FONTOS TUDNIVALÓK
KÜLFÖLDI SZÁLLODÁK A társasutazásaink során használt szállodák kiválasztásánál igyekszünk maximális gon- dossággal eljárni. Természetesen itt nagyon sok szempontot kell figyelembe venni. Nyil- vánvaló például, hogy egy külvárosi vagy vá- ros környéki szálloda kevésbé alkalmas esti sétákra, mint egy belvárosi. Ugyanakkor a belvárosi szállodákban általában kisebbek a szobák, néha zárt udvarra néznek, a belvárosi szállodák általában drágábbak és gyakran za- josabbak is, mint a belvárostól távolabb lévők. Az árnak fontos szerepe van a szállodák ki- választásánál, de azért azt mindig próbáljuk elkerülni, hogy ez a minőség rovására men- jen. Gyakran azért tudunk jó árat elérni, mert már évek óta nagyszámú csoportot küldünk az adott szálláshelyre. Körutazások esetében, amikor egy szállodá- ban csak egy-két éjszakát tölt a csoport, külö- nösen nehéz a szállodafoglalás, hiszen a leg- több szállodatulajdonos arra törekszik, hogy hosszabb időre adja ki a szobáit. A szállodákban a hűtőszekrény nem feltétle- nül alapfelszerelés. Amennyiben megtalálható a szobában, általában minibárként funkcionál, azaz legtöbbször nem a szállodavendégek ételeinek tárolására van kialakítva. Szeretnénk felhívni utasaink figyelmét, hogy sok szállodában az egyágyas és a háromágyas el- helyezés nem feltétlenül egyenértékű a kétágyas elhelyezéssel. Néha még akkor sem, ha magas az egyágyas szoba felára, vagy ha a harmadik ágyra semmilyen kedvezményt nem adnak. Az ellátással kapcsolatos esetleges egyéni, speciális kívánságokat (amennyiben azt je- lentkezéskor írásban jelzik nekünk) továbbítjuk a szolgáltatókhoz, de ezek elbírálása kizárólag a szolgáltatók hatáskörébe tartozik, a Fehér- vár Travel ezek teljesítésére nem tud garanciát vállalni.
Egyiptom, Arab Emírségek, Jordánia, India, Vietnám, Laosz, Kambodzsa stb.). Ezek be- szerzéséhez a Fehérvár Travel vállalja az ügy- intézést, ha az ahhoz szükséges okmányok, fényképek a Fehérvár Travel által megadott határidőig megérkeznek irodánkba. Termé- szetesen azért nem tudunk felelősséget vállal- ni, hogy a vízumot kiadják-e a hatóságok. Bővebb információkat az egyes országok úti okmány és vízumszabályairól a programolda- lakon (illetve a 178-181. oldalakon) találnak. Felhívjuk a nem magyar állampolgárságú uta- saink figyelmét, hogy ellenőrizzék le maguk- nak a beutazási feltételeket.
nyakba akasztókat magas hőfokon kimossuk. Az adó-vevő készülékek részletesebb bemu- tatását a 109. oldalon olvashatják.
OTP SZÉP KÁRTYA ELFOGADÓHELY LETT IRODÁNK
Örömmel tájékoztatjuk Utasainkat, hogy belföl- di programjainkra OTP SZÉP kártyával is befi- zethetnek. A szolgálta- tás honlapunkon ke - resztül is elérhető az
„Online fizetés” linkre kattintva, a „SZÉP kártyás fizetés” menüpont kiválasztásával.
EXTRA KEDVEZMÉNYES SZÁLLÁSOK VIDÉKI UTASAINKNAK
KÉSŐ ŐSZI EGZOTIKUS UTAZÁSOK
Katalógusunk 10. oldalán négy szállodát is ajánlunk vidéki utasaink számára (Székesfe- hérváron, Budapesten és Ferihegyen), me- lyekben az utazás előtti és a megérkezés utá- ni éjszakát kedvezményes áron tölthetik el a Fehérvár Travel részvételi jegyének bemutatá- sával. Az ajánlatok úgy lettek kialakítva, hogy könnyű legyen eljutni az indulási/találkozási helyre. Ezenkívül ezek a szállodák általában kedvező parkolási lehetőséget is biztosítanak utasainknak az utazás időtartamára. FIGYELEM: E KEDVEZMÉNYES SZÁLLÁS - DÍJAK 50%-ÁT VISSZATÉRÍTJÜK UTASA- INKNAK UTAZÁSI KEDVEZMÉNY FORMÁ - JÁBAN. Részletek a 11. oldalon. PARKOLÁSI LEHETŐSÉGEK SZÉKESFEHÉRVÁRON ÉS FERIHEGYEN A részletes információkat és tudnivalókat a 97. oldalon és honlapunkon olvashatják.
