העונה הישראלית חוברת מנויים

הצטרפו לקהל לקוחותינו המרוצים שביעות רצון גבוהה 5 חוסר שביעות רצון מוחלט ועד 1 העונים לסקר נתבקשו לענות על שאלות ולדרג אותן בציון מ איש 750 הסקר היה אינטרנטי – הקישור לסקר נשלח לצופים למחרת ההצגה בה צפו סה"כ ענו לסקר כ השאלה 5 ציון ממוצע מתוך שביעות רצון מהרפרטואר 27.1.18-10.2.18 סקר שביעות רצון היכל התרבות יבנה שנערך בין התאריכים:

מספר משיבים 741 424 422 422 421 424 427 423 412 412 412 550

4.15 4.69 4.63 4.75 4.74 4.71 4.52 3.48 4.36 4.54 4.67

שביעות רצון ממקצועיות מח' שירות לקוחות שביעות רצון מזמינות מח' שירות הלקוחות שביעות רצון מאדיבות הנציגות שביעות רצון מטיפול בתלונות ובקשות שביעות רצון מרמת הנקיון שביעות רצון מנגישות החנייה שביעות רצון משירותי הקפיטריה שביעות רצון מקבלת המידע בעיתונות שביעות רצון מחוברת המופעים שביעות רצון מקבלת מבצעים במסרונים

4.64

שביעות רצון ממכלול השירותים בהיכל

72% בטוח שאמליץ 21% חושב שאמליץ 6% לא יודע 0% חושב שלא אמליץ 1% בטוח שלא אמליץ

שאלה האם תמליץ לחבריך להגיע להיכל התרבות יבנה התקבלו התוצאות הבאות:

70 ĐĘĠĥčĐĘđĞĚĐĘĕĐģ

Made with <A HREF="https://flippingbook.com/online-digital-catalog" TITLE="Learn about FlippingBook for Online Catalogs">FlippingBook</A> - Online catalogs