216 Enovis – Regler & villkor
Regler & villkor 1. Parter a) Med “Företaget” menas Enovis Nordic AB
12. Force Majeure Företaget ska inte hållas skyldigt för någon förlust eller skada orsakad av omständigheter bortom Företagets kontroll, vilket innefattar men inte begränsar sig till Guds inblandning, krig, civil oro, myndighetsrestriktioner, import- eller exportregulationer, industriella dispyter och svårigheter att få tag på arbetskraft eller material. Skulle en sådan händelse inträffa kan Företaget säga upp eller suspendera det här kontraktet utan att hållas skyldig för någon förlust eller skada som följd. 13. Anmälan om skada, utebliven leverans eller felaktig leverans a) Företaget ger ingen garanti om det exakta antalet av Varan som levereras och i händelse att det levererade antalet av Varan inte överensstämmer med antalet i beställningen kan kunden endast vara skyldig att betala för antalet som levererats. b) Om Varan verkar skadad eller ofullständig vid mottagning, indikera på transportörens dokument och meddela vår kundavdelning om händelsen inte senare än 3 dagar efter leverans. Vid tveksamhet, fyll i "Unchecked" på transportörens dokument. Skulle en förväntad leverans inte komma, kontakta vår kundavdelning inom 21 dagar från fakturans datum, i annat fall är inte Företaget ansvarigt för den uteblivna leveransen. c) Om varor levereras i överflöd ska överflödet förbli Företagets egendom och Kunden ska vidta alla rimliga försiktighetsåtgärder för säker förvaring och skydd av sådant överflödigt gods tills Företaget avlägsnat det. d) I händelse av felaktig leverans ska inget gods under några omständigheter returneras till Företaget utan dess föregående medgivande, annars accepteras inte ansvar. Företaget kommer att utfärda ett Returns Authorisation Number (RAN) och detta måste markeras på utsidan på varje returnerat packet. Returnerade varor måste vara förpackade på ett lämpligt sätt för transportation av transportören. Varor som mottages utan lämplig paketering kommer inte att krediteras. Om Företaget är skyldiga till felet kommer full kredit att ges mot upplyfta varor i god kondition. e) Över 12 månader från leverans ges ingen återbetalning. Endast kompletta försäljningsenheter får returneras och alla varor måste vara i bra skick. En Vara som återlämnas i icke säljbart skick ska betalas helt och fullt av Kunden. f) Refuserade leveranser – Vi förbehåller oss rätten att ta ut en transportavgift plus 10% hanteringsavgift på alla försändelser som lämnats av till leveransstället men refuserats utan förklaring. En Vara som återlämnas i icke säljbart skick ska betalas helt och fullt av Kunden. Varor ska inte returneras utan Företagets medgivande. 14. Dispyter och kvittning Alla Företagets skyldigheter under kontraktet ska vara avhängiga av Kundens fullföljande av sina förpliktelser i enlighet med dessa villkor, och enligt dessa villkor ska inte kunden äga rätt att undanhålla eller försena betalning, eller utnyttja någon rättighet eller kvittning som på något sätt uppkommer och som annars skulle vara tillgänglig. 15. Upphovsrätt All upphovsrätt ska förbli i Företagets ägo endast såvida annat inte finns överenskommet i skrift med Kunden. 16. Patenträttigheter Kunden garanterar att inga instruktioner givna av Kunden på något sätt kommer att leda till att Företaget bryter mot något patent eller varumärke eller annan intellektuell egendom vid fullföljande av Kundens beställning och ska hålla Företaget skadelöst mot alla sådana händelser, processer, kostnader, anspråk och krav som uppkommer därigenom, om sådana instruktioner leder till sådana intrång. 17. Statliga pålagor Kunden kommer att återgälda Företaget för alla skattehöjningar eller pålagor, eller för nya skatter eller pålagor som härefter tillkommer som Företaget kan bli tvunget att betala till någon regering vid försäljning, produktion eller transportering av Varan och som har effekten att öka kostnaden för Varan. 18. Överlåtelse Detta kontrakt är personligt för Kunden och kan bara överlåtas av denne vid föregående skrivet medgivande av Företaget. 19. Konkurs/likvidering Om kunden som är en individ (eller, när kunden är en firma, någon delägare i den firman) vid något tillfälle går i konkurs, eller får ett utmätningsbeslut utfärdat mot sig eller ska göra någon sammansättning eller något arrangemang med eller till förmån för borgenärerna eller om Kunden, om denne är ett företag, utfärdar ett beslut om avveckling eller om ett förslag om avveckling röstas igenom eller om en mottagare eller chef tillsätts på uppdrag av en borgenär eller annan, ska Företaget ha rätt att stoppa Varor under transport, att suspendera ytterligare leveranser och att besluta att varje existerande kontrakt med Kunden och (i de fall när äganderätten övergått till Kunden men betalningen fortfarande inte är gjord) med Företaget ska ha kvarstadsrätt över Varorna och följerätt under förutsättning att sådana aktioner inte strider mot någon rättighet eller något krav Företaget har mot kunden. 20. Kundomsorg I vårt värv att "Aldrig sluta bli bättre" kan vi emellanåt övervaka och spela in kundernas kommunikation. Detta är endast i internt träningssyfte och konfidaliteten hos våra kunder och deras transaktioner kommer att förbli fullt skyddade.
