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VOLUME 31•NO. 36•12 PAGES•ROCKLAND, ON•OCTOBER 22 OCTOBRE 2025
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LE CONSEIL CONTESTE L’INTERDICTION DES RADARS AUTOMATIQUES
LA DÉPUTÉE MINGARELLI OUVRE UN BUREAU À ROCKLAND
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QUIZ 2025 HOCKEY pages 6-7
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"$56"-*5 4r/&84 EXPLICATION DU RETARD DANS L’OUVERTURE DE LA RÉSIDENCE PR GREGG CHAMBERLAIN nouvelles@eap.on.ca
La nouvelle résidence Prescott et Russell ne sera pas ouverte aux locataires âgés tant que les Comtés unis de Prescott et Russell (CUPR) n’auront pas réglé un problème qui retarde l’obtention du permis d’occu- pation de l’établissement. La ville de Hawkesbury doit approuver le permis, mais il existe un désaccord entre la municipalité et les CUPR quant à savoir si le système d’alarme incendie proposé pour l’installation est conforme aux directives du Code du bâtiment de l’Ontario. La ville et les CUPR attendent maintenant que la Commission du Code du bâtiment de l’Ontario (CCBO) examine la question et se prononce à ce sujet. j/PVTFTTBZPOTEFUSBWBJMMFSBWFDMB ville sur cette question, a déclaré Stéphane Parisien, director général des CUPR, lors d’un entretien téléphonique. C’est un bon partenaire. » Les CUPR et la municipalité discutent de cette question depuis l’hiver dernier. Le problème concerne le système d’alarme incendie « silencieux » que le plan des CUPR propose pour la nouvelle résidence Prescott-Russell sur Spence Avenue. Un système d’alarme incendie normal émet un bruit fort pour avertir les personnes se trouvant à l’intérieur d’un bâtiment qu’il y a un incendie. Mais, comme l’a fait remarquer M. Parisien, une alarme incendie normale pourrait poser un problème à la majorité des futurs locataires âgés de la résidence PR, qui sont alités. « Il n’y a rien de plus stressant pour une personne alitée que d’entendre une alarme et de ne pas pouvoir bouger », a-t-il déclaré. Au cours de certaines révisions de conception du projet PR Residence, un système d’alarme incendie « silencieux » a été proposé pour les chambres des locataires. L’alarme retentit toujours, mais à un niveau sonore réduit qui ne provoque pas de panique. Dans toutes les autres
La nouvelle résidence Prescott et Russell, située sur l’avenue Spence à Hawkesbury, pourrait ne pas être ouverte aux locataires avant le début de l’année prochaine. Les comtés unis de Prescott-Russell et la ville de Hawkesbury ont demandé au gouvernement provincial de se prononcer sur la conformité du système d’alarme incendie proposé pour l’établissement aux directives de sécurité du Code du bâtiment de l’Ontario pour les établissements de soins de longue durée. (Photo fournie)
zones de l’établissement, l’alarme reten- tirait à un niveau normal afin d’alerter le personnel et de lui permettre de se rendre auprès des locataires alités et de les aider à évacuer le bâtiment « rapidement et en toute sécurité », sans les affoler. Les consultants en conception des CUPR ont indiqué au cours du processus de révision que la configuration de l’alarme incendie « silencieuse » est basée sur les normes de sécurité applicables aux établissements de santé et qu’elle est utilisée dans des établissements similaires à la nouvelle résidence PR. Mais le chef du service de l’urbanisme de Hawkesbury doute que cette configuration soit conforme aux directives du code provincial du bâti- ment pour les établissements destinés aux personnes âgées et aux soins de is at 7:30 p.m. For more information, visit rocklandnatio- nalsjuniora.com. Offensive outburst against Renfrew The CCHL’s best team welcomed the Cornwall Colts to Rockland on Friday, Oct. 8IJMFUIF$PMUTPQFOFEUIFTDPSJOHXJUI an early 1-0 lead, it was all Rockland from that point on. Dylan Allie scored three goals, while BEEJOH BO BTTJTU UP MFBE UIF /BUT UP B dominant and impressive 10-1 win. Gabriel Le Houillier and Connor Pierson each tallied
longue durée et n’approuvera pas le permis d’occupation de la résidence PR. j/PVTSFTQFDUPOTMBEJMJHFODFEFMB ville, a déclaré M. Parisien. L’objectif est d’assurer la sécurité et le calme des rési- dents pendant que le personnel les aide à évacuer. » La question est désormais entre les mains de la CCBO et le processus d’examen pourrait prendre de 10 à 12 semaines avant qu’une décision ne soit rendue. Si la commission estime que le système d’alarme incendie « silencieux » de la résidence PR est conforme aux directives du code du bâtiment, les CUPR pourra obtenir le permis d’occupation et attendre que le ministère des Soins de longue durée procède à l’inspection finale de l’établissement. two goals, while Josh Lachapelle, Mathis Baril and Mavrick Brunet scored Rockland’s other goals. Allie, Baril and Pierson were named the game’s three stars. Close call against Hawkesbury After scoring 10 goals the night before BHBJOTUUIFWJTJUJOH$PSOXBMM$PMUT UIF/BUT welcomed the rival Hawkesbury Hawks to the Clarence-Rockland Arena on Saturday, Oct. 18. Rockland led 2-1 at the end of the second period and 3-1 at one point in the final frame before Hawks forward Connor Henderson scored to cut the lead to 3-2. But that proved to be all Hawkesbury could score against Rockland goalie Jack Carter, who stopped 25 of 27 shots he faced to earn the win for UIF/BUJPOBMT /PBI5VSOCVMM "MFY,FMMPXBZBOE%BOFM Myloserdnyy scored for Rockland. Trade with Braves 5IF3PDLMBOE/BUJPOBMTBOOPVODFEUIBU the team has sent forward Matthew Vohra to the Brockville Braves in exchange for a third-round pick. i5IF 3PDLMBOE /BUJPOBMT XPVME MJLF to acknowledge Matthew Vohra for his
« Il n’y a rien qui cloche avec le bâtiment », a déclaré M. Parisien, soulignant que des rumeurs circulaient quant aux raisons pour lesquelles la nouvelle résidence n’était pas encore ouverte. La nouvelle résidence PR est conçue pour accueillir 224 personnes, soit 78 de plus que la résidence existante sur le boulevard Cartier. M. Parisien a souligné que la frustration des CUPR réside dans les dépenses nécessaires pour entretenir la nouvelle installation alors qu’elle reste vide en raison des retards pris dans sa date d’ouverture. Le département des finances des CUPR prévoit de présenter un rapport sur le coût du retard pris dans l’ouverture de la rési- dence pour les comtés avant le début des discussions sur le budget 2026 des CUPR.
