216 Enovis – Vilkår og betingelser
Vilkår og betingelser 1. Parter a) "Virksomheden" er Enovis Nordic AB.
12. F orce Majeure Virksomheden er ikke ansvarlig for tab eller skader forårsaget af omstændigheder, der er uden for virksomhedens kontrol, herunder men ikke begrænset til krig, civile uroligheder, statslige restriktioner, import- eller eksportregler, faglige konflikter og vanskeligheder med at skaffe arbejdskraft eller materialer. Såfremt sådan en hændelse forekommer kan Virksomheden annullere eller suspendere denne kontrakt uden at pådrage sig noget ansvar for eventuelle tab eller skader. 13. Skadesanmeldelse, udeblevet leverance eller fejlleverance a) Hvis varerne konstateres beskadigede eller ufuldstændige på leveringstidspunktet, skal dette anføres på fragtmandens dokumentation, og vores kundeserviceafdeling skal informeres om situationen senest 3 dage efter levering. I tvivlstilfælde skal fragtmandens dokumentation ikke afkrydses. Såfremt en forventet leverance ikke ankommer, skal vores kundeserviceafdeling informeres herom inden for 21 dage fra fakturadatoen. Hvis dette ikke efterleves er Virksomheden ikke ansvarlig for manglende levering. b) Eventuelle overskudsleverede varer forbliver Virksomhedens ejendom og Kunden skal træffe alle rimelige forholdsregler for sikker forvaring og beskyttelse af sådanne overskydende varer, indtil Virksomheden kan afhente dem. c) Hvis varer bliver leveret til en forkert destination, må ingen af disse returneres til Virksomheden uden dennes forudgående accept. I modsat fald tager Virksomheden intet ansvar herfor. Returnerede varer skal pakkes forsvarligt til transport af fragtmanden. Der ydes ikke refundering for varer, der modtages uden passende emballering. Hvis Virksomheden har forårsaget fejlen, ydes der fuld kredit på opløftede varer i god stand. d) Virksomheden er ikke forpligtet til at modtage returnerede varer hvis kunden eks. foretager en fejlbestilling, ved overskydende lagerbeholdning, men hvis Virksomheden acceptererer returneringen: e) Kun hele salgsenheder kan returneres og alle varer skal være i god stand. Alle varer, der returneres i en ikke-salgbar tilstand, skal betales fuldt ud af kunden. f) Nægtede leverancer - Vi forbeholder os ret til at opkræve fragtgebyr plus et håndteringsgebyr på 10% på alle leverede forsendelser, der nægtes uden begrundelse. Alle varer, der returneres i en ikke-salgbar tilstand, skal betales fuldt ud af kunden. Varer må ikke returneres uden Virksomhedens forudgående accept. 14. Tvister og modregning Ethvert ansvar som Virksomheden har i henhold til kontrakten skal være underlagt og betinget af Kundes rette gennemførelse og overholdelse af sine forpligtelser i henhold til disse betingelser og i henhold til disse betingelser har Kunden ikke ret til at tilbageholde eller forsinke betaling eller udøve nogen form for rettigheder eller modregning uanset hvordan de opstår eller er opstået, og om de ellers ville være til rådighed for Kunden. 15. O phavsret Alle ophavsrettigheder forbliver udelukkende Virksomhedens ejendom, medmindre andet udtrykkeligt er aftalt skriftligt med Kunden. 16. P atentrettigheder Kunden garanterer, at alle instrukser, der leveres af Kunden ikke er af en sådan karakter, som vil medføre, at Virksomheden krænker nogen patenter eller varemærker eller anden intellektuel ejendomsret i forbindelse med eksekvering af Kundens bestilling, og Kunden skal holde Virksomheden skadesløs mod alle handlinger, forarbejdninger, omkostninger, krav i tilknytning hertil i det omfang, at sådanne instrukser fører til sådanne overtrædelser. 17. O ffentlige afgifter Kunden skal godtgøre Virksomheden for enhver stigning i skatte- eller offentlige afgifter samt for eventuelle nye skatter eller offentlige afgifter som træder i kraft på et senere tidspunkt, som Virksomheden måtte blive forpligtet til at betale i forbindelse med salg, produktion eller transport af varer, og som har en prisøgende virkning på de solgte varer herunder. 19. Konkurs Hvis kunden er et individ (eller hvis kunden er et firma eller enhver partner i dette firma), der på noget som helst tidspunkt går konkurs, eller som har en konkurskendelse imod sig eller indgår en aftale med, eller som er til gavn for kreditorerne, eller hvis Kunden, som virksomhed, indgiver en konkursbegæring, eller træffer beslutning om at opløser virksomheen, eller hvis en kurator eller administrator udpeges på vegne af en kreditor eller på anden måde, skal Selskabet have ret til at stoppe varer, der er i transit, at suspendere yderligere leverancer samt at fastlægge eventuelle underliggende kontrakt med kunden og (i alle tilfælde, hvor ejendomsretten til varerne er overgået til kunden, men, hvor betalingen forfalder og ikke er blevet foretaget), skal Virksomheden have en pantret til varerne samt retten til videresalg, forudsat at sådanne foranstaltninger ikke berører til nogen ret eller krav selskabet måtte have mod kunden. 20. Kundepleje I vores stræben efter at "Aldrig at stoppe med at forbedre os", kan vi fra tid til anden overvåge og registrere kundekommunikation. Dette anvendes udelukkende til intern uddannelse og vores kunders fortrolighed og deres transaktioner vil altid være fuldt beskyttet.
