden. • Enkäter och mätningar av måluppfyllelse.
• Vi tar hänsyn till våra globala utmaningar: klimatkris, förlust av biologisk mångfald, resursförbrukning och jämlikhet i vår affär och i vårt interna arbete.
BRUKARE
• En långsiktigt hållbar, jämlik, ändamålsenlig livsmiljö, där man trivs. • Att bli lyssnad på, kunna påverka sin livsmiljö. • Att vi tar hänsyn till kundens kunds behov .
• Dialogprocesser. • Analys och kartläggning av behov. • Omvärldsbevakning. • Via branschorganisationer och åtaganden. • Strukturerad bevakning av media. • Aktiv kontakt med media. • Debattinlägg för att väcka frågor om vad som är långsiktigt hållbart.
För Krook & Tjäder är alla intressenter viktiga. Vår kultur bygger på relation och ambition. Att vara lyhörd för behov och förväntningar är därför avgörande för att kunna bidra på bästa sätt. Vi använder olika typer av forum och metoder för att fånga upp de frågor som är viktigast. Vi vill bygga ett samhälle som är bra för allt liv, därför är det viktigt att även möta behov för kommande generationer, vårt ekosystem och vårt samhälle på global nivå.
MEDIA
• Ärlig kommunikation som speglar vilka vi är, och vad vi gör. • Tydlighet i våra hållbarhetsambitioner.
BRANSCH- ORGANISATIONER
• Aktiva i framtagande av gemensamma kravställningar och lösningar. • Uppfylla våra åtaganden.
• Aktiv i branschorganisationer och åtaganden. • Medverkan och deltagande i event.
•
MYNDIGHETER
• Att vi uppfyller alla lagar, krav och riktlinjer som företag, arbetsgivare och i våra uppdrag. • Att vi bidrar med feedback i framtagande av lagar och krav.
• Strukturerad bevakning av myndighetskrav. • Bygg-info på kontoren.
78
Våra intressenters perspektiv
79
Rapportering
Made with FlippingBook flipbook maker