NATS REMAIN UNBEATEN AFTER HOME WINS AGAINST CORNWALL, HAWKESBURY ANIL JHALLI anil.jhalli@eap.on.ca
The Rockland Nationals have won 10 straight games to begin the 2025-2026 Central Canada Hockey League (CCHL) season. 8JUIIPNFXJOTBHBJOTUUIF$PSOXBMM Colts and the Hawkesbury Hawks last wee- LFOE UIF/BUTBSFOPXUIFMFBHVFTPOMZ unbeaten team. 5IFZOFYUXFMDPNFUIF3FOGSFX8PMWFT to Rockland on Friday, Oct. 24. Puck drop
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commitment, hard work and contributions to the team,” said the team in a post to TPDJBMNFEJBi8FXJTIIJNUIFCFTUPGMVDL for the rest of his junior career.” Rockland Nationals players celebrate after scoring a goal against the Hawkesbury Hawks on Sunday, Oct. 19. (Patrick Bergeron, Rockland Nationals)
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"$56"-*5 4r/&84 LE CONSEIL VOTE POUR DEMANDER UN AVIS JURIDIQUE SUR L’IMPACT DE L’INTERDICTION DES RADARS AUTOMATIQUES
de revenus » pour les collectivités locales. La décision de M. Ford marque un revi- rement radical par rapport à la loi de 2019 de son propre gouvernement, qui autorisait pour la première fois les municipalités à installer ces radars. Lors de leur réunion du 8 octobre, les conseillers municipaux de C-R ont demandé au personnel de la ville d’obtenir un avis juridique sur la « légalité de cette mesure » et ses répercussions sur l’autonomie municipale. j/PVTWPVMPOTOPVTBTTVSFSRVFMFT gens comprennent que nous n’allons pas poursuivre la province en justice », a déclaré le maire de C-R, Mario Zanth. « Il ne s’agit QBTEVOFCBUBJMMFKVSJEJRVF/PVTWPVMPOT simplement obtenir l’avis d’un expert sur cette question, car, d’après ce que nous avons compris, la province a donné aux municipalités le pouvoir de mener des cam- pagnes de contrôle de la vitesse comme elles l’entendent, et l’utilisation de radars dans notre ville est une mesure que nous avons adoptée. C’est frustrant pour nous, car c’est le même gouvernement qui nous a dit : « Occupez-vous de cette question », et maintenant que nous nous en occupons, on nous dit que c’est mal et qu’il faut arrêter. » M. Zanth a fait remarquer que depuis que le C-R a mis en place les radars, les excès de vitesse ont diminué de plus de 40 % dans toute la municipalité. Il a déclaré que l’avis juridique demandé par la ville aidera
Hôtel de ville de Clarence-Rockland. (Photo d’archives)
Le conseil municipal de Clarence-Rockland s’est opposé à l’interdiction des radars municipaux par le gouvernement Ford et sollicite un avis juridique sur l’impact de cette interdiction dans les villes qui les utilisent. (Photo d’archives)
ANIL JHALLI Initiative de journalisme local (IJL) anil.jhalli@eap.on.ca
gouvernement provincial a déclaré que les municipalités devront installer de nouveaux panneaux d’avertissement d’ici la mi-no- vembre, ainsi que des panneaux lumineux clignotants permanents d’ici l’automne 2026. « Il s’agit purement d’une rhétorique populiste », a déclaré Trevor Stewart, conseiller municipal de Clarence-Rockland. « Il semble que les décisions soient prises en fonction de l’humeur du premier ministre DF KPVSMÆ /PVT BWPOT MFT DIJGGSFT RVJ montrent que les caméras fonctionnent. » M. Stewart a déclaré que le conseil espérait recevoir le rapport du personnel d’ici la fin de l’année.