A 2023 októberében és novemberében indu- ló egzotikus utazásainkat a katalógus febru- ár eleji zárásakor még nem véglegesítettük. Ezekben az esetekben többnyire az adott utazás azon időpontjainak rövidített leírásai és árai szerepelnek a katalógusban, melyek a 2022-2023-as téli katalógusban lettek meghir- detve. Ezek jó támpontot nyújthatnak az érdek- lődőknek, nagy változások nem várhatóak. A késő őszi egzotikus programokat várha - tóan április végén fogjuk meghirdetni hon - lapunkon , de a tervezett dátumok már meg- találhatóak ebben a programfüzetben is, és ezekre minden kötelezettség nélkül előzetesen feliratkozhatnak (honlapunkon vagy telefonon). UTAZÁSI IRODÁK RANGSORA / A KÖRUTAS IRODÁK KÖZÖTT MAGASAN ÉLEN A FEHÉRVÁR TRAVEL Valamennyi utazásszervező iroda a hatályos jogszabályok értelmében köteles vagyoni biz- tosítékkal (kaucióval) rendelkezni, mely ös�- szeg kizárólag az utasoktól beszedett pénzek visszafizetésére fordítható az utazásszervező esetleges csődje esetén. A vagyoni biztosíték (kaució) mértéke az uta- zásszervezésből származó árbevétel mini- mum 20%-a vagy 12%-a. 20% azon irodák esetében, melyek charter repülőjáratokat üze- meltetnek, 12% minden más utazási irodának. A Turizmus.com utazási magazin 2023-ban is összeállította az utazási irodák rangsorát a hivatalos kauciós adatok alapján, melyek megtalálhatóak a BFKH (Budapest Főváros Kormányhivatala) honlapján. A charter repülő- járatokat nem üzemeltető irodák között (ide tar- toznak többek között a körutas irodák is) idén is magasan a Fehérvár Travel került az első helyre. A kauciónk (és így az árbevételünk is) sokkal magasabb bármely más körutas utazási irodánál (részletek a honlapunkon). Mi a Fehérvár Travelnél büszkék vagyunk erre az eredményre azért is, mert több más nagy utazásszervezővel ellentétben nekünk nincs országos irodahálózatunk, nem trükközünk egyes kedvezményekkel, illetve hirdetésekre sokkal kevesebbet költünk, mint az utazási irodák többsége. Mi a termékeink minőségére helyezzük a fő hangsúlyt, mely utasaink között hosszú évek óta szájról szájra terjed.
IDEGENVEZETÉS RÁDIÓS ADÓ-VEVŐVEL
GARANTÁLT FAKULTATÍV PROGRAMOK
Az utazások sikere nagy- mértékben függ az ide- genvezető szakértelmétől, felkészültségétől, helyisme- retétől, rátermettségétől. Ezért minden csoportunknál nagy hangsúlyt helyezünk az idegenvezetők kivá- lasztására és felkészítésé-
Ahogy a következő oldalakon egyértelműen kiderül, a teljes részvételi díjak a programok túlnyomó részét tartalmazzák. Egyes utazá- sainknál azonban fakultatív programokat is szervezünk abból a megfontolásból, hogy biz- tosítsuk a választás lehetőségét: pihenés vagy újabb látnivalók megtekintése. A legtöbb fakul- tatív programnál garantáljuk azok indulását. Ezek akár 1 fő jelentkezése esetén is indulnak, így utasaink már a jelentkezésnél biztosak le- hetnek abban, hogy nem mulasztják el a vá- lasztott programot. A repülős utazások jó részénél (és egyes bu- szos utazások esetében is) a fakultatív prog- ramokra minél előbb, legkésőbb indulás előtt másfél hónappal célszerű jelentkezni. Késői jelentkezés esetén előfordulhat, hogy a helyi szolgáltató nem tud már több helyet vissza- igazolni. ÚTI OKMÁNYOK, VÍZUM Kérjük, hogy úti okmányaik érvényességi ha- táridejét már a jelentkezéskor ellenőrizzék. Egyes országok esetében a beutazás csak ak- kor engedélyezett, ha az útlevél a beutazástól számítva még legalább 7 hónapig érvényes. Néhány távolabbi célpont esetében a beu- tazáshoz vízum szükséges (pl. Ausztrália,
re, akiknek a legfontosabb feladata, hogy az Önök utazását kellemessé és tartalmassá te- gyék. Közülük jó páran – az utasok véleménye szerint – a szakma legjobbjai közé tartoz - nak Magyarországon. Idegenvezetőink munkáját a legkorszerűbb rádiós adó-vevő készülékekkel (audioguide- okkal) segítjük, ami ugrásszerű minőségi vál- tozást jelent az utasok számára. A készülékek használata utasaink számára természetesen ingyenes. A csoportjaink kb. 70-80%-ánál biztosítunk adó-vevőt, olyan utazásoknál mindenképpen, ahol – a sokéves tapasztalat, valamint uta- saink és idegenvezetőink véleménye alapján – nagyobb szükség van rá. Ugyanakkor be- széd-kihangosító készüléket mindenképpen tudunk biztosítani idegenvezetőinknek. Két utazás között természetesen a vevőké - szülékeket és a fülhallgatókat fertőtlenítjük, a
6 | FONTOS TUDNIVALÓK
Made with FlippingBook. PDF to flipbook with ease