AKTUELL
aktuellen Herausforderungen zum Thema Home Office, aber auch darüber hinaus unterstützt“, erklärt Wenzl. Das neue Ange- bot wurde bereits im ersten Jahr sehr gut angenommen, im Sinne der Digitalisierung und Flexibilisierung des Arbeitslebens wird es in den kommenden Jahren weiter an Relevanz gewinnen. NEUER SCHWERPUNKT„MOBILES ARBEITEN/ HOME OFFICE“ Der Schwerpunkt „Mobiles Arbeiten/Home Office“ wurde in kürzester Zeit entwickelt und die Beraterinnen und Berater ab- solvierten innerhalb weniger Wochen drei virtuelle Seminar- Module, bestehend aus Recht, Organisation und Kultur. Am 1. Juli 2020 konnte der neue Schwerpunkt bereits im Zuge eines
zusätzliche Angebote, wie etwa eine regelmäßige digitale Mittags- pause mit den Beraterinnen und Beratern der verschiedenen Zer- tifizierungen. Sie unterstützte einen unkomplizierten Online-Er- fahrungsaustausch und den routinierten Einsatz der Video-Tools.
MEINUNGSBILD ZU VEREINBARKEIT UND CORONA
Im Mai 2020 steuerte eine Umfrage durch Peter Hajek Public Opinion Strategies ein wichtiges Stimmungsbild zum Thema Vereinbarkeit in Zeiten von Corona bei. Die Erhebung zeigte, dass durch die Krise neue Anforderungen an das Miteinander im Unternehmen entstanden. „Das war für uns auch Impuls, im Rahmen der Zertifizierung den eigenen Schwerpunkt „Mobiles Arbeiten/Home Office“ zu entwickeln, der Unternehmen bei den
IM INTERVIEW: So erlebte die neue Auditorin Mag. a Paola Mich das Jahr der Corona-Pandemie
Sie starteten 2019 neu als lizenzierte Beraterin für berufundfamilie und haben 2020 ein komplett digitales Projekt realisiert. Wie kam es dazu? Corona kam für mich zunächst wirklich ungünstig. Präsenztermine waren nicht möglich und ich hatte auch die Wahrnehmung, momentan haben die Unternehmen andere Sorgen. Familie & Beruf begann dann allerdings rasch mit einem Erfahrungsaus- tausch, gemeinsamwurde der Einsatz von Tools wie Zoom, Microsoft Teams und Miro geübt. Das war sehr hilfreich – so konnte ich ein Kundenprojekt gleich zur Gänze digital umsetzen. Was funktioniert mit digitalen Tools gut? Wir haben im letzten Jahr gelernt, dass es nicht immer einen Termin vor Ort braucht, Video-Tools sparen für beide Seiten Zeiten und Wege ein. Sie sind sehr gut für organisatorische Themen, wie die Abstimmung einer Präsentation oder auch das gemeinsame Ausfüllen einer Teilnahmevereinbarung. Familie & Beruf organisierte auch eine eigene Schulung zu Feinheiten, wie dem Arbeiten mit Gruppen. Der unkomplizierte Online-Austausch hat auch das Miteinander mit Familie & Beruf im letzten Jahr sehr bereichert. Welche Herausforderungen haben Video-Konferenzen? Während einer spricht, sind die anderen meist stumm geschalten, damit ist es schwierig, die aktuelle Stimmung wahrzunehmen. Manchmal müssen Gespräche aufgrund von Bandbreiten-Problemen auch ohne Kamera geführt werden. Man spricht dann mit einem schwarzen Bildschirm, das ist besonders ungünstig, wenn man sich persönlich nicht kennt. Viele Feinheiten nimmt man auch nur im persönlichen Gespräch wahr. Was ist bei digitalen Formaten noch wichtig? Ein digitaler Workshop ist ganz anders als ein Präsenz-Format mit dem Flipchart. Es ist online schon eine Herausforderung, interessante Inhalte rauszukitzeln, die Menschen im Blick zu haben und zugleich mit zu protokollieren. Auch der Smalltalk, das Zwischenmenschliche fehlen bei Video-Konferenzen. Gerade wo es um Gefühle geht und die Eindrücke der Menschen abgeholt werden sollen, sind Präsenzformate für mich sinnvoller. Wir brauchen es auch einfach, andere Menschen zu treffen und miteinander zu reden.
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