également à clarifier le fait que les radars ont été installés sur la route de comté 17, une route que la province de l’Ontario a déjà transférée à la ville de Clarence-Rockland. j /PT TUBUJTUJRVFT NPOUSFOU RVF MFT radars fonctionnent », a ajouté M. Zanth. « C’est un message confus, et nous voulons simplement savoir comment cette décision affecte nos villes et les autres villes qui ont constaté des améliorations depuis l’installation des caméras, et comment elle affecte une route dont ils nous ont confié le contrôle. » Si elle est adoptée, la nouvelle loi sup- primerait plus de 700 caméras de contrôle de la vitesse dans 40 villes de l’Ontario. Le
Les conseillers municipaux de Clarence- Rockland (C-R) ont voté à l’unanimité une motion visant à obtenir un avis juridique sur l’impact du projet du gou- vernement provincial d’interdire défini- tivement les radars automatiques dans les villes de l’Ontario. Le premier ministre de l’Ontario, Doug Ford, a annoncé que la province allait pré- senter le mois prochain un projet de loi visant à interdire l’utilisation des radars auto- matiques municipaux dans tout l’Ontario, qualifiant ces appareils de simple « source
"$56"-*5 4r/&84 IVACO CONTINUE UN JEU D’ATTENTE PENDANT LA GUERRE TARIFAIRE GREGG CHAMBERLAIN nouvelles@eap.on.ca
La guerre tarifaire entre le Canada et les États-Unis est devenue un jeu d’attente pour Ivaco Rolling Mills. Stéphane Oehrli, président d’Ivaco Rolling Mills, a manifesté son soutien lors de l’inau- guration officielle, le 15 octobre, du bureau de circonscription de Giovanna Mingarelli, dépu- tée libérale de la nouvelle circonscription de Prescott-Russell-Cumberland, à Hawkesbury. Au cours d’une entrevue, M. Oehrli a expri- mé l’espoir que le gouvernement fédéral fasse des progrès dans ses négociations visant à réduire ou à éliminer les droits de douane de 50 % imposés par le président Donald Trump sur les exportations canadiennes d’acier vers les États-Unis. j/PVTTPNNFT GSBODIFNFOU MFTWJDUJNFT », a déclaré M. Oehrli. &ONBSTEFSOJFS QFVBQSÍTTPOFOUSÊFFO fonction, le président Trump a signé plusieurs décrets imposant des droits de douane sur diverses importations étrangères aux États- Unis. Parmi ces importations figuraient l’acier et l’aluminium canadiens. Trump a imposé un droit de douane de 25 % sur ces produits, puis, en juin, il a porté à 50 % le droit de douane sur l’acier canadien. Au printemps, le Canada Metals Processing Group (CMPG), qui fait partie du groupe The Heico Companies, a annoncé le licenciement de 140 employés répartis dans ses trois usines de transformation de l’acier. Ivaco Rolling Mills, à L’Orignal, est l’une de ces trois usines. Les deux autres sont situées à London, en Ontario, et près de Montréal, au Québec. Les responsables du CMPG ont expliqué que ces licenciements étaient la conséquence des droits de douane imposés par Trump, qui ont réduit le volume des ventes de l’entreprise sur le marché américain. Depuis l’entrée en vigueur des droits de douane imposés par Trump sur l’acier canadien, CMPG s’efforce de trouver d’autres
Ivaco Rolling Mills, à L’Orignal, continue de produire du fil d’acier et des billettes destinés à la construction, alors même que l’entreprise attend une évolution positive dans la guerre commerciale qui oppose actuellement le Canada et les États-Unis, suite à l’imposition par le président Donald Trump de droits de douane élevés sur divers produits canadiens, dont l’acier. (Ivaco Rolling Mills)
marchés, tant au Canada qu’à l’étranger, afin de compenser ses pertes sur le marché américain. M. Oehrli a indiqué que l’entreprise poursuivrait ses efforts, mais a ajouté que trouver de nouveaux marchés de remplace- ment « prend du temps ». Ivaco Rolling Mills produit des fils laminés à chaud et des billettes d’acier utilisés dans les projets de construction.
Le gouvernement fédéral a adopté diverses mesures visant à aider l’industrie sidérurgique canadienne, notamment une aide financière à certaines entreprises pour qu’elles réorga- nisent leurs activités afin de produire d’autres types de produits sidérurgiques destinés à l’exportation, ainsi qu’une politique « made in Canada » obligeant les entreprises sou- missionnant pour des projets de construction
fédéraux à utiliser de l’acier canadien dans le cadre de leur approvisionnement en matériaux. « Ce sont toutes de bonnes idées », a déclaré M. Oehrli, ajoutant que les avantages de ces politiques mettront encore du temps à se concrétiser. j&OBUUFOEBOU OPVTÊUVEJPOTUPVUFTMFT possibilités », a-t-il déclaré.