b) "Kunden" er den person, firma eller selskab, som køber varer fra Virksomheden til hvem varerne skal faktureres (medmindre andet er bestemt), og enhver person til hvem eller til fordel for hvem varerne kan leveres. c) "Varerne" er de varer, som er anført på vores faktura. 2. Ordrer a) Ordrer under DKK 2.500,- vil blive tillagt et fragtgebyr på DKK 95,- b) Alle ordrer eller ændringer, der afgives mundtligt, skal bekræftes skriftligt inden for fem dage. c) Alle ordrer skal sendes til nedenstående adresse 3. Pristilbud Ethvert estimat eller pristilbud skal omfatte en behandlingsopfordring og vil forblive åben i en periode på 30 dage, forudsat at virksomheden ikke tidligere har trukket det tilbage. 4. Specifikation Der gøres alle bestræbelser for at sikre, at vores katalogbeskrivelser og -illustrationer er klare og præcise. Alle farver og størrelser er vejledende. Gengivelsen af farver er så nøjagtig som fotografiske og grafiske processer tillader. På grund af vores politik om løbende forbedring, kan nogle produkter variere fra beskrivelsen. Virksomheden forbeholder sig ret til at ændre specifikationer, konstruktion og/eller design uden forudgående varsel.
5. Priser a) Alle anførte priser er ex moms.
b) Virksomheden forbeholder sig ret til at variere prisen på varerne for at tage hensyn til eventuelle stigninger i omkostningerne til råmaterialer, fremstilling, pakning, transport, løn eller andet. c) De gældende priser er dem, der er i kraft på tidspunktet for modtagelsen af kundeordren. 6. Betaling a) Medmindre andet er aftalt med Virksomheden, forfalder beløbet til betalingen inden for 30 dage fra fakturadatoen til Enovis Nordic AB. på nedenstående adresse. b) Virksomheden forbeholder sig ret til at opkræve renter på alle forfaldne betalinger og udestående saldi. c) Kunden er ikke berettiget til at tilbageholde betaling enten helt eller delvist, når den er forfalden til betaling, med mindre dette udtrykkeligt er aftalt med Virksomheden. 7. Levering/transportomkostninger a) Medmindre andet er aftalt med Virksomheden foretages levering til den adresse, som er anført på ordren. b) De anførte leveringstider udgør udelukkende et skøn for Virksomhedens vedkommende og er ikke bindende for Virksomheden. c) Virksomheden forbeholder sig ret til at foretage delvise leveringer samt til at udsende en separat faktura for hver dellevering. d) Reservedele og produkter uden ikonet er bestillingsvarer og bestilles hjem fra USA, og leveres indenfor ti og femten hverdage. e) Reservedele, usædvanlige størrelser og specialbestillinger fra vores amerikanske katalog kan tage mellem ti og femten dage at levere.” 8. Afbestilling a) Ingen meddelelse om annullering af en ordre er gyldig, medmindre den afgives skriftligt og accepteres af en autoriseret repræsentant for Virksomheden. b) Hvis Virksomheden modtager skriftlig meddelelse om annullering, forbeholder Virksomheden sig ret til at opkræve et afbestillingsgebyr på op til 50% af ordrebeløbet c) Hvis kontrakten indeholder bestemmelser for levering i rater, skal hver rate anses for at være genstand for en separat kontrakt og manglende levering eller forsinkelse i leveringen af en rate giver ikke kunden til at ret til at annullere aftalen for så vidt angår restsaldoen. 9. Overdragelse af ejendomsret Den juridiske ejendomsret til varerne overføres ikke til Kunden, før alle Kundens skyldige beløb til Virksomheden, hvad enten i forbindelse med varerne eller på anden måde, er modtaget af Virksomheden.
10. R isikoovergang Risikoen for varerne overgår til kunden, når varerne udbydes til levering på
leveringsadressen, der er fastlagt i ordren. I tilfælde af, at varerne er afhentes af Kunden fra Virksomheden, overgår risikoen for varerne til Kunden, når de er læsset på Kundens bil eller af dennes kurer eller anden agent. 11. Garanti Virksomheden garanterer, at varerne på leveringstidspunktet svarer til de specifikationer, der er offentliggjort af Virksomheden, når de anvendes til formål, som varer af denne type sædvanligvis anvendes til. I mangel af sådanne offentliggjorte specifikationfor varerne. garanterer Virksomheden, at varerne er af handelskvalitet på leveringstidspunktet. Hvis varerne ikke lever op til denne garanti, kan virksomheden efter eget valg: a) Udskifte de varer, som ikke at er i overensstemmelse med garantien, b) Bringe varerne i overensstemmelse med Virksomhedens offentliggjorte specifikationer eller (afhængigt af situationen) handelskvalitet eller c) Tage de varer retur, som viser sig ikke at overholde garantien og refundere den relevante del af købesummen.
21. Virksomhedsoplysninger Enovis/DJO Nordic AB, Murmansgatan 126, 212 25 Malmø Tlf.: +46 (0) 40-39 40 00 E-mail: order.nordic@enovis.com – info.nordic@enovis.com
order.nordic@enovis.com
Made with FlippingBook - PDF hosting