美乐家事业 · 合规小知识
合规宣传，理性分享，未来可期 M E L A L E U C A
有一座城,叫众志成城!有一颗心,叫万众一心!有一个家,叫美乐家!相信疫情的来临虽然给伙伴们带来许多阻碍，但是隔 离不隔心，隔绝不隔爱。我们也一直从未停下助人的脚步。社交媒体成为疫情期间主要的宣传平台，但由于互联网 的内容纷繁复杂，时常会使伙伴们难以辨认。在您宣传的同时，美乐家的公司形象也将伴随在伙伴们的社交媒体中， 并潜移默化地影响着身边的每一个人。因此如果在您的社交媒体平台充斥着来自 非官方的宣传，夸大、虚假的产品介 绍，断章取义的言论，产品与权威数据的不当关联， 除了容易引起他人误解外，相信您的潜在顾客也将会避而远之， 这样都会对您和公司带来严重的负面影响。
在疫情防控期间，我们总结了以下典型的宣称违规案例供大家 学习参考，让我们一起看一下吧：
内容，不得欺骗、误导消费者，广告主应当对广告内容的真实 性负责。 疫情期间的相关产品推广活动应保持理性客观，请勿在社交媒 体平台上进行虚假或夸大宣传，不得将非官方宣传资料及其他 实验数据用于宣传美乐家产品，如有以上情形，烦请配合删除。 防控疫情、人人有责！ 3. 虚假宣传与不当关联 错误分享： 澳大利亚大学研究发现茶树精油和尤加利精油，15 分钟可以清空病毒！这两个产品美乐家都有，请大家一定记得 用起来！消灭病毒！！ 合规分析：该产品描述明显存在虚假宣传的情况。 依照《广告法》相关规定，广告不得含有虚假或者引人误解的 内容，不得欺骗、误导消费者，广告主应当对广告内容的真实 性负责。 《事业代表政策声明》明确规定事业代表不得在美乐家官方资料 所作产品陈述之外作任何有关产品的陈述。公司要求保健食品、 特殊膳食用食品以及化妆品等产品的功效宣称必须客观真实。 美乐家是以产品本身质量吸引众多顾客，我们倡导每位会员真 实使用体验分享产品，而不是使用夸大或虚假陈述来吸引顾客。
1. 宣传产品的医疗功效 错误分享： 疫情期间，会员在朋友圈发布关于美乐家复合果汁 能够增强免疫力的宣传：“美乐家的复合果汁含有 76% 的诺丽 果，能加快新陈代谢、排除毒素、增强免疫力、抑制癌细胞，
不想被病毒打扰，坚持服用复合果汁是关键。” 合规分析：此类宣传内容存在宣称违规的情况。
药物可以防治疾病，而营养辅助食品只能补充身体所需的营养 成分，所以单纯的服用营养辅助食品并不具有代替药物的功效。 此外，该宣传内容可能会涉及法律纠纷，依照《广告法》相关 规定，除医疗、药品、医疗器械广告外，不得涉及疾病治疗功能、 使用医疗用语或易与药品混淆用语。我们希望以后大家在介绍 产品时能够规范用语，帮助您的顾客能正确的认识美乐家产品。 2. 虚假宣传与非官方信息 错误分享： 中国营养保健食品协会以及营养专业委员会推荐的 多种营养素可以有效预防新冠肺炎，我们美乐家的营养素产品 总共覆盖了十一种！非常时期更需要重视起来抵抗病毒。 合规分析：该产品描述存在明显的虚假宣传情况。 我们分享的科学研究成果，不得作为产品宣称使用，否则可能 违反相关法律法规和公司合规政策。 依照《广告法》相关规定，广告不得含有虚假或者引人误解的
以上就是我们此次分享的案例内容，我们鼓励伙伴们用心关怀 身边的人事物并在细节中体现专业，日后才能树立良好的美乐 家形象，助力业务发展，践行助人使命。
当您发现身边有违反公司规定的情况发生时，欢迎您 对违规事项进行投诉并按照公司要求提供相应的证据 与投诉登记表，合规部也将对投诉人的相关个人信息 进行保密。 美乐家的事业将因您而更加健康精彩！
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