KIN CLUB OF RUSSELL’S CATCH THE ACE RAFFLE RAISES OVER $2.5 MILLION FOR LOCAL CHARITIES
GABRIELLE VINETTE gabriellevinette@eap.on.ca
over $6.5 million in charitable funds since its inception. “The real winner is the local community,” stated Catch the Ace 7 Chair, Doug Anthony. “The Kin Club of Russell is honoured this round to present our twenty-six local chari- ties with over $2.5 million to support their valuable work.” 8JUIXFFLMZQSJ[FTFYDFFEJOH a jackpot of more than $1.7 million, and
only five envelopes remaining, excitement continues to grow for this record-breaking MPUUFSZ/PXJOJUTUIXFFL JUTUBOETBT the largest Catch the Ace raffle in Ontario. Founded on Oct. 1, 2011, the Kin Club of Russell is part of Kin Canada, a national, BMMWPMVOUFFSTFSWJDFPSHBOJ[BUJPOEFEJDBUFE to meeting community needs through fun- draising events and local initiatives. Under the leadership of current president Dan
Carbonnell, the club also hosts the annual 1PVUNBTUFST'JTIJOH%FSCZ PSHBOJ[FTDPN - munity galas, and supports local projects TVDIBTUIF8FMDPNFUP3VTTFMMDPNNVOJUZ signs, the Russell Storage Centre Project, and the Community Gardens. Tickets are available online on the Kin Club of Russell’s website and through more than 70 local retailers.
The Kin Club of Russell’s seventh edi- tion of Catch the Ace has reached an extraordinary milestone, surpassing the $2.5 million mark raised for local charities. The 100 per cent volunteer-led initiative has now generated a cumulative total of
Nous invitons les lecteurs à nous faire parvenir leurs lettres qui ne doivent pas dépasser 300 mots. Nous nous réservons le droit de les modifier ou de refuser de les publier. L’expéditeur doit inclure son nom, prénom, adresse et numéro de téléphone. Readers are invited to send us their letters that must not exceed 300 words. We reserve the right to modify them or to refuse to publish them. The writer must include their names, address and telephone number.
Bertrand Castonguay Président • President bertrand.castonguay@eap.on.ca Yvan Joly Directeur des ventes Sales Manager yvan.joly@eap.on.ca Anil Jhalli Rédacteur en chef Editor-in-Chief anil.jhalli@eap.on.ca
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"$56"-*5 4r/&84
LA DÉPUTÉ MINGARELLI INAUGURE OFFICIELLEMENT LE BUREAU DE CIRCONSCRIPTION DE ROCKLAND ANIL JHALLI Initiative de journalisme local (IJL) anil.jhalli@eap.on.ca
un soutien direct et accessible à chaque résident », a déclaré la députée Mingarelli. j/PUSFDPNNVOBVUÊFTUGPSUF SÊTJMJFOUFFU pleine de talents. Être plus proche de vous, ici à Clarence-Rockland et à Hawkesbury, m’aide à mieux comprendre vos réalités, vos défis et vos aspirations. » Lors de la soirée d’inauguration officielle de son bureau à Rockland, les 100 premiers jours de la députée Mingarelli ont été mis en avant, notamment ses rencontres avec Ivaco Rolling Mills pour protéger les emplois locaux dans le secteur de l’acier, ses annonces de financement dans toute la circonscription et ses consultations avec la communauté agricole. Cet été, elle a accueilli le ministre de l’Agriculture, Heath McDonald, à la ferme Gil- MFUUFÆ&NCSVOFUMBTFDSÊUBJSFQBSMFNFOUBJSF
Sophie Chatel à la ferme Dignard-Mongeon pour discuter des priorités agricoles locales et de la sécurité alimentaire. Au cours des derniers mois, Mme Minga- relli a également rencontré divers groupes représentant la communauté francophone de sa circonscription, comme l’Association française des municipalités de l’Ontario et la Clinique juridique, afin de discuter des services offerts aux résidents et aux communautés francophones de la région. Le bureau de la députée Mingarelli arbore fièrement les couleurs verte et blanche, qui représentent la Colline du Parlement et rendent hommage à la culture franco-onta- rienne, comme l’avait fait son prédécesseur, Francis Drouin. La députée Mingarelli a exprimé sa gratitude envers les nombreux dirigeants locaux qui ont assisté à l’inauguration, notamment l’ancien ministre fédéral Don Boudria, l’ancien député provincial et maire de Rockland Jean-Marc Lalonde, l’actuel maire de Clarence-Rockland Mario Zanth, la mairesse de Casselman Geneviève Lajoie, le maire d’Alfred-Plantagenet Yves Laviolette et de nombreux autres dirigeants locaux. j&OTFNCMF OPVTCÄUJTTPOTVO1SFTDPUU Russell-Cumberland plus fort, une commu- nauté où chaque voix compte et où chacun peut bénéficier du soutien qu’il mérite », a déclaré Mme Mingarelli. Le lendemain de l’ouverture de son bu- reau à Rockland, la représentante fédérale a
