Patrick Jones 专访 Q&A 水 · 贝娜全球市场营销高级副总裁 水 • 贝娜的品牌解读
恭祝美乐家家人们新春快乐！大家可能注意到，过 去一年中，水 · 贝娜几经完善和改进，这个品牌还将 发生更多变化。我们希望让大家全面了解水 · 贝娜的 各种改变，所以我们决定直溯源头，通过对水 · 贝娜 全球市场营销高级副总裁 Patrick Jones 的专访， 带领大家深入认识水 · 贝娜品牌。
你认为水 · 贝娜的这些变化是如何契合美乐家受启自 然力量、追求健康富足人生的理念？
答：我非常喜欢美乐家的一点是，我们不仅打造安全纯净 的产品，同时还投入大量时间验证这些产品的有效性，确保满 足顾客的需求。 我们不会单单考虑效果，而忽视安全性，反之亦然。我们 从天然成分中汲取灵感，开发产品配方。我们不搞虚假宣传， 不会为了让产品名中出现天然成分或听起来像天然产品而象征 性地加入一点点。每款配方中选用的成分都经过精挑细选，且 运用这些成分的目标只有一个——打造天然、安全、有效的产品。 美乐家是市面上为数不多，研发天然产品的独立公司，而 这种独立性保证我们专注于安全性和功效性，毋须在节省成本 和践行理念之间做抉择。
水 · 贝娜品牌升级的背后原因是什么？
答：自从十多年前上市以来，水 · 贝娜的品牌表现一直令人 惊艳。尽管如此，全球美妆市场的发展如此迅速，我们必须时 刻保持与时俱进的敏锐度，追踪时下最新的科学研究和优质成 分，不断做出升级更迭，才能满足我们顾客对美丽的孜孜追求。 首先，我们希望通过优化定位，立足更广阔的美妆市场， 以帮助我们在与其他品牌的竞争中保持优势。 其次，我们希望更进一步贴近美乐家的产品理念。水 · 贝娜 的配方一向很纯净，而现在，我们将追求更纯净的标准。我们 的配方非常安全，而现在，我们要打造更安全的配方。我们的 配方效果显著，而现在，我们正致力于实现更卓越的效果。 最后，我们希望减少包装消耗，朝着更环保的步伐迈进。
这些变化如何助力市场领导人，运用美妆产品更轻 松地开拓美乐家事业？
答：对于市场领导人来说，美妆市场已一次次证明它具 有吸引力、趣味性和充满活力，是提高顾客兴趣并保持热情 的理想之选。 就我个人而言，我认为在发展美乐家事业时，美妆产品是 比较好推广的品类。每次和一群人聊天，当他们知道我是做什 么时，大家的热情都非常高涨，而且话题会逐渐集中到美妆上。 大家都非常热衷于讨论这个话题！美妆非常有趣，而且富有变 化，甚至连男性对美妆的兴趣也日渐浓厚。这表明美妆市场还 有巨大的发展空间。
26 FEBRUARY 2022 | WWW.MELALEUCA.COM.CN
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