100 HARI PERTAMA: DATUK BANDAR
WARGA PETALING JAYA
SISPAA bertindak sebagai saluran aduan tunggal di MBPJ menggantikan Sistem eAduan dan pemakaian SISPAA di semua Jabatan dan Agensi di Negeri Selangor. Ianya adalah pelaksanaan arahan di bawah Pekeliling AM Bilangan 2 Tahun 2022 Penambahbaikan Pengurusan Aduan Awam. Pelaksanaan Sistem Pengurusan Aduan Awam (SISPAA) MBPJ 26.
Langkah ini adalah untuk mengekalkan sijil ABMS di MBPJ ke arah perkhidmatan telus dan berintegriti. Audit Pematuhan 1 ISO 37001:2016 Sistem Pengurusan Anti Rasuah oleh Sirim QAS International Sdn Bhd 2024 27.
95
Made with FlippingBook Digital Proposal Creator