La députée de Glengarry-Prescott- Cumberland, Giovanna Mingarelli, a officiellement inauguré son nouveau bureau de circonscription à Clarence- Rockland la semaine dernière. Mme Mingarelli, qui a remporté la nou- velle circonscription fédérale lors des élec- tions fédérales d’avril, a célébré l’ouverture officielle de son bureau de circonscription à Rockland en présence de ses partisans, de sa famille, de ses amis et d’autres digni- taires le mardi 14 octobre 2025. Le nouveau bureau est situé au 201- 2911, rue Laurier, à Rockland. « Avoir un bureau local signifie offrir
JOURNÉES PORTES OUVERTES EN OCTOBRE DANS LES CASERNES DE POMPIERS LOCALES
célébré l’ouverture de son bureau de circons- cription à Hawkesbury, situé sur Main Street. -PST EVOF FOUSFWVF BWFD &"1 QFOEBOU l’inauguration officielle de son bureau à Hawkesbury, elle a déclaré qu’il fallait mener à bien un processus de transfert légal après les élections d’avril avant qu’elle puisse reprendre les baux des deux bureaux La députée de Glengarry-Prescott- Cumberland, Giovanna Mingarelli, a célébré l’ouverture de son bureau de circonscription à Rockland la semaine dernière. (Giovanna Mingarelli, Facebook)
Déploiement d’une caserne de pompiers en préparation d’un exercice d’entraînement lors de la journée portes ouvertes de la caserne de Lefaivre dans le cadre du mois de la prévention des incendies en octobre. (Gregg Chamberlain)
GREGG CHAMBERLAIN nouvelles@eap.on.ca
conditions que les pompiers pourraient ren- contrer à l’intérieur d’un bâtiment en feu. Les pièces sombres du simulateur sont remplies de fumée artificielle et, dans certains cas, des vagues de flammes peuvent déferler sur l’un des plafonds de la pièce. Lors de l’exercice d’entraînement, les pompiers, équipés d’appareils respiratoires autonomes (ARA), pénètrent dans le simu- lateur par équipes de deux ou plus. Ils em- portent avec eux une lance à incendie pour lutter contre les flammes qu’ils rencontrent. Le simulateur comporte plusieurs entrées et sorties distinctes afin que les pompiers puissent se déplacer d’une pièce à l’autre, lutter contre la fumée et les flammes, et rechercher d’éventuelles « victimes piégées », comme ils le feraient dans une situation réelle d’incendie dans un bâtiment. Le simulateur comporte également un point d’entrée/sortie supérieur qui sert de site d’entraînement pour les pompiers à l’escalade d’échelles. Ils peuvent emporter avec eux une pique pour simuler la nécessité de forcer l’ouverture d’un point d’entrée dans un bâtiment, ainsi qu’un tuyau d’arro- sage pour éteindre l’intérieur une fois qu’ils ont accédé au bâtiment.
Tous les membres du service des pompiers volontaires de la municipa- lité d’Alfred-Plantagenet accueillent les résidents lors de journées portes ouvertes dans leurs casernes locales dans le cadre du Mois de la prévention des incendies en octobre. -FTDBTFSOFTEFQPNQJFSTEF8FOEP - ver et de Plantagenet ont organisé leurs journées portes ouvertes avant la fin de semaine de l’Action de grâce. La journée portes ouvertes d’Alfred aura lieu avant la fin du mois. À la caserne de pompiers de Lefaivre, les membres de la brigade de pompiers volontaires ont organisé leur journée portes ouvertes le samedi 18 octobre. Les rési- dents qui ont participé à cette journée ont également eu l’occasion de voir les pompiers prendre part à un exercice d’entraînement avec l’aide du Collège des pompiers de l’Ontario (CPO). Le CPO a fourni l’une de ses stations d’entraînement mobiles pour l’exercice. La station est conçue pour simuler les
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HOCKEY QUIZ 2025
Le tirage aura lieu le 12 novembre The draw will take place on November 12
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QUESTIONS QUIZ QUESTIONS
1. Quel joueur des Hurricanes de la Caroline vient de la ville de LaSalle, Qc? Which Carolina Hurricanes player is from LaSalle Qc?
2. Quel gardien porte le chandail # 70 des Bruins de Boston ? Which goaltender wears jersey # 70 for the Boston Bruins? 3. Quelle équipe a remporté la Coupe Stanley en 2025? Which team won the Stanley Cup in 2025?
PARTICIPATION COUPON DE PARTICIPATION
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4. Qui est l’entraineur chef des Blue Jackets de Columbus? Who is the head coach for the Columbus Blue Jackets? 5. Quel défenseur des Canadiens de Montreal est considéré comme une star? Which Montreal defenseman is considered as a star? 6. Quel position le joueur Jakub Dobes des Canadiens de Montreal joue t’il ? What position does Jakub Dobes plays from the Montreal Canadiens ?
