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FINANCES NEWS HEBDO / JEUDI 25 AVRIL 2024
BOURSE & FINANCES
le premier risque dans le clas- sement, à savoir les évolutions législatives et réglementaires. Selon lui, ce positionnement s'expliquerait en partie par le changement récent ayant touché la loi portant sur les délais de paiement ou encore celle affé- rente à la TVA. Un bilan positif pour Allianz Maroc en 2023 Lors de cette rencontre, les résultats de la compagnie au titre de l'année 2023 ont été partagés. Le chiffre d'affaires non-vie d'Al- lianz Maroc s'inscrit en hausse de 14% face à une performance marché aux alentours de 6%, porté par un développement soutenu des branches entreprise (+21%) et une consolidation de l'activité automobile (+10%). «Cette croissance exception- nelle provient essentiellement de la dynamique du réseau, d'une transformation profonde des par- cours client ainsi que du renfor- cement de la confiance entre la compagnie et ses différents par- tenaires commerciaux» , déclare Aimad Ed Dermoune, directeur financier de la compagnie. Et de noter : «Allianz Maroc compte poursuivre fermement sa trajectoire de développement à travers la consolidation de son réseau, le renforcement de ses partenariats, la refonte de ses parcours client, le repositionne- ment de ses offres et la transfor- mation de ses systèmes». A ce titre, Allianz Maroc réaf- firme sa vision : celle d'être le partenaire de confiance engagé envers son écosystème, et le référent incontesté en matière de qualité de service. Après une année axée sur la conception d'un parcours client automobile unique sur le marché, avec une présence d'un expert sur les lieux de l'accident 24H/7J pour assurer l'aide au constat, une expertise instantanée et une proposition de remboursement immédiate, la compagnie se tourne vers l'humain, un seg- ment souvent négligé en termes de sophistication des parcours clients. ◆
Le risque cyber arrive en tête du classe- ment mondial, et pour la 1 ère fois avec une avance confor- table et pour toutes les tailles d’entreprises.
Le Baromètre des risques Allianz affiche le risque cyber en tête du classement mondial, avec une avance confortable sur l’interruption d’activité, qui y est étroitement associée. Les deux terreurs des entreprises Par Y. Seddik E Cyberattaques et interruptions d'activité
n 2024, selon le Baromètre des risques d'Allianz, les entreprises du monde entier sont confron- tées à un nouveau paysage de menaces, dominé par les bou- leversements numériques, cli- matiques et géopolitiques. Pour la troisième année consécutive, les incidents cyber, tels que les attaques par ransomware, les violations de données et les per- turbations informatiques, arrivent en tête des préoccupations, avec 36% des répondants. Ces der- niers les citent comme risque principal, et pour la 1 ère fois avec une avance confortable et pour toutes les tailles d'entreprises. Cette domination est encore plus marquée cette année, avec une avance de cinq points de pour- centage sur le deuxième risque. L'interruption d'activité, consé- quence redoutée des cyberat- taques, se hisse à la deuxième place. Les entreprises craignent toujours plus les effets en cas-
cade des cyberattaques, qui peuvent paralyser leurs opéra- tions et causer des dommages financiers considérables. «L'interruption d'activité reste une préoccupation majeure pour les entreprises qui doivent ren- forcer leur résilience et diversifier leurs chaînes d'approvisionne- ment dans un monde qui évo- lue rapidement» , insiste Patrick Thiels, le Directeur général d'Al- lianz Commercial région France, Afrique et Moyen-Orient, qui a partagé les résultats de l’étude qui en est à sa 13 ème édition, avec plus de 3.000 participants originaires de 92 pays, représen- tant 24 secteurs, lors d’un point de presse organisé par Allianz Maroc. Quant aux catastrophes natu- relles, qui grimpent de la sixième à la troisième place, elles illustrent l'impact croissant du changement climatique sur les entreprises. Les incendies et
explosions, quant à eux, gagnent trois places pour se hisser à la sixième position, tandis que les risques politiques et la vio- lence prennent la huitième place, témoignant d'un monde plus incertain. Hicham Bensaid Alaoui, Directeur général d'Allianz Trade, a, à son tour, fait un focus sur les prin- cipaux risques soulevés par les entreprises marocaines, alignées globalement sur leurs homolo- gues à l'international au niveau du top 3, désignant les catas- trophes naturelles et les risques cyber en tête du classement. «Après le tragique séisme qui a touché notre pays en septembre 2023, les entreprises ont davan- tage pris conscience de leur fra- gilité face à ce type de risque et de l'importance de disposer de couvertures solides pour se pré- munir» , a-t-il expliqué. Le DG d'Allianz Trade a partagé également sa vision concernant
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