LA MAGIE DU MARCHÉ AVEC ROCHELLE SCHEERHOORN LA MAGIA DEL MERCATO CON ROCHELLE SCHEERHOORN
POINT DE VENTE
PUNTI VENDITA
Rochelle Scheerhoorn Business Development Manager
Quels sont les développements les plus remarquables sur le marché des bureaux et de l’hôtellerie et de la restauration ? Ces dernières années, nous avons assisté à une diversification accrue au sein de ces marchés. Les revendeurs de ces secteurs élargissent leurs assortiments pour y inclure des produits provenant de différents marchés afin de compléter leur gamme. Cette évolution s’accompagne d’une volonté de devenir un guichet unique. En examinant l’assortiment, quels sont les changements que vous constatez ? En ce qui concerne le marché des bureaux, nous constatons une augmentation de la demande de décoration et la recherche d’un environnement de travail confortable et agréable. Par exemple, nos ventes de cloisons de séparation de pièces avec des modèles visuels standards sont en hausse. Ils sont parfaits pour la décoration de bureau ou pour diviser les bureaux et les espaces. En outre, pour répondre à l’esthétique moderne des bureaux, nous proposons des panneaux d’affichage verrouillables en noir et en anthracite. En ce qui concerne le marché de l’hôtellerie et de la restauration, un design moderne est également important. Nous constatons la popularité des tableaux noirs pour menus pour l’hôtellerie dans nos chiffres de vente croissants. Par ailleurs, il existe une demande croissante de produits dotés de motifs d’impression standard. Par exemple, les sets de table et les chevalets. Vous mentionnez les “ modèles visuels standards “. De quoi s’agit-il ? Des produits avec un visuel et prêts à l’emploi. Ainsi, vous n’avez pas besoin d’un graphiste pour créer les images ni d’une fonction de téléchargement d’impression sur votre boutique en ligne. Il s’agit en fait d’un produit complet, que votre client peut commander en un seul clic ! Par exemple, un drapeau de plage avec un motif “ café à emporter “. Il vous suffit de télécharger le produit dans votre boutique en ligne et le tour est joué ! Que peut offrir Showdown Displays pour la “ diversification “ entre les marchés ? Nous proposons un assortiment varié de produits de communication visuelle pour les différents marchés, le tout grâce à un guichet unique via notre plateforme de revente en ligne. Grâce à notre propre entrepôt et à nos installations de production et d’impression en République tchèque, nous sommes en mesure d’offrir de nombreuses solutions à nos clients. Et ceci ne concerne que les produits. Que pouvez-vous offrir d’autre que des produits ? Il n’y a pas que les produits qui offrent un ensemble complet. Il s’agit également des services que l’on offre et des valeurs que l’on transmet en tant qu’entreprise. Si l’on considère le marché des bureaux et de l’hôtellerie et de la restauration, il est important que les processus soient aussi efficaces que possible. C’est pourquoi nous proposons un service standard d’expédition directe. Ainsi, la commande est adressée directement et en toute neutralité au client de nos clients, ce qui élimine toute étape supplémentaire de votre part. Ensuite, le processus de commande. Si vous êtes un partenaire avec de nombreuses commandes, nous pouvons connecter nos systèmes par le biais d’une connexion API. Si ce n’est pas possible, vous pouvez aisément passer toutes les commandes en ligne via notre plateforme de revente en ligne. En outre, nous proposons un processus discret d’intégration de nos produits dans la boutique en ligne de nos clients grâce à notre “ Kit de données produits “. Il s’agit d’un fichier Excel contenant tous les numéros de référence des produits, les spécifications, les visuels, les descriptions neutres des produits, etc. Il suffit d’utiliser ces données pour télécharger le tout dans votre boutique en ligne. Tout est mis en place pour simplifier le processus ! Pouvez-vous nous en dire plus sur “ les valeurs “ ? L’importance des produits “ Made in Europe “ n’a cessé de croître. Surtout ces dernières années. Les gens ne veulent pas dépendre de sources extérieures aux frontières de l’Europe. Ils veulent réduire les risques et disposer de plus de solutions “ de proximité “. En outre, nous voulons contribuer à un monde plus vert. Nous y parvenons en proposant des produits et des visuels respectueux de l’environnement, ce qui est concret. De plus, nous améliorons continuellement nos processus. Et pour conclure : Pourquoi Showdown Displays est-il le partenaire idéal pour le marché des bureaux et de l’hôtellerie et de la restauration ? C’est simple : Nous sommes un guichet unique pour une large gamme de produits qui complète le guichet unique de nos clients : Des porte-brochures aux tableaux d’affichage verrouillables en passant par les cloisons de séparation des pièces, les chevalets pour affichage à la craie et les drapeaux de plage avec un visuel prêt à l’emploi. Nous pouvons nous connecter à un système ERP ou de commerce électronique ou partager le kit de données produit. Nous disposons d’une solide équipe d’assistance à la clientèle pour soutenir notre partenariat et d’un interlocuteur disponible dans votre langue. Nous pouvons effectuer des livraisons directes, même pour une seule pièce. En outre, nous pouvons personnaliser les produits et proposer l’étiquetage des produits pour les commandes régulières plus importantes. Tout cela grâce à nos propres entrepôt, centre de production et d’impression en République tchèque.