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ANSWER TO PUZZLE NO. 858
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"$56"-*5 4r/&84 POSTES CANADA POURRAIT S’INSPIRER DE SES HOMOLOGUES INTERNATIONAUX
SAMMY HUDES La Presse Canadienne
DPNNFM&VSPQF «Ce qui distingue le Canada, les États- Unis et l’Australie, ce sont leurs vastes territoires et leurs populations relativement faibles au kilomètre carré, ce qui rend la tâche beaucoup plus difficile et beaucoup plus coûteuse. Ils éprouvent des problèmes pratiquement identiques, soutient M. Lee. Ils perdent de l’argent et leurs volumes de courrier s’effondrent. Les habitants des [POFTSVSBMFTEJTFOUj/FGFSNF[QBTNPO bureau de poste», tandis que ceux des zones urbaines disent: «Je me fiche éperdument de ce qui se passe au bureau de poste».» M. Lee indique que l’USPS a cherché à atténuer ses difficultés en nouant des partenariats avec des coursiers privés, tout en tirant parti de son avantage concurrentiel sur le «dernier kilomètre». Ces accords prévoient que des entre- prises privées gèrent la logistique – le tri préliminaire et l’acheminement du courrier vers les zones postales locales – tandis que l’USPS concentre ses ressources de trans- port sur la livraison du courrier à domicile ou dans les boîtes aux lettres communautaires. «Si Postes Canada parvient à s’adapter, il existe un marché pour qu’il devienne un partenaire d’entreprises comme Amazon», affirme M. Lee. Dans le cadre d’une mesure qui permet- trait d’économiser près de 400 millions $ par année, le gouvernement fédéral a annoncé le mois dernier la fin du moratoire sur la conversion des boîtes postales communau- taires, autorisant Postes Canada à convertir les quatre millions d’adresses restantes qui bénéficient encore de la livraison à domicile. Il a également mis fin à un moratoire de trois décennies sur la fermeture des bureaux de poste ruraux afin de réduire les doublons dans les zones surdesservies. Parallèlement, le courrier non urgent sera acheminé par voie terrestre plutôt que par voie aérienne, ce qui reflète une baisse des volumes de livraison et permet à Postes Canada d’économiser plus de 20 millions $ par année. Ottawa a rapporté que la société d’État perd environ 10 millions $ par jour, malgré une injection d’un milliard $ plus tôt cette année pour maintenir ses activités. Depuis 2018, Postes Canada a accumulé plus de 5 milliards $ de pertes, dont plus d’un milliard à prendre le risque de faire partie de cette statistique. «Pouvons-nous nous permettre un risque sur cinq d’avoir un dépassement de coûts EF v BUJMEJU4JMBSÊQPOTFFTUOPO l’organisation doit abandonner l’idée ou trouver des moyens de diminuer cette éven- tualité, a indiqué l’expert en mégaprojets. D’après M. Flyvbjerg, tant les entreprises privées que les gouvernements oublient de se poser une telle question avant de se lancer dans un projet informatique. «Le risque ne disparaît pas parce que vous l’ignorez. Il vous frappera plus tard. (...) C’est ce que nous voyons sans cesse, partout dans le monde, des personnes et
$ l’an dernier seulement. Ann Armstrong, professeure à l’Institut de gestion et d’innovation de l’Université de Toronto, souligne cependant que le modèle d’affaires de Postes Canada vise à sou- tenir les collectivités partout au pays, en particulier celles des régions éloignées, plus difficiles d’accès pour les entreprises privées, plutôt qu’à rechercher des profits. «Le service postal a quelque chose de sacro-saint. Il me semble que le modèle est parfaitement viable et doit être préservé, même si les coûts, entre autres, doivent être ajustés», dit-elle. Mme Armstrong croit toutefois que Postes Canada pourrait innover davantage FOMBOÉBOUEFOPVWFBVYTFSWJDFT&MMFEPOOF l’exemple de l’expansion du service postal japonais dans les services bancaires. Un sondage mené auprès des membres de l’Union postale universelle, une agence EFT/BUJPOTVOJFT BSÊWÊMÊRVFEFT pays offrent un service financier par l’inter- médiaire de leur service postal. Plus tôt cette année, Postes Canada a lancé un compte de dépenses et d’épargne appelé Compte MonArgent Postes Canada, en partenariat avec la société de technologie financière canadienne Koho Financial. Il offre des remises en argent et des options per- mettant de gagner des intérêts et d’établir ou d’améliorer son crédit. Le syndicat représentant les travailleurs de Postes Canada réclame un système bancaire postal plus étendu, rappelant que le Canada en possédait un depuis la Confé- dération jusqu’à sa fermeture en 1969. Il a mis en évidence le fait que les systèmes bancaires postaux modernes du monde entier offrent une gamme plus large de services, tels que les services bancaires en ligne et les guichets automa- tiques, les cartes de crédit et de débit, les virements de fonds, les assurances, les prêts et hypothèques, ainsi que les produits d’investissement. Privatisation avantageuse Il existe également l’étude de cas de Royal Mail, le service postal britannique vieux de cinq siècles, qui a été privatisé en 2013. Depuis, son succès financier a été variable, tout comme son actionnariat, après son rachat plus tôt cette année par le milliar- daire tchèque Daniel Kretinsky. L’entreprise des organisations se retrouver dans des situations très difficiles parce qu’elles n’ont pas compris le risque, parce qu’elles n’ont pas géré le risque», a-t-il soutenu. Le professeur a énuméré les différents facteurs pouvant expliquer pourquoi les projets en TI sont plus risqués par rapport à d’autres. Il a notamment pointé le fait que le domaine informatique existe depuis moins longtemps que d’autres types de secteurs, comme la construction d’immeubles, et ne compte donc pas sur une «maturité» aussi importante. L’universitaire est notamment connu pour le livre «How Big Things Get Done», coécrit avec Dan Gardner.