b) Med “Kunden” menas den person, firma eller det företag som köper varor från Företaget och som ska faktureras för dessa varor (såvida omständigheterna inte kräver annat) och den eller de personer som direkt, eller för vars räkning, varorna levereras till. c) Med "Varorna" menas varorna som beskrivs i vår faktura. 2. Beställningar a) På beställningar med ett ordervärde som understiger 2500 skr tillkommer det en fraktavgift på 95 skr. b) En beställning eller en förändring av en beställning som görs muntligen måste bekräftas i skrift inom fem dagar. c) Alla beställningar ska skickas till adressen nedan 3. Anbud Ett kostnadsförslag eller en offert ska inte räknas som bindande utan förblir öppen i en period om trettio dagar givet att företaget inte dragit tillbaka den innan. 4. Specifikation Vi gör allt vi kan för att försäkra oss om att beskrivningarna och bilderna i vår katalog är tydliga och korrekta. Alla färger och storlekar är ungefärliga. Färger återges så noggrant som fotografering och tryck tillåter. På grund av att vi ständigt söker förbättra våra produkter kan några av dem avvika från beskrivningen. Företaget förbehåller sig rätten att åtgärda specifikationen, konstruktionen och/eller designen utan förvarning. 5. Priser a) Alla priser anges utan moms. b) Företaget förbehåller sig rätten att ändra priset på Varan med hänsyn till höjningar i pris på råvaror, tillverkning, paketering, transport, avgifter och övrigt. c) De priser vi debiterar är de som gäller det datum vi mottager Kundens beställning. 6. Betalning a) Såvida inte företaget går med på annat ska betalning ske inom 30 dagar från fakturans datum till Enovis Nordic AB, på adressen nedanför. b) Företaget förbehåller sig rätten att ta ut ränta på alla betalningar som passerat förfallo datum samt innestående medel med en räntesats om 3% per månad. c) Kunden ska inte äga någon rätt att underlåta betalning, vare sig helt eller delvis, när samma betalning passerat förfallodatum förutom vid uttrycklig överenskommelse med Företaget. 7. Leverans/transportkostnader a) Såvida Företaget inte medger annat ska leverans ske till det leveransställe som står angivet i beställningen. b) Angivna leveranstider är inte mer än en uppskattning av Företaget och ska inte vara bindande för Företaget, som inte ska hållas ansvarigt för några kostnader eller skador orsakade av försening i leveransen. c) Företaget förbehåller sig rätten att i samband med leverans genomföra en installation och att offerera en separat faktura i samband med varje installation. d) Leverans av skräddarsydda produkter kan ta mellan fem och tio arbetsdagar från beställningsdatum. e) Reservdelar, ovanliga storlekar och specialbeställningar från vår amerikanska katalog kan ta mellan tio och femton dagar att leverera. 8. Avbeställning a) Ingen anmälan om avbeställning av en beställning ska äga giltighet om den inte överlämnas skriftligen och medges av en auktoriserad representant för Företaget. b) Om en skriven anmälan om avbeställning mottages av Företaget, förbehåller sig Före taget rätten att ta ut en avbeställningsavgift på upp till 50% av beställningens pris. c) Om kontraktet medger installering vid leverans, ska varje installering anses vara ämne för ett separat kontrakt och utebliven eller försenad intallation ska inte ge Kunden rätt att förneka kontraktet med avseende på tillgodohavanden. 9. Äganderättens övergång Den lagliga rätten till Varan ska inte övergå till Kunden förrän alla summor som Kunden är skyldig Företaget både avseende Varan och i övrigt har mottagits av Företaget. 10. Riskens övergång Risken för Varan övergår till Kunden när Varan lämnas av på leveransstället angivet i beställningen. Om Varan hämtas av Kunden direkt från Företaget ska risken övergå till Kunden när Varan laddats på Kundens fordon, eller hans transportör eller någon av hans övriga agenter. 11. Garanti Företaget garanterar att Varan vid leveranstillfället ska motsvara specifikationen som Före taget publicerat när den används i ett syfte som varor av den typen vanligtvis används i. Om sådan publicerad specifikation inte finns om Varan garanterar Företaget att Varan vid leveranstillfället ska vara av säljbar kvalité. Om Varan inte överensstämmer med den garantin kommer Företaget att: a) Ersätta Varan som inte överensstämde med garantin; b) Se till att Varan överensstämmer med den publicerade specifikationen eller (som fallet kan vara) säljbart skick; eller c) Ta tillbaka varan som inte överensstämde med garantin och återbetala motsvarande del av inköpspriset.
21. Företagsinformation Enovis/DJO Nordic AB, Murmansgatan 126, 212 25 Malmö Tel: 040-39 40 00 E-mail: order.nordic@enovis.com – info.nordic@enovis.com
order.nordic@enovis.com
Made with FlippingBook - PDF hosting