Focus sur le marché des bureaux et de l’hôtellerie et de la restauration
Puntare l’attenzione sui settori dei fornituristi per ufficio e HoReCa
Quali sono gli sviluppi più significativi del settore dei fornituristi per ufficio e HoReCa? Negli ultimi anni abbiamo assistito a una maggiore diversificazione all’interno di questi mercati. I rivenditori di questi settori stanno ampliando i loro assortimenti per includere prodotti provenienti da mercati diversi come ulteriore aggiunta alla loro gamma. Con questo, cresce il progetto di diventare il vostro interlocutore unico. Guardando l’assortimento, quali cambiamenti notate? Per quanto riguarda il mercato dei fornituristi per ufficio, vediamo una maggiore richiesta di decorazione e di un ambiente di lavoro accogliente e piacevole. Ad esempio, le nostre vendite di divisori per ambienti con stampe standard sono in crescita. Sono ideali per la decorazione dell’ufficio o per dividere scrivanie e aree. Inoltre, per soddisfare l’estetica moderna degli uffici, offriamo bacheche con serratura in nero e antracite. Anche per il mercato HoReCa il design moderno è importante. La popolarità delle lavagne nere per i menù nel settore hospitality è testimoniata dal crescente numero di vendite. Inoltre, c’è una domanda crescente di prodotti con stampe standard. Ad esempio, le tovagliette e gli espositori a cavalletto. Si parla di “Stampe standard”. Di cosa si tratta? Sono prodotti con un disegno grafico pronti all’uso. In questo modo, non avrete bisogno di un grafico per creare i designs, né di una funzione di caricamento delle stampe sul vostro webshop. Perché si tratta di un prodotto completo, che il cliente può ordinare con un solo clic! Ad esempio, una bandiera con il disegno di un “caffè da asporto”. Basta ordinare il prodotto sul vostro webshop e il gioco è fatto! Cosa può offrire Showdown Displays per la “diversificazione” tra i mercati? Offriamo un vasto assortimento di prodotti per la comunicazione visiva per i vari mercati, il tutto in quanto interlocutore unico tramite la nostra piattaforma di vendita online. Grazie al nostro magazzino e agli impianti di produzione e stampa in Repubblica Ceca, siamo in grado di offrire molte soluzioni ai nostri clienti. E questo riguarda solo i prodotti. Cos’altro potete offrire oltre ai prodotti? Non sono solo i prodotti a costituire il pacchetto completo. Sono anche i servizi che si offrono e i valori che si portano avanti come organizzazione. Guardando al mercato dei fornituristi per ufficio e HoReCa, è importante che i processi siano i più efficienti possibile. Per questo motivo offriamo il servizio di “spedizione diretta” come servizio standard. In questo modo, l’ordine arriva direttamente e in modo del tutto neutro al cliente dei nostri clienti, eliminando per questi ultimi qualsiasi passaggio extra. Poi c’è la procedura d’ordine. Se siete un partner con molti ordini, possiamo collegare i nostri sistemi tramite una connessione API. Se questo non è possibile, potete facilmente immettere tutti gli ordini tramite la nostra piattaforma online per rivenditori. Oltre a tutto questo, offriamo un processo uniforme per integrare i nostri prodotti nel webshop dei nostri clienti con il nostro “Pacchetto Dati Prodotto”. Si tratta di un file Excel con tutti i codici articoli, le specifiche, le immagini, le descrizioni neutre dei prodotti e altro ancora. È sufficiente utilizzare questi dati per caricare tutto sul vostro webshop. Il tutto disponibile per semplificare il processo! Si puó essere piú precisi al riguardo dei “valori”? L’importanza dei prodotti “Made in Europe” è cresciuta costantemente. Soprattutto negli ultimi anni. Le persone non vogliono dipendere da fonti esterne ai confini europei. Per correre meno rischi e avere più soluzioni “dietro l’angolo”. Inoltre, contribuiamo a un mondo più verde. Lo facciamo fornendo prodotti e grafiche eco- compatibili, e ciò è tangibile. Inoltre, continuiamo naturalmente a migliorare i nostri processi. Detto semplicemente: siamo un interlocutore unico per una vasta gamma di prodotti che completano quella dei nostri clienti. Dai porta opuscoli, alle bacheche con serratura, ai divisori per ambienti e dalle lavagne a cavalletto alle bandiere con design pronto all’uso. Possiamo collegarci a un sistema ERP o un sistema e-commerce o condividere il pacchetto dati del prodotto. Abbiamo un forte team di assistenza clienti per sostenere la nostra partnership e dei commerciali che parlano la vostra lingua. Possiamo effettuare il dropshipping già per una quantità minima di 1 pezzo. Inoltre, possiamo personalizzare i prodotti e offrire l’etichettatura dei prodotti per ordini più consistenti e continui. Il tutto grazie al nostro magazzino, alla produzione e al centro stampa in Repubblica Ceca. E per concludere: perché Showdown Displays è il partner perfetto per il mercato dei fornituristi per Ufficio e HoReCa?
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