Lorsqu’Ottawa a annoncé une série de réformes à Postes Canada à la fin septembre, la réaction à cette décision a mis en lumière un mécontentement latent envers la livraison de courrier et de colis. Les changements, allant de la disparition du service porte-à-porte au ralentissement de certaines livraisons, devraient permettre à la société d’État d’économiser des millions de dollars par année. Les travailleurs syndiqués, qui ont entamé une grève nationale d’une semaine, qui s’est depuis transformée en grèves rotatives, ont déclaré qu’il s’agissait d’une «attaque» contre leurs emplois. Certains Canadiens ont exprimé leur frustration face à la réduction éventuelle du service, tandis que d’autres ont fait savoir que leurs impôts ne devraient absolument pas contribuer à la survie d’une entreprise désuète. Ces événements soulèvent des questions sur l’avenir de cette institution centenaire et sur la forme qu’elle devra prendre à une époque où la numérisation et la concurrence privée menacent sa survie. Certains experts estiment que Postes Canada pourrait s’inspirer de services similaires dans d’autres pays, comme le service postal des États-Unis (USPS) ou la Royal Mail du Royaume-Uni. Le service postal des États-Unis est le meilleur comparable à Postes Canada, compte tenu des défis auxquels il est confronté et des solutions qu’il a explo- rées, selon Ian Lee, professeur agrégé à la Sprott School of Business de l’Université Carleton, auteur l’an dernier d’un article intitulé «Postes Canada: Le point de bascule est arrivé». M. Lee y explique que la numérisation de l’information, de l’apparition des médias sociaux à l’essor des factures et des méca- nismes de paiement électroniques, a per- turbé les services postaux du monde entier. Le défi géographique Au Canada et dans certains autres pays, la numérisation s’accompagne d’un problème plus précis qui touche le modèle économique classique de la livraison du courrier que dans des régions plus densément peuplées, FRÉDÉRIC LACROIX-COUTURE La Presse Canadienne Les projets en technologies de l’infor- mation (TI) comportent un risque «beau- coup plus élevé» en matière de coûts par rapport à d’autres domaines d’activité, selon un expert de l’Université Oxford. Un projet informatique sur cinq dépasse FONPZFOOFTPOCVEHFUEF BBWBODÊ mardi le professeur émérite, Bent Flyvbjerg, devant la commission Gallant, qui est char- gée d’enquêter sur le fiasco SAAQclic. Selon M. Flyvbjerg, les décideurs qui souhaitent aller de l’avant avec un projet en TI doivent se demander s’ils sont prêts
a réalisé un bénéfice de 12 millions de livres TUFSMJOH TPJUQSÍTEF NJMMJPOT$"/ au cours de son exercice 2024-2025, après EFTQFSUFTEFOWJSPONJMMJPOT$"/FO FUEFNJMMJPOT$"/MBOOÊF précédente, selon les rapports financiers. Mais sa privatisation lui a donné la liberté de réformer ses opérations et de concurrencer les autres coursiers, tout en maintenant la livraison à domicile, rappelle Michael Anderson, qui a passé 25 ans chez Royal Mail, notamment à des postes de gestion des colis et de négociation avec les partenaires de distribution. Il ajoute que Royal Mail continue de «s’ac- quitter d’une obligation de service universel» en vertu de la réglementation de l’Ofcom, l’organisme britannique de surveillance des télécommunications. L’entreprise a néanmoins réussi à développer «un ensemble de solutions que les entreprises de commerce électronique souhaitent acquérir», souligne M. Anderson, aujourd’hui consultant dans le secteur des colis et du courrier, spécialisé dans l’aide aux transporteurs pour accroître leur efficacité grâce à la technologie. Cette photo d’un camion de livraison de Postes Canada a été prise à Montréal le 13 novembre 2024. Certains experts estiment que Postes Canada pourrait s’inspirer de services similaires dans d’autres pays, comme le service postal des États-Unis, pour relever les défis auxquels la société d’État est confrontée. LA PRESSE CANADIENNE/ Christinne Muschi
LES PROJETS EN TI PLUS SUSCEPTIBLES DE SUBIR DES DÉPASSEMENTS DE COÛTS, DIT UN EXPERT
Des écrans sont visibles dans la salle d’audience de la commission Gallant, qui enquête sur les ratés de la transformation numérique de la Société de l’assurance automobile du Québec. LA PRESSE CANADIENNE/Christinne Muschi
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"$56"-*5 4r/&84 LES CENTRES D’APPELS DE L’ARC NE DONNENT PAS DES RENSEIGNEMENTS EXACTS, SELON LA VG
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Les centres de contact de l’Agence du revenu du Canada (ARC) n’ont fourni des réponses exactes aux questions des particuliers sur l’impôt que dans 17 % des cas entre février et mai 2025, a indiqué la vérificatrice générale du Canada (VG) dans un rapport publié mardi. Le bureau de la vérificatrice générale Karen Hogan a appelé les centres de contact de l’ARC pendant quatre mois cette année pour poser des questions générales. Le rapport indique que les centres d’appels étaient mieux adaptés aux ques- tions relatives à l’impôt ou aux prestations des entreprises et ont fourni des réponses exactes à ces appels dans 54 % des cas. Il souligne également que l’exhaustivité des réponses à ces questions dépassait légèrement 30 %. Les agents étaient bien moins perfor- mants pour répondre aux questions sur l’impôt des particuliers; la VG estime l’exac- titude et l’exhaustivité des réponses à ces questions à seulement 17 %. Toujours selon le rapport, l’ARC semble davantage se soucier du respect des horaires de travail et des pauses que de l’exactitude et de l’exhaustivité des renseignements fournis aux appelants. Dans une déclaration, la Fédération canadienne des contribuables a affirmé que le taux d’erreur des centres d’appels de l’ARC prouve que «personne ne comprend les règles incroyablement complexes et que le gouvernement doit simplifier le code des impôts». «La Loi de l’impôt sur le revenu est devenue si longue et complexe que prati- quement personne ne peut la comprendre», a avancé Franco Terrazzano, directeur fédé- SBMEFMB'ÊEÊSBUJPOj&NCBVDIFSQMVTEF fonctionnaires pour donner encore plus de mauvaises réponses ne résoudra pas le problème.» Seuls 18 % des appels entrants cette année ont respecté la norme de service de l’ARC, avec une réponse dans les 15 minutes, selon le rapport de Mme Hogan. La plupart des appelants ont attendu en moyenne 31 minutes, a-t-elle ajouté. «L’Agence du revenu du Canada a le devoir d’aider les particuliers et les entreprises à s’acquitter de leurs obligations fiscales et à se prévaloir de prestations», a souligné Mme Hogan dans une déclaration. «Je crains que, malgré un nouveau sys- tème de téléphonie et d’autres améliora- tions, les Canadiennes et les Canadiens attendent encore trop longtemps pour obtenir des réponses à leurs questions sur l’impôt.» Améliorer le service Le 2 septembre, le ministre des Finances, François-Philippe Champagne, a fixé un délai de 100 jours à l’ARC pour remédier aux retards dans les centres d’appels, la date limite étant le 11 décembre. L’ARC avait alors assuré vouloir répondre à au moins 70 % des appels entrants avant
la mi-octobre. Mélanie Serjak, sous-commissaire de l’ARC responsable de la plupart des centres de contact et des services de première ligne aux contribuables, a déclaré à La Presse Canadienne la semaine dernière que son objectif avait été dépassé au début du mois. L’Agence a prolongé les contrats à durée déterminée d’environ 850 agents de ses centres d’appels et en a réembauché quelques centaines d’autres. L’ARC a également indiqué qu’elle éten- dait son utilisation de l’intelligence artificielle (IA) dans le cadre de son plan de 100 jours WJTBOUÆBNÊMJPSFSTFTTFSWJDFT&MMFQSPMPOHF les heures d’ouverture de son service de clavardage en ligne et augmente le nombre de questions auxquelles son agent conver- sationnel à IA peut répondre. Mme Serjak a expliqué que le dialogueur d’IA actuellement à l’essai ressemble beau- coup à ChatGPT et peut être utilisé par les Canadiens pour obtenir des réponses à certaines questions non liées à leurs comptes, notamment en matière d’impôts et de prestations. Mardi, le ministre Champagne a affirmé aux journalistes que le gouvernement était «avant-gardiste» dans la résolution des problèmes à l’ARC. j/PVTMBWJPOTBOUJDJQÊOPVTBWPOTDPN - pris qu’il fallait améliorer les services offerts BVY$BOBEJFOT BUJMEJU/PVTBWJPOTEÊKÆ pris de l’avance en demandant d’améliorer les services, d’utiliser la technologie et d’affecter plus de personnel, car nous visons l’efficacité et, en même temps, nous voulons offrir d’excellents services aux Canadiens.» L’Association canadienne des déclarants de revenus, une association nationale repré- sentant une douzaine des plus importantes entreprises de préparation de déclarations de revenus et de logiciels fiscaux au pays, a affirmé dans une déclaration que le rapport de la vérificatrice générale prouve que l’ARC «a du mal à répondre aux appels depuis des années et que la situation ne s’améliore pas». «Aujourd’hui, la vérificatrice générale confirme que le statu quo ne suffit pas à répondre aux attentes fondamentales des contribuables canadiens, peut-on lire dans la déclaration. Un gouvernement qui souhaite sérieusement réduire la taille de la fonction publique tout en améliorant les services aux Canadiens devrait inciter notre secteur à en faire davantage plutôt que de s’appuyer uniquement sur un organisme qui peine à remplir son mandat principal. Les réponses aux questions générales concernant l’impôt des particuliers n’étaient exactes que dans 17 % des cas. Photo prise à l’extérieur des bureaux de l’ARC le lundi 10 mai 2021 à Ottawa. LA PRESSE CANADIENNE/Adrian Wyld
AVIS IMPORTANT de Vankleek Hill Livestock Exchange
VENTE SPÉCIALE DE VEAUX D’EMBOUCHE À TOUS LES DERNIERS MERCREDIS DU MOIS À 14H Les vaches gestantes et de type à boeuf seront vendues à 19h. Toutes vaches ou taures vendues gestantes seront vérifiées par notre vétérinaire à l’interne, et seront vendues garanties-gestantes. Meilleurs prix avec preuve de vaccination. ENCAN D’ANIMAUX TOUS LES LUNDIS ET MERCREDIS Prochaines dates : du 29 Octobre - 26 Novembre 2025
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